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Plan de travail quartz SILESTONE. J+1 et déjà des tâches!!!

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Env. 100 message Toulon (83)
Bonjour,

Je viens apporter mon témoignage concernant le plan de travail SILESTONE que j'utilise depuis ....hier.

J'ai pris du BLANCO ZEUS EXTREM pour apporter de la luminosité dans ma cuisine.

Je me suis faite un thé vert hier après midi. Le liquide a débordé de la tasse (trop pleine) et du thé est tombé sur le plan.

J'ai essuyé et reposé la tasse sur le plan .
Et ce matin je découvre avec stupéfaction que les endroits ou le thé a été en contact quelques secondes avec le plan en quartz, , sont déosormais teintés me laissant de jolies tâches sur mon plan blanc immaculé. Qu'est ce que cela aurait été si je n'avais pas essuyé de suite!

Je suis DE-GOU-TEE et assez en colère
J'ai payé ce plan plus de 2000 euros. Une petite folie par apport à mon salaire. Mais je me disais que j'investissais dans du durable.

Or a ce rythme dans quelques semaines ce plan de travail en SILESTONE sera POURRI de tâches.


J'ai consulté le site pour connaitre les conseils d'entretien. Il ne parle pas des tâches de thé.
J'ai contacté NETOVIA qui me l'a posé.
Pour le moment pas de retour.

Alors je ne peux dire d'ou vient le souci, mais je suis obligée de témoigner car ce matériau est soi disant résistant aux tâches domestiques et non poreux....

J'aurai mieux fais de poser du strat....
Messages : Env. 100
De : Toulon (83)
Ancienneté : + de 8 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 90 message Mézières Sur Seine (78)
Personne pour donner son avis ? Messieurs les cuisinistes, vous avez déjà entendu parler de ce souci ?

Il me semble que cela est une information importante et que cette expérience est très instructive ;)
Messages : Env. 90
De : Mézières Sur Seine (78)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Super photographe Env. 3000 message Gaillac (81)
heretik a écrit:Personne pour donner son avis ? Messieurs les cuisinistes, vous avez déjà entendu parler de ce souci ?

Il me semble que cela est une information importante et que cette expérience est très instructive ;)


Essaie de détacher avec du vinaigre blanc
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l'air brillant avant d'avoir l'air con !
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 3000
De : Gaillac (81)
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Membre ultra utile Env. 10000 message
J'ai un plan de travail en quartz. Ce n'est pas un Silestone et en plus il est foncé, mais les taches partent très facilement. Et quand elles ne partent pas, je nettoie avec une crème à récurer comme le Cif et c'est propre. Peut-être que ton quartz a un défaut. Il faut absolument obtenir une réponse de ton fournisseur.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000

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Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
petrouchka a écrit:J'ai un plan de travail en quartz. Ce n'est pas un Silestone et en plus il est foncé, mais les taches partent très facilement. Et quand elles ne partent pas, je nettoie avec une crème à récurer comme le Cif et c'est propre. Peut-être que ton quartz a un défaut. Il faut absolument obtenir une réponse de ton fournisseur.

en effet, jamais entendu parler d'un tel problème sur un quartz, c'est une des matière la moins poreuse, même en finition leather un peu plus délicate en entretien, seulement sensible aux produits chimiques et solvants forts (dissolvant, eau de javel pur, soude caustique,trichloréthylène...) mais un simple thé????
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Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
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Membre super utile Env. 9000 message Bas Rhin
J'ai un plan de cette marque. C'est vrai que l’entretien est un peu compliqué et qu'on a facilement des taches avec un simple essuyage, mais avec un peu de produit produits et d'huile de coudes ça part.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
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Membre super utile Env. 9000 message Bas Rhin
J'ai un plan de cette marque. C'est vrai que l’entretien est un peu compliqué et qu'on a facilement des taches avec un simple essuyage, mais avec un peu de produit produits et d'huile de coudes ça part.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
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Env. 100 message Toulon (83)
Merci pour l'idée du vinaigre blanc. Je vais tenter.

J'ai mis de la pierre d'argile. Il y a du mieux. Mais c'est pas encore tout à fait ça.

J'ai contacté SILESTONE et là, je tombe de haut.
Il semble qu'il ne garantisse pas leur produit et se retourne donc ....vers le revendeur! Je trouve ça pour le moins étrange qu'il botte en touche et renvoie la responsabilité du matériau sur le revendeur.

Heureusement NETOVIA a réagit et m'a proposé de faire expertiser la chose pour voir si effectivement, il n'y a pas un défaut de matériau.

En tout cas, je peux vous dire que ça calme énormément.... et que l'on fini par se dire que le SILESTONE, c'est quant même fragile!Une tâche de thé, pourtant essuyé de suite sur du SILESTONE BLANC ZEUS EXTREM....
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Super photolover Env. 200 message Robion (84)
Ho pétard le tache ! tu as essayé le CIF ? il parait que ça fonctionne très bien sur le quartz.
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Photographe pro Env. 5000 message Soppe Le Bas (68)
Ah oui, pas chouette Crying
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obtenu le 4 février 2011

http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7566.php

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Photographe pro Env. 5000 message Soppe Le Bas (68)
Tiens un post qui pourrait t'intéresser
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-201003.php
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http://www.forumconstruire.com/recits/recit-7566.php

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Env. 100 message Toulon (83)
Merci en tout cas à tous pour votre soutien.
Ca me remonte le moral

Et c'est toujours mieux que le mutisme de SILESTONE.

Je vais tenter le CIF. On sait jamais si ça peut faire mieux que la pierre d'argent....

J'ai lu sur le site SILESTONE qu'il préconisait un produit pour les tâches difficiles (ce qui veux donc dire, que l'on peut tâcher son plan, mais ils s'abstiennent bien de dire avec quoi ). C'est peut être la solution sauf que.... y'en a nul part et ils ne sont même pas fendu de donner un lien pour qu'on se le procure!! Ils préfèrent surement que l'on reste avec nos tâches "difficiles". ....
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Membre super utile Env. 9000 message Bas Rhin
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Env. 100 message Toulon (83)
Tu as réussi à le trouver? Ou est ce en vente?


Bon j'ai essayé le CIF. La tâche n'est plus trop visible.
Reste une teinte un peu plus jaunâtre et diffuse aux endroits du plan ou il y a eu du thé.

J'ai refait des tests. Ca n'a pas marqué autant.

Mais je viens de constater une chose étonnante : je passe l'éponge, le plan est humidifié. Je fais glisser mon doigt sur le plan. Là ou j'ai versé du thé, le doigt ne glisse plus et accroche complètement la surface...Il n'y a pas ce phénomène dans les autres endroites qui n'ont pas reçu de thé.. Alors je me dis qu'il y a un souci au niveau de la porosité sur le plan...

En tout cas mon interlocutrice NETOVIA ( La seyne sur mer) se montre très pro jusqu'à présent ce que je ne manque pas de souligner, il faut aussi dire quant ça va.

Ils vont envoyer quelqu'un. On verra bien. Je vous tiendrait au courant.
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Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin
Bonjour, j'ai un plan silestone depuis 1 an maintenant. Il y a quelques matières qui laissent des taches (vin séché, gouache séchée par exemple). Elles partent avec un spray javel, en laissant agir.

Pour le "test du doigt", c'est normal le CIF est un abrasif !

Frédéric
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En cache depuis le mardi 08 septembre 2020 à 07h49
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