Cheminée seguin duteriez

Eh bien bon courage.. Du coup on va peut-être aller voir ailleurs... Ça fait plusieurs fois que je lis que leurs clients ont des problèmes à l'installation!!!

Le plus important c est :
1 -verifier installation, car le pb c l installateur . Le vrai pb que j ai appris: c est qu il n existe pas de formation de cheministe tout le monde peut faire ce travail.
2 - demander certificat d assurance de decennale
3- une cheminée c avant tout le plaisir du feu
4- s assurer que la personne qui installe la cheminée ne soit pas un sous traitant.

On a fait poser un insert fonte seguin avec un nouveau conduit sur notre maison en rénovation et aux problèmes de montage et aux retards ont suivis de nombreuses mal façon !! Fuite en toiture, encadrement non fixé et surtout des odeurs très irritantes quand le foyer est en pleine charge.
on ne peut pas utiliser pleinement notre cheminee et aucun retour de leur part sur le risque sanitaire encouru.
seguin Dutierez a toujours nié les évidences et ne répond pas aux recommandés. Le commercial est venu constater mais depuis silence complet! Nous allons engager une procédure en justice. D'après mes recherches nous ne sommes pas les seuls avec ce type de pb.

Bonjour
En 2010, J'ai fait installer par une entreprise une cheminée équipée d'un foyer fermé Seguin.
Cette cheminée fonctionne à peine une dizaine de nuits par hiver.
Ce qui totalise un fonctionnement maximum de 500 heures.
Hors, 2 ans après, le clapet de fermeture du tuyau d'évacuation des fumées ne fonctionnait plus et à partir de 2013, je constate une dégradation de l'intérieur du foyer.
Une pellicule de quelques millimètres de matière ferrugineuse se détache de l'ensemble intérieur du foyer et l'intérieur est tout rouillé. J'ai peut-être récupéré environ 500grammes de matières à ce jour
Un expert ayant inspecté ce foyer me dit qu'il est en fin de vie......!
On m'avait recommandé ce type de foyer mais je commence à en douter !
Avez vous vécu une telle expérience et que dois-je faire ?

Si vous avez des soucis avec votre poêle ou insert, sachez que vous ne pourrez jamais joindre cette société directement. Si vous les contactez dans leur rubrique, ils vous renvoient à votre vendeur. Ce qui fait que lui n'étant pas responsable du produit, et bien aucune possibilité de faire de réclamations.
On devrait pouvoir contacter le fabriquant ou le revendeur (car le statut de seguin nest pas clair) directement notamment pour des soucis sous garantie !

Foyer joli 
mais poignée brulante quand nous voulons ouvrir
cendrier pas pratique du tout car il faut enlever deux grilles très lourdes pour retirer le cendrier
et cela quand il est froid
porte a ouverture verticale et horizontale type de foyer F 1000 H 75 cm mais qui ne fesais que  72 cm
les deus tirettes pour bloquer la porte se débloquent toutes seule et si besoin de les débloquer attention c'est chaud 
pour l'ouverture verticale il faut avant ouvrire l'ouverture du conduit manette encore chaud et difficile a manoeuvrer
la vitre est déplacée il y avait un espace sur le cote gauche 
joint de porte changer après un hiver très facile !! il faut demonter la vitre 
le reglage tirage fermer ou ouvert il y a toujours la même combustion

[quote=edl]bonjour,

quelqu'un connait il les inserts et foyers seguin duteriez?

le cas echeant, qu'est ce que ça vaut en terme de qualité?

Bonjour en suivant les conseils de l’installateur, j’ai fais poser un insert modèle 7026
Je constate que j’ai du mal à le faire monter en température et je cherche toujours la double combustion…..
la vitre est en permanence couverte de suie ce qui ne me semble pas normal. En effet j’ai eu l’occcasion de faire fonctionner un petit poêle à bois a bas prix, la vitre ne se salie absolument pas et l’intérieur du poêle est toujours nikel et sans suie en raison de la double combustion évidente.
De plus il fait très peu de cendre.

Mon insert Seguin 7026 installé en juillet 2022 est une catastrophe et je regrette beaucoup ce choix .
J’ai contacté l’installateur il y a 15 jours et j’attends de ses nouvelles.
Olivier