Problèmes avec l'évacuation des eaux usagées

Bonjour à tous

Habitant depuis janvier dans notre maison que nous avons fait construire, nous rencontrons depuis deux ans des problèmes avec nos canalisations d'évacuations d'eaux usagées. Je ne résiste par conséquent, pas à l’envie de vous en faire un petit historique

1. Avril 2009 : L’ensemble des évacuations des eaux usagées présentes dans mon vide sanitaire s’est écroulé, le constructeur n’ayant pas eu la présence d’esprit, l’intelligence (là les mots me manquent) de faire une pente !!! permettant ainsi l’évacuation des eaux. De plus, aucun raccord n’a été collé, les tubes étaient juste emboîtés.
2. Intervention du SAV (Avril 2009): Sans me prévenir et donc sans mon accord, il décide d’intervenir un jour ou ni ma femme, ni moi ne sommes présents. Les techniciens coupent l’arrivée d’eau pour vérifier l’installation et en remettant l’eau, le robinet du toilette du RDC explose permettant de transformer mon salon, séjour et ma cuisine en piscine. Sans la présence d’esprit d’un voisin qui trouva étrange ce bruit d’eau dans notre maison pendant notre absence, ce n’est pas 10 cm d’eau que ma femme aurait trouvé mais beaucoup plus.
3. Novembre 2009 : Remboursement des rideaux, tapis et autres objets détériorés pendant l’incident du robinet. 8 mois c’est le temps qu’il m’aura fallut pour me faire rembourser au prix du neuf les objets.
4. Juin 2010 : Apparition de tâches brunes sur le coffrage dans la cuisine de la colonne d’évacuation des eaux usagées du 1er étage . J’appelle le SAV, pour demander une intervention car cela ressemble à la présence d’humidité. Le SAV refuse d’intervenir sous prétexte que j’ai changé la baignoire de la salle de bain à l’étage et par conséquent la garantie décennale ne peut prendre en charge les travaux
5. Octobre 2010 : Je fais intervenir mon assurance pour les travaux et là je découvre (voir photos) que les raccords ne sont pas fait entre le tuyau qui descends du 1er étage et celui qui part du vide sanitaire. Pire que des raccords non collés un « jour » de 2-3 cm permets aux eaux usagées de s’écoulés dans le coffrage et sur la laine de verre (je ne vous raconte pas l’odeur).



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Ma question est donc la suivante : Est-ce que je peux demander un dédommagement à mon constructeur au titre de vices cachés ? En effet, je ne peux pas voir à l’œil nu dans le vide sanitaire qu’il n’y a pas de pente sur ma canalisation, ainsi que le travail bâclé dans ma cuisine caché par un coffrage (mais à quoi sert un conducteur des travaux ).

En guise de remerciements pour ceux qui auront pris le temps de lire mon mail jusqu’au bout , je vous donne le nom de mon constructeur : Maisons Pierre (original non ?)

Cordialement
Christophe