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Constructeur qui n'intervient pas dans le cadre d'un SAV

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Env. 10 message Entraigues Sur La Sorgue (84)
Bonjour, je souhaiterai connaître les démarches concernant la non intervention de mon constructeur. Je m'explique le 06/06/16 je signale à mon constructeur une fuite sur mon thermodynamique entre la PAC et le ballon. Echange de mail et téléphone. Déclenchement de la garantie auprès d'Atlantic dixit le constructeur. Passage prévu la semaine du 20/06/16 du plombier. Pas d'appel de ce dernier.
Envoi d'un mail signalant la non intervention du plombier et depuis je n'ai plus de nouvelle du constructeur. Je vais transmettre un courrier en RAR. Mais je ne sais pas quelles sont les démarches, faut-il que je le signale à mon assurance ou autre.
En vous remerciant de votre aide.
Messages : Env. 10
De : Entraigues Sur La Sorgue (84)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10000 message Herault
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre utile Env. 1000 message Bouches Du Rhone
Cc
téléphone à Atlantic, ils viendront prendre la défaut en compte ..
A+
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Entraigues Sur La Sorgue (84)
Merci pour ta réponse, je vais appeler dès lundi.
Messages : Env. 10
De : Entraigues Sur La Sorgue (84)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Et oubliez les mails et le téléphone, rien de mieux qu'un recommandé AR.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 10 ans
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