Problème pose carrelage chape trop haute

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franclyd Picto info

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Le 22/11/2013 à 14h38 Env. 10 message Bouaye (44)

Souhaitant être sur le bon thème.

Bonjour,

Nouvellement propriétaires novices d'une maison individuelle, nous avons réceptionné notre habitation avec notre maître d'oeuvre précisant plusieurs réserves ;
dont un soucis de chape liquide ciment sur plancher chauffant trop importante ne permettant pas la pose de carrelage au sol.

Après ponçage de cette dernière nous ne pouvons toujours pas poser de carrelage au niveau d'une fenêtre à la française côté séjour.

Le chapiste ne souhaite plus prendre en compte le problème, et le maître d'oeuvre ne donne pas de réponse au problème.
N'ayant pas d'assurance dommage-ouvrage, quels conseils auriez-vous des recours possible?

Cette semaine un message du maître d'oeuvre : les décomptes définitifs, nous priant de bien vouloir payer les artisans !
Mais à qui la faute réellement?
Sachant qu'après plusieurs rappels, le MO ne nous transmet pas les fiches techniques de la réalisation de notre maison pour constater si le maçon (seuil de fenêtre), l'électricien (isolant) ou le chapiste (chape), ont fait une erreur.
Pouvons nous bloquer les paiements? et si oui pendant combien de temps?

Merci d'avance aux bonnes âmes qui nous répondrons.

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Par ForumConstruire.com

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LARZAC Picto info

Le 22/11/2013 à 15h12 Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron

Bonjour, Prenez des photos et allez voir une association de consommateurs qui pourra certainement vous aider.

Mais, ce carrelage, c'est vous qui deviez le poser ???

Demandez-leur de le poser pour voir comment ils font ???

D'après ce que je comprends si vous posez le carrelage, vous ne pouvez plus ouvrir la porte fenêtre. Et une porte fenêtre en PVC, on ne peut pas la recouper. une ou deux portes fenêtres ???

Peut être que la solution serait de demander le remplacement de la ou des portes fenêtres par du coulissant avec le seuil un peu plus haut, mais de toutes façons, vous ne seriez pas gêné. Et celui qui a fait l'erreur n'a qu'à supporter les frais, et vous vous ne connaissez que le promoteur.

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +11 ans.

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franclyd Picto info

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Le 22/11/2013 à 20h55 Env. 10 message Bouaye (44)

Bonsoir,
Le carrelage devait être posé par un carreleur (indépendant des artisans du maître d'oeuvre(pas de constructeur)), qui nous confirme qu'on ne pourra plus ouvrir la fenêtre une fois le carrelage posé...
Le problème d'ouverture est sur une seule fenêtre en alu (côté salle à manger), la proposition d'une baie coulissante a été évoqué avant ponçage de la chape, le maître oeuvre nous précisant que l'on avait pas besoin dans venir à ça, que ce n'était rien.
Mais après ponçage,ça ne suffit pas... et plus de nouvelles après relance...
Nous pensons contacter une association de consommateurs, merci de votre conseil.

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stephplr77 Picto info

Le 22/11/2013 à 21h18 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

Réunion contradictoire avec tous les acteurs, ils se débrouillent entre eux, et vous vous comptez les points

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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stephplr77 Picto info

Le 22/11/2013 à 21h18 Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)

Et en attendant, un recommandé au maître d'œuvre, lui indiquant que vous ne payez rien pour le moment et que vous le priez d'organiser la réunion

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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Brunot03 Picto info

Le 24/08/2015 à 14h21 Env. 10 message Ille Et Vilaine

Bonjour,

Nous avons également le même soucis avec la chappe.

Dans notre maison en construction la chappe liquide auto lissante a été faite. Le carreleur a posé le carrelage (13 mm avec double encolage) et la haut niveau des 3 baies vitrées coulissantes impossible de poser le carrelage car celles-ci ne peuvent plus ouvrir. Ont nous a indiqué dans un premier temps mettre des roullettes pour réhausser les ventaux des baies. Cela a été fait mais rien il faudrait à mon avis des "roues" !!!!.

Existe t'il une hauteur mini pour poser le carrelage au niveau des rails de baies ? Je pense à minima pour quelles puissent s'ouvrir !!!!

Dans une des chambbre nous ne pouvons mettre le revêtement de sol ^faute de ne pouvoir ouvrir la porte fenêtre.

Auriez vous un conseil à me donner car le constructeur prevoir une réception de la maison en premiere 15éne de septembre et compte tenu des problèmes j'y suis formtement opposé.

Par avance merci pour vos conseils.

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benpa

Le 28/08/2015 à 18h42 Env. 50 message Seine Maritime

Bonjour,
nous avons eu le même problème sur notre construction avec le constructeur, le seul moyen qu'ils ont trouvé a été de casser entièrement la chape intégrant le plancher chauffant diminuer l'epaisseur du TMS ( j'ai appelé la personne en charge de l'étude thermique et qu il n y aurait soit disant pas de différence d'isolation entre un TMS de 70 et un de 50...bref...)
et ils ont recoulé une chape par dessus à la bonne épaisseur et qui permettais d ouvrir la porte d'entrée une fois le carrelage posé ( et c'est psas faute de l avoir prévenu lors de la pose des menuiseries : "mais si ca va passer vous inquiétez pas!!! " qui disait l 'autre CDT!!!

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