[14] Maison 2.0

Lors de recherche d'un terrain dans notre secteur, nous avons trouvez un terrain proposé par Novalis sur un de leur un micro lotissement, ne connaissant pas ce constructeur nous avons fait quelques recherches et nous avons constatés que ce constructeur pourrait convenir à nos attentes.
Au 1er rdv, nous constatons que l'agence est neuve et très avenante, nous avons rdv avec Monsieur Chikli, celui-ci nous accueille chaleureusement et prend note de nos attentes.
Après quelques jours d'attendes et un 2ème rdv, une première ébauche nous est présentée et après quelques rectifications celui-ci a su nous retranscrire un visuel de maison que nous avons vraiment appréciés avec un intérieur tout aussi bien.
Point de vue commercial, ce qui est très agréable c'est que l'on vous écoute, on respecte vos attentes, on ne vous force pas la main, on respecte votre budget, on vous donne de bon conseil et ils font des prestations que nous n'avions pas de base lors de notre précédente maison construite par maison France style que je ne conseils pas d'ailleur....
Pour ces premières étapes auprès de Novalis, nous n'avons vraiment rien à dire et nous sommes vraiment ravis de leur avoir confié notre projet.
Jusqu'à là, nous recommandons ce constructeur.

Bonne continuation pour votre projet ! Vous êtes entre de bonnes mains

Bonjour,

Pourriez-vous nous donner des informations sur votre constructeur (NOVALIS) au vu de votre expérience avec eux ?

Merci d'avance de votre retour.

Cordialement à vous.

Bonjour,

Je suis aussi intéressée à faire construire avec Maison Novalis. M. Radiguet de Maison Novalis m'a fait visité votre lotissement. Les finitions avait l'air d'être plutôt pas mal.

Etes-vous satisfait de votre maison ?
 

Bonjour, pour tout vous dire c'est plutôt très compliqué avec NOVALIS, par contre les artisans font un très bon boulot.
Au vu des très grosses galères que nous subissons de NOVALIS, franchement ils nous ont vraiment refroidie de faire une 3eme maison et même regretter d'avoir vendu notre maison, alors ne vous attendez pas à ce que l'on vous recommande ce constructeur.
Ils sont très forts pour vous vendre du rêve et des promesses en l'air... mais attention lorsque les problèmes arrivent, cela devient un cauchemar incroyable...
Si vous signez avec eux,faite bien attention à leur faire tout notifier par écrit !!!! Attention ceux-ci ne veulent communiquer que par oral pour ne pas laisser de trace !!!! Et si vous faites des réclamations par mail suite à des erreurs de leur part, un des dirigeants vous en fera la remarque de façon très désagréable...voir l'autre dirigeant vous menacez physiquement...
Lors du devis carrelage faites bien attention à ce qu'ils ne gonflent pas le devis surtout quand vous n'êtes pas hors gamme.....
Pour le terrassement, attention à leur terrassier (lechevalier),si vous demandez un devis, vous aurez la surprise de voir les travaux réalisés sans vôtre accord et sans devis réalisé et envoyé pour que preniez connaissance du prix mais par contre vous aurez la surprise de la facture et de son montant, cette péripétie nous la devons à NOVALIS car ils voulaient absolument une rade d'accès pour leur porte donc ils ont ordonné les travaux à leur terrassier.
Quand à notre conducteur de travaux,c'est y à t'il un pilote dans l'avion....
Ne connaît pas les dossiers, donne les mauvaise informations aux artisans, exemple nous avons deux receveurs un Blanc et un noir, il a donné les mauvaises SDB où ils devaient les posés,quand il y a des incidents par exemple le circuit du chauffage au sol qui est percé, il ne vous le dit pas..., Il n'assume pas ses erreurs et les rejete sur les artisans...voir même vous rigole au nez...
Les artisans le surnomme LE TOURISTE,ca résume le personnage.....
Les visites de chantier avec lui on oublie...
Les visites avant appel de fonds pareil...
L'appel de fonds de 95% pour le parfait achèvement est réclamé sans que la pompe à chaleur soit branchée, l'électricité pas finie,la VMC pas mise,les WC pas posées,les portes pas mises, les joints carrelage pas finies et le test d'étanchéité pas fait en même temps sans la porte cellier/garare c'est pas facile ..., En plus c'est illégal....
Je ne peux pas tout dire car j'ai déjà énormément écrit et il y a encore beaucoup à dire...
Pour finir, si vous ne vous laissez pas faire, ils retarderont votre chantier pour vous embêter ! Nôtre chantier a 15 mois ....

Maintenant c'est à vous de voir....
Si vous voulez plus d'informations n'hésitez pas.
Cordialement.

Bonjour,
Juste pour vous dire qu'en lisant vos récits, nous vivons exactement la même chose avec NOVALIS...Qu'elle déception

Bonjour,
Que vous arrive t'il avec eux?

Les mêmes choses que vous : aucunes visites lors des appels de fonds, demandés orales non respectées, aucun écrit, électricien qu'on rencontre seul qui ne respecte pas nos demandes.La liste est très longue et ce n'est pas terminé. Le surnom du conducteur de travaux « le touriste » lui va très bien... Le dirigeant très présent pour vendre mais après plus rien...
Problèmes de réseaux passés au mauvais endroit...

Bonsoir,
Où en êtes-vous avec vos réserves ?

Ddxk4045 a écrit:

Bonsoir,
Où en êtes-vous avec vos réserves ?

Bonjour , elles viennent juste d'être levées.....enfin après plus de 10 mois d'attente mais il nous reste le changement de vitre posées en étant rayées....
Et vous? Vous en êtes où ?