Probleme de raccordement

désespéré je suis ,suite à un devis de raccordement pour un maison neuve j' ai envoyé comme convenu un chèque d' accompte encaissé en nov 2008 correspondant à 50% du devis en aout 2009 Le soutraitant de erdf me laisse le coffret a placer en bordure du terrain en m' expliquant que c' etait à moi de le poser ,lui s' est occupé seulement de poser le disjoncteur compteur dans la maison ,puis ayant vu qu' un poteau se trouvait sur mon terrain il m' a expliqué son intention de se raccorder dessus ,donc je lui dis simplement qu' il n' y a pas de probleme il n' ont qu' a faire une tranchée dans mon terrain pour poser un genolene entre ce poteau et le coffret en bordure du terrain au lieu de la faire dans la route sur 25M
Mais là les ennuis commencent!il m' explique simplement que c' est a moi de faire la tranchée à mes frais !il veulent se brancher chez moi pour se faciliter la tache mais à mes frais alors là c' est un peu gros! depuis de nombreux courriers coup de tel réclamations internet sans aucune solution ne voulant pas payer de tranchée suplémentaire à celle qu' il etait prévus dans l' accord initial entre la maison et la route je les ai dons invité à s' en tenir au devis initial avec un forfait de raccordement dans le domaine public a leurs frais !!
depuis c' est le bordel pas de réponse aux courriers ,j' aile consuel et ne peu pas rentrer dans la maisonà cause de çà!
cela fait plus d' un an et demi que ça dure je ne sais plus quoi faire ! buter un agent et l' accrocher à un poteau ça fera peut etre bouger les choses!