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Inondations encore et toujours ....

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Super bloggeur Env. 100 message Aude
Bonjour,
Nous faisons actuellement construire une maison en demi niveau (garage semi enterré sur dalle terre plein, habitation surélevée sur vide sanitaire).

Nous rencontrons depuis le début de notre chantier des problèmes d'inondation. Et à chaque fois, nous nous débrouillons tous seuls, avec un groupe moto pompe de location.

En effet, le vide sanitaire déborde et inonde le garage. Notre constructeur nous a conseillé d'installer un puisard (chose faite) mais le problème persiste toujours, le vide sanitaire se remplit, inonde le garage ; le puisard débordant lui aussi par fortes pluies (pompe de relevage non installée puisque pas d'électricité sur le chantier).


Nous avons vidé le puisard le garage et le VS plusieurs fois ces derniers jours sans aucune aide ou prise en charge de notre constructeur, celui ci "(..) n'étant pas responsable du temps qu'il fait(...)"

Nous avons du faire un constat d'inondations auprès de notre assurance. Nous pensions que c'était le puisard qui débordait et innondait le garage et le vide sanitaire. Nous sommes passé aujourd'hui sur le terrain et avons constaté que le puisard n'était pas plein. Cependant, le vide sanitaire déborde et innonde le garage. L'eau qui sort par la porte de garage vient se déverser tout droit dans le puisard (par un caniveau devant le garage qui se déverse dans le puisard).
Je vais contacter mon assurance demain pour leur préciser que l'inondation (avec des dégats assez conséquents : chauffe haut HS, placo, laine de verre, ...) n'est peut être pas du qu'au débordement du puisard.

Qui est responsable des dégats lors de la construction ? A qui revient la charge de pomper ?

Le conducteur de travaux ne gère rien, il nous laisse nous débrouiller seul, je trouve ça inadmissible !!

Merci de vos conseils,
Picto recompense Super bloggeur
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message
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Si tu es en CCMI et si la réception n'est pas prononcée, alors le constructeur doit se débrouiller de son chantier
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
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Super bloggeur Env. 100 message Aude
oui oui en CCMI.
J'ai cherché dans le code de la construction et de l'habitat les textes qui le précisaient, mais je n'ai pas trouvéDry
je cherche encore mais je vais finir par trouver
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 400 message Rouen (76)
Bonsoir,

Si tu n'à pas réceptionner, en théorie tu n'à pas les clès donc tu n'ai même pas censé savoir que sa inonde chez toi.
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 100 message Aude
Jen 'ai pas réceptionné, je n'ai pas les clés mais la porte du garage est cassée (eh oui on cumule Crying)

Le conducteur de travaux m'a appelé pour me prévenir, et me dire de pomper et faire une déclaration à mon assurance. L'assurance m'a demandé "de mettre tout en oeuvre pour limiter les dégats" ... Le pire, c'est que comme 2 c... on a attendu une plombe sur le terrain que Monsieur se déplace pour ouvrir, pour qu'on puisse nettoyer à l'intérieur ...

Je suis verte de me faire avoir comme ça ... mais la il a poussé le bouchon trop loin c'est terminé ... pas de pitié !!!

Je lui fait des mails, pas de réponses, ca va finir par un recommandé au directeur copie mon assurance, et j'en passe ...

Je ne vais pas leur faire de la pub, c'est le moins que l'on puisse dire ... d'ailleurs, samedi, ils ont "osé" faire visiter notre maison à des futurs clients ... même pas ils ont eu peur !!! enfin, moi si j'étais eux j'aurais fuit, vu l'état du chantier ... la commerciale devait être très forte Tongue
Picto recompense Super bloggeur
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
vous n'avez pas à pomper et votre assureur est une buse, votre maison est assurée uniquement pour l'incendie, obligatoirement souscrite lorsque la maison atteint le stade hors d'eau hors d'air

pour le reste, le chantier est sous la responsabilité du bon à rien qui vous sert de conduc, donc vous lui précisez qu'il se débrouille et que vous ne tolérerez pas de place pourris par la flotte

et un petit recommandé, ça laisse des traces, faut donc pas s'en priver
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir jessica76 ,

Ils sont fort chez france style ! W00t

Ils ne connaissent pas le contrat qu'ils font signer sur le faite qu'ils ont la garde du chantier jusqu'à reception de celui-ci !

Je ne vois même pas pourquoi votre assureur ne vous l'a pas dit , il n'a qu'à se renseigner auprès de son siège et va vite comprendre qu'il n'a rien à faire sur le chantier tant que la réception n'a pas eu lieu .

Passez au RAR pour signaler au cdt qu'il a la garde du chantier et que c'est à lui de trouver une solution au problème , prévenir le garant des malfaçon qui risque d'engager son assurance ( délai et qualité des travaux ) .

Pourquoi vous parlez de franchise de votre assurance ?
Le placo , le chauffe eau c'est au cst de s'en occuper !

Votre réception est prévu pour quand ?

Cdlt
Picto recompense Membre super utile
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
je vois que nous sommes d'accord steph , il est très fort ce cdt W00t
Et l'assureur va se faire bien voir au siège et il va pouvoir ouvrir le petit livret qu'il a à son agence .

Il vont se faire un bon coup de PUB sur le forum avec ce genre de comportement Mad
Picto recompense Membre super utile
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Super bloggeur Env. 100 message Aude
@ stephplr77 : merci !!! Ca fait du bien de rire un peu !!! trop fort !!

A tous les 2 merci pour vos infos, je ne suis pas folle donc !!!
Donc demain je rappelle l'assurance, elle a enregistré une inondation et du coup j'ai une franchise de 380€ environ ... mais si c'est à France Style de corriger ... je vais pouvoir leur envoyer mes factures pour la location des pompes !!! j'en suis à plus de 200€ depuis le début de la construction

Mission suivante : un ptit recommandé au directeur de France style, copie le garant bien sur

Quand à la réception, elle n'est pas encore programmé, puisque tout est toujours en retard, mon conducteur de travaux a super confiance en ses équipes, ils sont vraiment top ... tellement top qu'il y a eu un soucis avec tous Biggrin sans rire !!! le couvreur à finit tout à l'arrache avant les congés (y a des gouttières pas droites, trop courtes, mal coupéees), le plaquiste nous a posé pleins de lapins sans le prévenir, le plombier a oublié une attente pour le lave linge, le roinet de puisage ... et y en a d'autres Dry

C'était prévu début décembre, mais je crois que c'est raté ...et la avec les inondations on est partit jusqu'en février au moins ... ou juillet (c'est le délai contractuel) Dommage, nous rendons notre appartement le 7 janvier Crying

En tout cas, un grand merci ... pour les infos bien sûr mais aussi pour le fou rire Tongue
Picto recompense Super bloggeur
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Super bloggeur Env. 2000 message Valenciennes (59)
Bonjour,

vous avez pensé à l'AAMOI, vu comment c'est parti...Crying

@+Wink
AAMOI Adhérent N° 1932
"Quand j'étais jeune j'étais con. Je suis resté très jeune." J.C. VanDamme
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Membre super utile Env. 20000 message St Pierre Les Nemours (77)
Quel que soit le problème pendant la construction (inondation détérioration, vol etc..), le cst doit s'en débrouiller et à ses frais.
Ensuite, il doit vous livrer une maison conforme à l'usage ( pas de garage inondé par exemple).
Si la porte du garage est cassée, peu importe, le jour de la livraison,vous la mettrez en réserve.
Maître d'oeuvre - CSPS
Picto recompense Membre super utile
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Super bloggeur Env. 100 message Aude
Ca n'a pas l'air de le gêner en tout cas ... pas de réponses à nos mails depuis 1 semaine ! Un record : il a lu aujourd'hui mon mail de mercredi dernier ...
Je pense qu'il lira mon recommandé avant même d'avoir lu mes mails... Il ne va pas nous prendre pour des c...s longtemps !
Picto recompense Super bloggeur
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En cache depuis le jeudi 21 mars 2024 à 15h21
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