Problème avec un cuisiniste

Bonsoir, aujourd'hui nous avons reçu un accusé de réception de la part de Cuisine plus Nantes Saint-Herblain qui nous demande de régler l'acompte de cuisine que nous avons commandé.
En effet, le 14/04/2012, nous nous sommes rendus au RDV pris par téléphone par une salariée de l'entreprise qui a eu nos coordonnées après avoir fait une demande de devis via ce site.
je vous raconte.
RDV à 12h nous arrivons avec 15 mn de retards ;étant polis nous avons prévenus.
Arrivés, c'est une vendeuse qui nous demande de patienter.

Le responsable Mr. MARCH.... va nous recevoir, il est un peu occupé.
On nous demande de visiter en attendant, c'est ce que nous faisons, jusqu'à ce qu'un autre vendeur nous aborde, ce qui est normal, il nous demande si on avait un rendez-vous; on lui dit que nous avons RDV avec votre responsable Mr. MARCH.......
Il répond OK , et nous dit "je vais voir avec vous en attendant".
Il a commencé à demander si on était déjà venu , on a répondu NON;
Si on connaissait leur entreprise, on a répondu: qu'on avait brièvement entendu parler. De bons échos? nous demande t'il, Euh...... OUI avec un sourire gêné. Et il dit , c'est pour savoir ce que les gens pensent de nous. OK, on a remué de la tête.
Et là, il nous parle d'une sélection qui avait été faite vu que nous faisons parties des 1er arrivés nous allons bénéficié d'une remise.

Euh, on ne savait pas, votre collègue ne nous a pas dit cela u téléphone, euhhhhh
Et, là il a commencé à nous demander comment on a pris contacte avec eux, on a expliqué qu'on est juste venu faire un devis. Et, là, le temps passait , on a insisté à voir Monsieur MARCH.... qui était soit disant à un RDV.
Il est allé le chercher, nous saluant et il commence à nous parler de la sélection qui avait été faite par leur centrale pour faire bénéficier les 1ers arrivés à une remise.
Et là on leur fait comprendre que c'est le devis qui nous intéresse, et là, il nous dit, je vous laisse avec Barthé..... qui verra avec l'implantation. det, là, plus de 3h30 sont passés, on avait pas mangé, notre fils de 3 ans qui était concentré à regarder la télé et qui ne réclame pas souvent à manger devenait agité et réclamait à manger; et là, on leur fait comprendre qu'on était fatigué, qu'on n'en pouvais plus; on voulait partir et c'est là qu'il nous chiffre tout le travail fait au dessus de notre budget. Il n'arrêtait pas de nous dire, je vais insister à ce que Mr. MARCH..... fasse une remise importante. Mais, je ne sais pas trop de combien, et, là on fait OK, appelez -le et on va partir notre fils n'en peux plus.
Il est parti et est revenu, quelques minutes après, c'est le fameux responsable qui est revenu et le vendeur a fait son méa culpa, patati patata, ils osnt fatigués, ils ont atendus longtemps, vous devez leur faire une grande remise, faites le pour moi.

OK, répond le sauveur,, j'arrive, il est parti avec l'ordinateur du vendeur et est revenu avec une bne nouvelle ALLELUIAH, la remise est plus de 3000 EUROS. Et, là, on se regarde avec mon compagnon, je lui ai cogné le pied et même envoyé un texto dans leur toilette, pour qu'on ne se fasse pas berné. Et, là, quand ils nous ont demandé de signer , on leur a fait comprendre que nous ne voulons pas signé et là, les "vous savez" ont commencé.
Ils ne nous ont pas lâché et mon compagnon a craqué. Là, j'ai demandé à ce qu'on parle à l'écart, il a parlé de signer. d'ailleurs, on a fait à peu près ce qu'on voulait comme implantation, c'était largement en dessous de notre budget de 7000euros. et , j'ai validé. on a signé sans remettre de chèque, on a dit ne pas l'apporter. Mais on a dit l'apporter le
a semaine prochaine.

C'était les 1ers cuisinistes que nous avons vu, et là, on a changé d'avis, ils avaient même oublié d'intégrer notre micro-onde dans notre implantation. on a eu d'autres rdv avec des cuisinistes,donc, des envies différentes de ce qu''il nous proposait et dans les délais de 7jours, on a envoyé un recommandé pour annuler.

Et là, le recommandé , nous énerve, nous ......

Donnez moi votre envie svp. ont-ils le droit de nous demander de respecter la signature et de dire que le délai de rétractation n'est pas valable parce qu'on a signé dans le magasin.