Quel cuisiniste sur le BAB ?

Hola... tu peux venir me voir si tu veux ...

Après avoir laissé traîner les choses en ce début d'été pluvieux, nous nous sommes mis à l'ouvrage début août et avons fait le tour (non exhaustif) des revendeurs de la région que nous avons vus pour la plupart deux fois. Notre budget initial a un peu fondu suite à des imprévus, il faudra faire avec...
Voici un petit compte-rendu et nos impressions :

• Cuisine 10 à Anglet : Bon accueil, sentiment de maîtrise du sujet, jolies cuisines dans le showroom. Nous avons reçu le devis pour une cuisine Xey (modèle Capri en noyer horizontal) mais nous avons décidé de ne pas donner suite car le prix était déjà largement hors budget alors que le plan manquait de rangements. Tant pis pour nous. Si un jour je dois refaire une cuisine mais avec plus de budget, je pense que je retournerai les voir.
  
• Bouresmau à Bayonne : C'est de loin la plus mauvaise expérience que nous avons eue et pourtant, lors de notre premier passage de repérage, le vendeur nous avait fait forte impression ! Là, le commercial que nous avons eu nous a vraiment joué un sketch, nous n'avons quasiment pu rien dire. Il a passé son temps à nous dire en râlant qu'il ne pouvait pas travailler avec ce qu'on lui donnait comme plans, que nous devrions nous méfier des installations, que telle règlementation était importante, qu'il fallait que nous nous documentions plus et que si et que ça... Bref, nous avons senti qu'il ne voulait pas se donner la peine de bosser avec nous. Il avait certainement raison sur le fond mais la manière de nous le dire nous a vraiment rebutée. Au passage, il était parti sur une cuisine You.
• Lapeyre à Bayonne : Mauvais accueil (longue attente, peu courtois) et quand nous avons commencé l'entretien avec la conceptrice (courtoise, elle), il s'avère qu'aucun des plans de travail qu'elle nous proposait ne nous plaisait, nous en sommes donc restés là. Nous avions repéré la cuisine Fjord en chêne incolore lors de notre venue de repérage.
• Arthur Bonnet à Biarritz : Nous y sommes allés sur les recommandations de deux couples d'amis qui ont travaillé dernièrement avec eux et qui en sont très contents.Très bon accueil, bonne écoute, la conceptrice semble maîtriser son sujet. Nous l'avons pas mal sollicitée au gré de nos changements d'avis. Malgré cela, après 3 RDV et 2 relances, nous attendons toujours son devis car nous n'avons jamais parlé de budget. De ce que j'ai compris, elle nous proposerait des meubles Armony. C'est le grand flou avec eux pour l'instant...
  
• Ixina à Anglet : Très bon accueil. La personne a pris le temps de nous montrer tous les meubles disponibles, toutes les fonctionnalités, et était toujours OK pour répondre à nos demandes. D'ailleurs, c'est ce côté "yes girl" qui nous pose un peu problème car on a l'impression qu'on pourrait lui demander n'importe quoi, elle nous répondrait toujours "pas de problèmes" alors que d'autres n'hésitent pas à nous faire remarquer que tel aménagement ne serait pas judicieux ou pas possible vue les emplacements des diverses arrivées (eau, gaz, elec). Nous avons eu deux devis (pour deux implantations différentes) qui rentrent dans notre budget donc pour l'instant ça roule. Nous partirions sur le modèle Mango en chêne ambré.
  
• Basco Menuiseries à Anglet : Bon accueil. Là encore la personne rencontrée semble connaître sa gamme de produits et les contraintes techniques liées à l'implantation d'une cuisine, c'est rassurant. La cuisine proposée est une Shüller modèle Bari, ce sont les façades et le plan de travail qui nous ont le plus plu parmi toutes celles que nous avons vues. J'aimerais bien faire affaire avec eux mais pour l'instant ils sont trop chers. A moins d'une bonne remise, ca sera difficile. A suivre...
• Mobalpa à Biarritz : Bon accueil. Belle salle d'exposition. Nous avons repéré le modèle Kiffa en chêne sierra clair. La personne rencontrée était portée sur le design et l'aménagement du reste de la maison, proposistions à l'appui. Comme il a vu que ca ne nous intéressait pas trop, nous nous sommes recentrés sur la cuisine. Comme Basco Menuiseries, il est au dessus de notre budget mais est celui qui nous a donné la meilleure implantation, du moins celle qui nous convient le mieux. A voir s'il peut ou non s'aligner sur les prix d'Ixina.
• Cuisinella à Bayonne : Accueil correct, un peu speed mais sympatique (le vendeur partait en vacances et il était 17h30). C'est le dernier que nous sommes allés voir, nous avions donc déjà pas mal planchés sur le plan d'aménagement que nous souhaitions, du coup tout est allé très vite. Nous sommes partis sur le modèle Trend coloris chêne Timber et à 18h, nous avions le devis en main avec 25% de réduction sans rien demander. Nous sommes quand même sceptiques devant autant de rapidité (d'empressement ?) et autant de réduction d'emblée. Malgré le fait qu'ils sont dans notre budget, je pense que nous n'allons pas faire affaire avec eux.
• Schmidt à Bayonne : Nous y sommes allés par curiosité. C'était le mois des remises apparement et on voyait des pancartes du genre "cuisine à 23000€ cédée à 7500€" (c'était pas écrit comme ça mais le message est là) qui nous laissaient un peu cois. Il n'y avait personne d'autre dans le magasin mais aucune des vendeuses n'est venue nous demander quoi que ce soit. Deux d'entre elles d'ailleurs parlaient allergies et bébés, nous n'avons pas souhaité les déranger dans leur discussion visiblement très prenante. Nous sommes repartis comme nous sommes venus.
• Hygena à Bayonne : Même constat que chez Schmidt pour l'accueil, on ne peut pas dire qu'il était mauvais vu qu'il n'y en a pas eu... Au moins, ça a été vite fait. De plus, je ne sais pas si nous avons été influencés par le non accueil ou par certains modèles d'expo mal montés mais nous sommes ressortis avec un sentiment de cuisines "cheap".

A ce stade de la compétition, Mobalpa, Basco Menuiseries, Arthur Bonnet et Ixina restent dans la course. Ixina a une longueur d'avance car ils sont moins chers mais nous attendons la suite avec les deux autres (ils sont en congés). Quant à Arthur Bonnet, nous attendons un signe de vie ! Nous sommes conscients qu'il ne s'agit certainement pas du même niveau de qualité mais nous avons des contraintes budgétaires fortes qui dicteront notre choix final.
Si je trouve le temps, je posterai dans un prochain message les visuels que nous avons eus.

edit du 25-08 à 22h22 : corrections orthographiques

Bonjour,

nous sommes juste un peu plus au sud que vous et nous avons fréquenté certaines des adresses mentionnées. Pour tous les devis, il s'agit de modèle blanc brillant.
Voici mon avis : Delphine N. chez Arthur B. est vraiment bien. Nous l'avons vu pour une implantation de cuisine dans un séjour en rénovation, puis ce projet ayant été abandonné, pour la rénovation de la cuisine actuelle. Et là, on a été déçu en voyant le devis : même en glissant sur des meubles armony et de l'électro-ménager Viva (), avec trois armoires plus un linéaire de 4 mètres avec un seul coulissant, on restait à plus de 10 000 euros.
Hygena, on a fui devant l'aspect des cuisines présentées... et le gentil commercial nous suppliant de le "harceler"...
Bouresmau, j'ai essayé aussi et je n'ai pas aimé du tout : c'est immense, impersonnel. Mais une collègue a fait sa cuisine chez eux et est totalement satisfaite. Bon, le commercial est un vieil ami de son mari, ça peut expliquer sa joie.
Schmidt, on a tenté sur St Jean de Luz pour le projet d'implantation dans le séjour : c'était plus cher qu'Arthur Bonnet et moins bien pensé.
On a testé aussi Alno sur la gamme impuls (au Forum) : projet intéressant, contact moyen car notre budget n'est pas leur cible préférée.
Mobalpa j'avais essayé il y a quelques années quand on a acheté la maison mais le vendeur avait été détestable ! Lapeyre... on y est allé pour voir, mais personne ne nous a vus apparemment (et il faut le faire parce qu'on y est allé en famille, avec nos 4 enfants !).
Reste Ixina qu'on a fait un peu par dépit début août. L'enseigne propose la gamme impuls d'Alno aussi. Deuxième rendez-vous hier : effectivement, la conseillère est patiente et réactive. Le technicien est venu pour établir un devis des travaux que nous attendons pour demain. La cuisine s'élève à 5000 pose comprise, hors électro que nous préférons prendre ailleurs. On pense signer la semaine prochaine parce que je n'en peux plus du chêne, des vitraux et du petit balcon sur l'évier, de la hotte en cuivre martelé, des 50cm de plan de travail et de l'absence de lave-vaisselle

Nous n'avons pas pu modifier l'emplacement des arrivées d'eau, de gaz et de l'électricité, ça fait partie des quelques inconvénients de passer par un promoteur public...

Nous avons pu avoir une photo de l'emplacement des arrivées d'eau de gaz et des écoulements alors que tout n'était pas fini :



Et nous avons pu prendre dernièrement une photo de l'autre pan de mur depuis l'extérieur de l'appartement (on ne peut pas y rentrer) :



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Voici la dernière proposition d'IXINA. Entre temps, nous avons décidé de remplacer le meuble à micro-ondes par un meuble classique avec une porte qui s'ouvre classiquement. Les étagères dans le coin c'était pour tenter d'économiser un peu et celles devant la chaudière parce que madame trouve que ça garde la ligne des meubles hauts. Bon, c'est discutable. Le coin du bas est perdu.
Pour ce modèle, sans électro, sans pose et avec livraison, nous sommes à 3600€.




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Voici le visuel de Mobalpa :
Là encore, le meuble micro-ondes doit être remplacé par un meuble haut classique.
Cette version (meubles uniquement, livraison sans pose) nous est proposée à 4500€.



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Proposition de Basco Menuiseries :
Elle date un peu et nous avons choisi depuis de ne pas faire le retour entre la chaudière et la fenêtre car la cuisine est petite et que nous nous retrouvons souvent à deux à travailler en même temps.
De surcroît, il n'y a pas de casserolier et les meubles du haut ne vont pas.
Cette version nous était proposée dans les mêmes conditions que les deux autres (voir plus haaut) à 3600€.




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Enfin, à titre informatif, voici la proposition de cuisine 10 :
Le plan est à l'envers, il faut l'imaginer en symétrique.
Sans électro, sans pose mais avec livraison, la proposition est de 5000€




edit du 25-08 à 22h05 : réduction de la taille des images et corrections orthographiques
edit du 25-08 à 22h32 : ajout de deux photos des arrivées eau/gaz/elec de la cuisine

VPP a écrit:

Bonjour,

nous sommes juste un peu plus au sud que vous et nous avons fréquenté certaines des adresses mentionnées. Pour tous les devis, il s'agit de modèle blanc brillant.
Voici mon avis : Delphine N. chez Arthur B. est vraiment bien. Nous l'avons vu pour une implantation de cuisine dans un séjour en rénovation, puis ce projet ayant été abandonné, pour la rénovation de la cuisine actuelle. Et là, on a été déçu en voyant le devis : même en glissant sur des meubles armony et de l'électro-ménager Viva (), avec trois armoires plus un linéaire de 4 mètres avec un seul coulissant, on restait à plus de 10 000 euros.
Hygena, on a fui devant l'aspect des cuisines présentées... et le gentil commercial nous suppliant de le "harceler"...
Bouresmau, j'ai essayé aussi et je n'ai pas aimé du tout : c'est immense, impersonnel. Mais une collègue a fait sa cuisine chez eux et est totalement satisfaite. Bon, le commercial est un vieil ami de son mari, ça peut expliquer sa joie.
Schmidt, on a tenté sur St Jean de Luz pour le projet d'implantation dans le séjour : c'était plus cher qu'Arthur Bonnet et moins bien pensé.
On a testé aussi Alno sur la gamme impuls (au Forum) : projet intéressant, contact moyen car notre budget n'est pas leur cible préférée.
Mobalpa j'avais essayé il y a quelques années quand on a acheté la maison mais le vendeur avait été détestable ! Lapeyre... on y est allé pour voir, mais personne ne nous a vus apparemment (et il faut le faire parce qu'on y est allé en famille, avec nos 4 enfants !).
Reste Ixina qu'on a fait un peu par dépit début août. L'enseigne propose la gamme impuls d'Alno aussi. Deuxième rendez-vous hier : effectivement, la conseillère est patiente et réactive. Le technicien est venu pour établir un devis des travaux que nous attendons pour demain. La cuisine s'élève à 5000 pose comprise, hors électro que nous préférons prendre ailleurs. On pense signer la semaine prochaine parce que je n'en peux plus du chêne, des vitraux et du petit balcon sur l'évier, de la hotte en cuivre martelé, des 50cm de plan de travail et de l'absence de lave-vaisselle

Merci VPP pour votre retour d'expérience, je vois que nous avons peu ou prou les mêmes ressentis ! Vu votre expérience chez Arthur Bonnet, il ne nous tarde finalement pas de recevoir le devis

Bonjour,
Merci Bayonatof pour votre tour des cuisinistes. Je voudrais savoir si vous avez des infos/retours sur ALNO. J'ai été chez Arthur Bonnet. Très bien. Plans et devis dans la semaine (j'annonce toujours mon budget). Seulement je viens d'apprendre que 3 cuisinistes sont en grande difficulté financière sur le BAB. Bouresmau bien evidemment mais impossible de savoir le nom des 2 autres. Or c'est primordial. Payer un acompte sans savoir si le cuisiniste ne mettra pas bientôt la clé sous la porte est risqué. Quelqu'un aurait il des informations ? Merci et bonne journée à tous

bleuazur a écrit:

Bonjour,
Merci Bayonatof pour votre tour des cuisinistes. Je voudrais savoir si vous avez des infos/retours sur ALNO. J'ai été chez Arthur Bonnet. Très bien. Plans et devis dans la semaine (j'annonce toujours mon budget). Seulement je viens d'apprendre que 3 cuisinistes sont en grande difficulté financière sur le BAB. Bouresmau bien evidemment mais impossible de savoir le nom des 2 autres. Or c'est primordial. Payer un acompte sans savoir si le cuisiniste ne mettra pas bientôt la clé sous la porte est risqué. Quelqu'un aurait il des informations ? Merci et bonne journée à tous

Bonjour bleuazur,

Nous sommes passés chez ALNO lors de notre tour d'horizon mais je ne l'ai pas répertorié dans mon listing car nous n'y sommes pas restés longtemps. Nous y avions vu des prix à 5 chiffres dont le premier n'est pas un 1 ce qui nous a de suite fait tourner les talons.
J'ai appris que Bouresmau n'était pas au mieux mais je ne savais pas que d'autres enseignes étaient également dans le dur.

Nous avons finalement fait affaire avec Basco Menuiseries car nous sommes arrivés à trouver une formule qui correspondait à notre budget. Nous avons commencé à monter la cuisine il y a peu et nous sommes pour l'instant totalement satisfaits de notre choix. Côté conseil/service je trouve qu'ils sont très bien et nous allons les solliciter pour d'autres éléments de notre aménagement intérieur.
Ixina nous a également fait bonne impression mais nous préférions Basco Menuiseries. En revanche, j'ai mon collègue de bureau qui a pris quelques mois une cuisine chez Hygena avec les options mesure et pose et qui rencontre malgré ça pas mal de soucis (mauvaise pose du plan de travail, éléments non alignés une fois posés, plaque inox qui rouille, mitigeur qui bloque l'ouverture de la fenêtre...). Il est surtout embêté car le poseur et le cuisiniste se renvoient la balle dès qu'il faut assumer la responsabilité d'un problème. Peut-être joue-t-il de malchance mais attention quand même avec cette enseigne.

Bonne journée.

Rebonjour,
Merci pour vos conseils, Bayonatof. Je vais aller jeter un oeil du côté de Basco menuiserie. Concernant Bouresmau, selon les Échos judiciaires girondins du 29 octobre 2013, ils sont en redressement/liquidation/procédure de sauvegarde....A fuir donc en ce moment. J'ai demandé aujourd'hui à mon maître d'oeuvre de trouver les 2 autres entreprises en difficulté, qui n'en sont pas encore à un stade aussi désespéré mais dont il faut sans doute se méfier. Quand j'en saurai plus, je tiendrai le forum au courant. En tout cas, je ne signe rien avec aucun cuisiniste pour le moment. J'attends les résultats de l'enquête.
Bonne nuit à tous

bleuazur a écrit:

Rebonjour,
Merci pour vos conseils, Bayonatof. Je vais aller jeter un oeil du côté de Basco menuiserie. Concernant Bouresmau, selon les Échos judiciaires girondins du 29 octobre 2013, ils sont en redressement/liquidation/procédure de sauvegarde....A fuir donc en ce moment. J'ai demandé aujourd'hui à mon maître d'oeuvre de trouver les 2 autres entreprises en difficulté, qui n'en sont pas encore à un stade aussi désespéré mais dont il faut sans doute se méfier. Quand j'en saurai plus, je tiendrai le forum au courant. En tout cas, je ne signe rien avec aucun cuisiniste pour le moment. J'attends les résultats de l'enquête.
Bonne nuit à tous

En effet, vous pouvez passer chez Basco Menuiserie, ils ont bonne réputation.

Bonsoir,
Je n'ai pas trouvé quelles sont les deux autres cuisinistes en difficulté sur le BAB, mais en tout cas, ce n'est ni Arthur Bonnet ni Alno, mes deux finalistes (cf.chambre de commerce).C'est vrai qu'Alno n'est pas donné, mais quel bonheur, leur showroom, un régal pour les yeux !!Je me sens prête à sacrifier d'autres postes (rénovation complète d'une maison)car l'agencement proposé est original, chic, smart et les matériaux + électro tip top. Je garde mes oreilles bien ouvertes et mes contacts en alerte concernant les fameux 2 cuisinistes en péril.
A bientôt et bonne nuit à tous

Pour partager nos recherches, nous avons fait 7 devis sur le BAB avant de se lancer. Voici quelques conseils suite à notre expérience. 
A notre grande déception, les artisans locaux (menuiserie fourcade, un autre sur peyrehorade) étaient plus cher de 20-30% (à comparaison égale bien sûr, implantation, caisson versus kit etc.), dommage nous aurions préféré les faire travailler...
Certaines enseignes, toujours à comparaison égales, etaient aussi chères que les artisans, par exemple Batiman, Castorama (leur kit plus cher que du caisson chez les autres). Darty n'a pas voulu faire de devis quand je leur ait indiqué 4000€ pour 8m2...
Lapeyre avait été écarté car ils ne faisaient pas du mat creme comme nous cherchions ! Tampis, nous le brillant, meme si c'est moderne, ça ne nous plaisait pas pour le ménage ;)
Pas bien accueilli chez Hygena et Schmidt, donc pas de devis...
Notre choix s'est donc vite réduit à Cuisinella et Ixina. L'écart de prix versus gain de temps (nous montions nous même notre cuisine), n'était pas suffisamment grand pour s'embêter à monter des cuisines en kit, nous avons opté pour du caisson. Exit donc Ikea qui ne fait que du kit (et qui à l'epoque n etait pas sur Bayonne, donc ajout du cout de la livraison depuis toulouse ou bordeaux, ca n etait pas intéressant).
Au final notre choix a été ixina car, par rapport à cuisinella, c'etaient les seuls à proposer un forfait "aide à la pose" (7h avec un poseur, et on termine la cuisine nous meme), qui nous a permis de beneficier de la TVA a 10% au lieu de 20. L'écart de prix, là encore, n était que de 100€ donc nous avons préféré le prendre.
Nous sommes très contents du rendu et de nos choix. Par contre je vous conseillerai de vous assurer du poseur que vous envoie le magasin, si vous etes chez ixina Bayonne ou Pau, Jean Michel Delort qui est venu commencer la pose n est jamais revenu. Pour cause, une mauvaise découpe qu'il a voulu faire passer en SAV avec un accroc, son mensonge auprès du magasin pour se couvrir (que nous avons accepté par gentillesse, trop bon, trop c..), qui s'est retourné contre nous et le magasin nous a pris pour des menteurs et demandé 500€ pour re-livraison et montage a l etage ! Bref beaucoup de stress, au final 6 semaines à attendre un nouveau plan... Aujourd'hui c'est à moitié oublié, mais quand même dommage d'être tombé sur un mauvais professionnel...

Salut nous dans notre appart actuel on vit à peu prés les mm dimension que vous.
On est aller en Espagne à irun chez un artisan cuisinière pas chez des grande enseigne résultat cuisine de super qualité 3500€ avec électroménager compris

Il y a peut être aussi Cuisines Aviva a Bayonne!

On a fait le tour des cuisinistes et ça donne ça, les prix ne peuvent être comparé, car ça n'était pas toujours les exactement les même conception:

- Oh Darty, ils ont de jolies cuisines (nobilia) qui savent très bien mettre en avant, mais au niveau des vendeurs --> le soufflé tombe, ils n'ont pas voulu me faire un devis car notre projet n'était pas dans les mois a venir, d'ailleurs ils m'ont pris de haut en me disant "aucun cuisiniste ne vous fera de devis pour dans 1ans", Ah bon vous êtes sur???? , ah c'est dommage pour eux car le projet s'est accéléré et finalement se sera sans eux, en plus impossible de les joindre au téléphone... 

- Ixina pour notre projet était trop chère, 5500€ (projet fait il y'a 2ans pour une toute petite implantation avec peu de coulissant)

- Je crois que le ponpon revient à Schmitd, Julie notre vendeuse, très agréable au début, jusqu'au moment ou elle nous remet le devis, elle nous a littéralement forcé a l'achat, mais elle connait pas bien les basques lol, non mais!!!! Au finale, on y a plus jamais remis les pieds!!!! 7500€

- Alkain, à Irun, Cuisine Nobilia, accueil sympa José Maria et sa collègue (me souvient plus de son nom), prix correct, (moins chère que leurs concurrents faisant la même marque de cuisine) mais la cuisine était au dessus de notre budget! Par contre il ont de bonnes idées... 5000€

- But signature (nobilia encore), vendeur super sympa, une bonne offre, une bonne implantation, encore un budget au dessus... 5500€ (beaucoup plus professionnel pour un magasin de meubles que certains cuisiniste spécialisé)

- Arthur Bonnet, la je dois dire, pour moi le top du top, si j'avais eu le budget ça aurait été chez eux, j'adore ce qu'elle propose, elle est a l'écoute, elle crée une ambiance.... Mais ben oui y'a un mais, trop chère pour nous.... 10 000€

- Mobalpa, déjà j'ai pas du tout mais accrocher avec la vendeuse Coralie, ensuite le premier plan qu'elle a imaginé mais n'était pas du tout ergonomique, par exemple quand on ouvre le lave vaisselle pas accès a la plaque de cuisson, elle l'avait positionné à gauche pour des droitiers c bof... Par contre son collègue très sympa.... 5770€ (exactement le même plan que cuisinella)

- Ah il y a eu Hygena, déjà leur magasin donne pas envie, avec leur façade déglingué, bref passons, la vendeuse a fait SA CUISINE, nous on était la comme des plantes vertes   du coup son projet ben j'ai pas du tout aimé biensur... Bye bye hygéna, car ils ont fermer.... 5000€

- IKEA, pour le même rendu linéaire (il y a plus de meubles quantitativement il ne font pas les même mesure que cuisinella mais même implantation), déçu, je sais mieux gérer le logiciel que la vendeuse, déjà ça rassure pas... et déçu de leur changement de coulissant pour le prix!!! 3600€ je les trouve chere pour la qualité qu'il propose

- Cuisinella, Très surprise, super vendeur Francois, il nous a reçu pendant plus de 2h, il nous a dit de réfléchir a ce devis, on reprend un rendez vous, des choses me travaille, on revient deux jours après avant notre rendez vous, il nous recoit sans rendez vous entre deux, modifie le plan, on signe demain normalement avec eux!!!! 4170€ 

Espérons qu'on soit pas déçu!!!!