Avis Bionest pe5

Greg 81 a écrit:

J'ai annulé l'entretien annuel car rien de compliquer a faire

En fait, l'histoire du contrat d'entretien n'est pas réellement une histoire de technique mais plutot de garantie. En effet, vous l'avez trés bien dit, ce qu'ils font n'est pas bien compliqué (et c'est encore plus simple sur un filtre compact ), cependant, si un jour vous avez un souci (je ne vous le souhaite pas bien évidemment), alors leur passage et les pièces de rechange / main d'oeuvre vous seront facturés au prix fort !
Par contre, autant vous dites ce n'est pas compliqué et je vous rejoins la dessus pour 2 points de contrôle (mesure du niveau de boue à l'aide d'une pige, petit nettoyage du filtre à air du surpresseur) autant je ne vois pas trop comment vous iriez mesurer le taux d'oxygène en sortie de cuve (de façon à confirmer que le système de bullage n'est pas encrassé) puisque la machine est tout de même assez spécifique, tout au plus vous pourriez confirmer que ca bulle dans le réacteur biologique.

J'ai une Bionest PE15 depuis 3 ans et je me pose sérieusement la question du sérieux des représentants de cette société en France. Nul ne m'a jamais informé qu'il fallait nettoyer les filtres à air tout les 6 mois, que les membranes des pompes à air (deux pompes) lorsqu'elle sont HS ne sont pas couvertes par le contrat de maintenance et que ces pièces sont facturés à prix d'or (131€30). Je ne dispose d'aucun manuel de maintenance et j'ai été prié d'aller regarder une vidéo sur Youtube pour vérifier que mon problème venait bien des membranes (pompe difficile à démonter et je présume qu'en cas de problème, ma responsabilité sera engagé).
A quoi sert le contrat de maintenance, je ne sais. J'ai signalé une pompe particulièrement bruyante, elle est toujours en place.

Je suppose que vous aviez pris le fameux contrat d'entretien ? Qu'en est il réellement sur le terrain ? Les techniciens sont ils passes chez vous ?

Le technicien passe, je vais regarder avec attention ce qu'il fait la prochaine fois. Une chose est sure, rien n'a été fait sur la pompe que j'avais signalé comme étant particulièrement bruyante. Cette maintenance me semble à minima.

Du bruit ou des vibrations ?

Bruit et vibrations

Pour les vibrations, c'est souvent du aux silents blocs en caoutchouc au niveau des pieds de fixations du surpresseur qui sont soit absents, soit pas assez épais. Pour le bruit, faut voir ce que vous entendez par "bruyant" ?