Regard inonde

Bonjour,

Je suis en fin de construction et avec les fortes pluies de ces derniers temps, j ai constaté que mon regard ou il y a le compteur d eau était rempli. Mon terrain est argileux.
J ai donc pompé le regard pour évacuer l eau , pensant que je récupérais les eaux de la voirie. En fait, arrivé péniblement au bout du pompage, j ai vu que l eau continuait a arriver par le bas du regard, ou par le trou ou passe la gaine ou par la gaine bleue elle même. Sitôt arrêté la pompe, l eau est remonté.
Je pense a 2 causes possibles:
- fuite du tuyau d arrivée d eau
- toutes les eaux de pluie du terrain viennent se déverser à ce niveau la.
Dans ce dernier cas, quelle solution puis je avoir pour éviter que toute l eau du terrain viennent inonder ce regard? Puit perdu? Cuve de récupération? Puit?
Je suis assez désemparé d autant que je ne suis pas sur de pouvoir compter sur le constructeur pour régler ou chercher a régler efficacement le problème a 15 j de la réception.

Merci par avance pour votre retours.