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Garantie pafait achèvement

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Env. 50 message Haute Savoie
Bonjour à tous , nous avons besoin de vos conseils ,
Nous avons receptionné notre maison le 16 décembre 2011 , en faisant les travaux qui restaient à notre charges nous nous sommes aperçu de gros soucis concernant les chapes (défaut de planéité) . Après passage de l'expert ( dommage ouvrage ) et son rapport qui confirme les désordres visuels , nous avons demandé en dédommagement à notre constructeur , la réalisation d'une terrasse béton de 20 m2 et gravier de finition sur le pourtours de la maison. Dans un premier temps nous avions reçu un premier accord oral concernant notre demande , suivi d'un courrier ne nous proposant plus que 10 m2 de terrasse . Après contestation nous recevons ce jour un mail , nous disant qu'il nous proposait soit une terrasse béton de 10 m2 soit une terrasse gravier de 20 m2 !!!
Sur les conseils de l'expert nous allons mettre en demeure notre constructeur dans le cadre du parfait achèvement afin qu'il reprenne toutes les chapes.Ma question est : le constructeur doit il nous reloger à ses frais s'il doit refaire toutes les chapes ainsi que le carrelage etc... ?
Et si notre mise en demeure reste infructueuse que devons nous faire alors ? Tribunal compétent ?

D'avance merci à tous pour vos réponses et vos conseils.

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Env. 500 message Haute Savoie
Qui a posé le carrelage et faut-il comprendre que, 11 mois après la livraison, il reste de la chape nue, sans revêtement de sol ?

Avez-vous émis des réserves sur la chape à la réception ?
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Env. 50 message Haute Savoie
TTG a écrit:Qui a posé le carrelage et faut-il comprendre que, 11 mois après la livraison, il reste de la chape nue, sans revêtement de sol ?

Avez-vous émis des réserves sur la chape à la réception ?


bonsoir , voir sujet https://www.forumconstruire.[...]-181062.php
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Env. 50 message Haute Savoie
Bonjour ,


Pour répondre à TTG le carrelage a été posé par les artisans qui travaillent avec notre constructeur.Nous avons posé du parquet dans les chambres et c'est à ce moment là que nous nous sommes aperçus du défaut de planéité de la chape.
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Env. 50 message Haute Savoie
Bonsoir à tous

Y a t'il quelqu'un qui aurai une petite idée pour notre soucis ???
Merci d'avance , bon week-end
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Messages : Env. 50
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Env. 500 message Haute Savoie
Suivez donc le conseil de l’expert, mise en demeure au titre du parfait achèvement. Sans perdre trop de temps, l’année est bientôt passée.
Gardez toutes les traces de l’aveu de votre constructeur de sa responsabilité (par exemple par le courrier sur le dédommagement proposé), ces pièces pourront être produites en justice. La procédure est bien décrite ailleurs sur ce forum, en l’absence de réponse positive direction le TGI.

La procédure de parfait achèvement ne prévoit pas de relogement, elle prévoit soit que le constructeur reprend les désordres, soit par décision de justice vous faite effectuer ses travaux par une entreprise tierce au frais final de votre constructeur.

Par curiosité de voisinage, qui est votre constructeur pas très bon sur ce coup ?
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Messages : Env. 500
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En cache depuis le samedi 27 décembre 2025 à 05h12
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