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[74] Natilia Annecy maison 2 niveaux

Récit de construction de NellyDamien - 5 messages - Affiché 399 fois

Présentation du projet :

Auteur du récit

NellyDamien
Messages : 7
Dept : 74
Ancienneté : + de 2 mois

Récit créé le :

03 aout 2018 à 16h50

Présentation du projet :

Nous souhaitions une maison sur 2 niveaux, un grand séjour ouvert sur cuisine, avec 1 chambre au rez de chaussé avec salle d'eau, 3 à l'étage avec salle de bains, et un double garage.

Sommaire du projet :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

03 aout 2018
16:56:52

Problème chaleur excessive maison Natilia Annecy

Autres > Conflits - procédures juridiques
Bonjour,

Nous avons construit il y a 2 ans avec Natilia Annecy. Si jusqu'à la signature tout s'est bien passé, les choses se sont compliqués par la suite. Il y a d'abord eu une fuite au niveau du chauffage qui a fait moisir le placo de notre cuisine, et rien à faire le constructeur n'a pas voulu le changer. Ensuite les fenêtres sont trop hautes, je dois me mettre sur la pointe des pieds pour regarder par la fenêtre de toutes les pièces de l'étage. Le pire, c'est le gros mensonge qu'on nous a dit pour nous vendre une maison BBC : "en hiver on consomme peu", hors nous avons de grosses factures de chauffage; "et en été c'est super il ne fera pas plus de 24degrés vous verrez pas besoin de clim ", hors nous dépassons les 31 degrés !!! c'est insupportable. Soit le constructeur nous a menti et nous appelons ça de la publicité mensongère car l'isolation et la faible consommation d'énergie était son gros argumentaire de vente, soit il y a un gros vice caché qui fait que notre maison n'est pas isolée comme il faudrait. Nous avons été en contact direct et par courrier recommandé avec Natilia qui trouve toujours un argument foireux, et qui ensuite ne donne plus de réponses. Cela fait le 3e été que nous passons dans la maison et nous sommes dégoutés d'acheter une maison BBC pour se retrouver à devoir bientôt faire installer une climatisation. Nous ne conseillons pas ce constructeur.
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0
 
craintdegunC 
106 msg (84)
Le 03/08/2018 à 19h28
Bonjour,
Effectivement c'est désolant et il y a de quoi être furieux.
Compte-tenu du surcoût des MOB par rapport aux constructions traditionnelles on peut dire qu'il y a tromperie....
Nous avions rencontré en début d'année une agence NATILIA en région PACA et le discours du commercial nous avait alertés.
En effet il insistait beaucoup pour que nous prenions la clim or l’intérêt de ces maisons très bien isolées est justement de pouvoir s'en passer ....
En faisant la naïve je lui avais demandé comment c'était
possible puisque la clim est incompatible avec la RT2012
La réponse : dès que le contrôleur est passé nous remettons au MO la carte électronique à ajouter dans la PAC et le tour est joué....
Inutile de préciser que nous avons pris la poudre d'escampette....
Si la direction fait le mort, et si vous voulez vous battre
peut-être pourriez-vous faire constater par huissier la température intérieure en été et dans la mesure où vous avez des factures d’électricité très élevées pour l'hiver cela ne doit pas poser de problème, voir avec une association de défense de consommateurs ce qu'il est possible de faire
et dans tous les cas faites savoir votre mésaventure autour de vous.
la mauvaise pub .... Ils n'aiment pas
Cordialement,
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0
NellyDamien 
7 msg (74)
Le 08/08/2018 à 20h55
Suite à une vérification, notre facture de chauffage est à 262 € pour un réglage de température à 22°C, coût sans l'abonnement; Natilia annonce 162 € mais pour une température un peu plus basse, ce qui rend notre facture pas aussi excessive que nous avions calculé. Nous nous excusons auprès de Natilia pour ce désagrément suite à cette erreur de calcul. Quand à la température, petite précision il fait entre 25°C et 30°C avec des pics de plus de 30°C. Natilia nous a assuré ce soir de nous aider à trouver d'où viennent ces températures anormales. Réponses attendues dans les prochaines semaines.
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Choukapik 
132 msg (63)
Le 09/08/2018 à 08h53
Tenez nous au courant de la suite des événements ;)
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"Natilia Annecy maison 2 niveaux"

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NellyDamien Auteur : NellyDamien
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRAuvergne-Rhone-AlpesHaute Savoie Annecy Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : BBC Effinergie
Surface habitable : 134m² (5 pièces)
Superficie terrain : 800m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Natilia
Agence inconnue
Raccourci internet du récit Raccourci internet
Aucun raccourci internet pour ce récit.

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