Avis Demeures d'Occitanie (Tarn)

Bonjour,

Bonjour,
Je me permets de vous soumettre mon expérience avec les Demeures D'Occitanie.
J'ai fait construire une maison avec les Demeures d'Occitanie de Portet sur Garonne sur Lavernose Lacasse. Pour résumer, un vrai cauchemar de A à Z ! Un conseil fuyez !
La partie administrative :
- un permis de construire déposé avec deux mois de retard alors que pendant deux mois le commercial vous dit droit dans les yeux que c'est fait. Bilan : je me suis retrouvée hors délai pas rapport à mes obligations légales mentionnées sur le sous seing privé du terrain
- le commercial a transmis les documents nécessaires à la Banque pour le prêt immobilier avec un mois de retard malgré mes nombreuses relances. Bilan : je me suis retrouvée une fois de plus hors délai et j'ai obtenu une réponse de la banque après la date limite fixée au sous seing privé du terrain
La construction :
- Les combles et les volets ont été oubliés par le commercial et vous vous en rendez compte alors que la construction va commercer.
- Le panneau de chantier ou est mentionné le permis de construire a été déposé le jour du début de la construction et non 3 mois avant comme la loi le stipule, alors que ca faisait 4 mois que je les relançais sans cesse. La conductrice de travaux a fini par me raccrocher au nez après m'avoir dit que l'affichage ne servait à rien !
- Une conductrice de travaux injoignable, soit en maladie soit en vacances
- Aucune réunion de chantier n'a été faite
- Aujourd'hui le hors d'eau hors d'air est réceptionné, 2 jours après une forte condensation apparaissait sous la toiture, la conductrice de travaux fait la morte et mon plaquiste ne peut pas travailler.
Le tarif :
- J'ai fait réalisé que le hors d'eau hors d'air par les Demeures d'Occitanie. Pour savoir combien me couterait le second œuvre et avant de faire mon crédit immo, le commercial a fait réaliser des devis par ses artisans. Et aujourd'hui surprise, je refais tarifer le second œuvre et je me rends compte que les devis ont été sous tarifé de 30%. En contactant le même plaquiste que le constructeur je me retrouve avec un tarif triplé, je passe de 10000 euros à 30000 euros. Bilan : Il me manque aujourd'hui 50000 euros pour finir ma maison !
Alors si j'ai un conseil c'est surtout de ne pas faire construire avec ce constructeur, ce sont des incompténts et des gens qui se moquent de briser votre vie.

Avec mon compagnon, nous avons signé un contrat avec eux pour hors d'eau / hors d'air et nous en sommes très content. La partie administrative a été faites très rapidement ! Le commercial et le conducteur de travaux sont géniaux. Dès que l'on a la moindre interrogation on peut la appeler et on a la réponse très rapidement.

Combien vous ont il pris du m² pour l'hors d'eau / hors d'air ?

Et ben vous avez eu de la chance, je ne suis certainement pas passé par la même conductrice de travaux et par le même commercial !

j'en ai eu pour 114 000 euros pour 131M2 en RDC et environ 80M2 de combles avec une contrainte Terrain "Batiment de France" donc des menuiseries alu et une zinguerie en zinc.

En même temps si vous êtes d'Albi il est clair que nous n'avons pas eu les mêmes interlocuteurs et dans ce genre de métier le résultat dépend souvent des individus avec qui vous traitez et manifestement je ne suis pas tombée sur les meilleurs donc sur le 31 et particulièrement l'Agence de Portet sur Garonne, je déconseille ce constructeur. Pour moi les conséquences sont dramatiques.

Bonjour,
30000 euros de placo, cela me paraît exorbitant. Avez vous fait faire d'autres devis ?

Up

Pour ma part j'ai pas de problème, il y a eu quelques petits trucs mais vite résolu !! Normal dans un chantier comme cela !!

Bonjour,

Nous avons été en contact avec eux mais dans le Gard (ils commençaient à vouloir s'implanter dans le secteur). La commerciale rencontrée initialement n'est pas restée longtemps. C'est le fils du patron F.Y.(d'après ses dires) de Toulouse qui a pris la suite. A part nous proposer le même plan type sur tous les terrains constructibles du secteur, il n'a pas été super efficace. Visiblement, ils ont eu du mal à percer en local, malgré leur offre promo avec le chauffage au sol au prix d'une PAC air/air.

Ah oui, j'oubliais un détail : "madame, notre offre promo n'est plus valable à compter du 1er juillet". Le 1er septembre : "Pour vous, comme je suis patron, je vais faire l'effort mais il faut signer maintenant". Le 1er octobre : "On va voir ce qu'on peut faire, l'offre pourrait peut-être s'appliquer si vous vous décidez vite".

Bref, je ne donnerai pas d'avis sur leurs constructions car je ne maitrise pas mais concernant leur approche commerciale, nous n'avons pas été convaincus

Bonjour,
Vous devriez lire mes récits, après plusieurs mois de patience, je viens de poursuivre mon récit.
Il ne reste pas grand chose à terminer mais, combien de défauts !!!
J'avais choisi ce constructeur pour être sereine pendant, et après la construction...
Quel cauchemar, combien de nuits blanches et, d'appels sans réponses !
Ma construction est dans l'Hérault mais, la maison mère se trouve Narbonne (11)...
Patricia Manou La Rouge

Pour ma part notre construction est fini et on y habite depuis 1 semaine j'ai rien à leur reprocher au contraire ils ont bien bossé !! Je les recommande !!

Bonjour,
Je suis ravie pour vous.
Pour ma construction, j'ai eu des points positifs mais, beaucoup de points négatifs.
Vous pouvez lire mon récit pour en avoir une idée.
Il n'y a aucun point diffamatoire juste des constatations.
Mes contacts avec le commercial ont étés très bons.
Un des points sur lequel je peste est, qu'il me faut appeler maintes et maintes fois pour obtenir une réponse. Quant à l'exécution des points défaillants, c'est plus que de la patience qu'il me faut avoir.
Est-ce parce-qu’ils ont trop de travail ou, pas assez de monde disponible ?
Pour ma part, ma villa est terminée depuis le 24/10/2014 et, je suis toujours en attente de finitions tels que les arrêts de volets non accessibles.
Le Contrôleur des Travaux m'a répondu que si c'était lui, il se serait débrouillé lui-même.
Pensez-vous que cela soit correct de sa part ?
Lorsque je lui ai dit que je ne pouvais pas laisser tremper du linge dans le lavabo, il m'a répondu qu'un lavabo n'était pas fait pour ça mais, qu'un bouchon laisse passer l'eau en quelques secondes, c'est fait pour...
J'ai demandé des joints isophonique avant même que le chantier ne démarre.
Lorsqu'il est venu lui-même les poser il y a de cela 2 ou 3 semaines, il a renoncé car les portes ne fermaient plus. Sa réponse a été : "je ne peux rien pour vous à part vous rembourser l’avenant".
Je n'en veux pas de son remboursement, je veux des portes avec des joints isophoniques comme je l'ai signé avec le 1er Contrôleur des travaux.
Qu'en pensez-vous ? Et et j'en passe.
Cordialement,
Patricia

Bonjour
Je suis entièrement d’accord avec vous.
Ma maison a été terminée fin 2014 avec des réfections début 2015. Vous pourrez lire mon récit. C’est un réel cauchemar. Et ça continue sans que je puisse obtenir gain de cause même avec la DO...
Bon courage pour les mois à venir.
Cordialement

Moi aussi je vous dis fuyez !!!

Bonjour

2018 - Demeure d'Occitanie (DO) nous propose un terrain et la construction de notre maison.

Notre projet de construction a été un fiasco complet.

Après 3 ans d'erreurs et inactions à répétitions nous n'avons toujours rien construit et le résultat est un grand gâchis couteux en temps, argent et amertume face à autant d'incompétence confinant à s'interroger sur l'aspect ********* s'il en est.

Un litige technique non découvert sur le terrain et la machine s'emballe. Le commercial nous ayant conduit à cette acquisition est viré, le chef de chantier nous ayant alertés sur le litige technique a quitté la société et un nouveau nommé lui même quittant la société aussi dans la foulée (1 an après). Coté Bureau d'Etudes 2 ou 3 dessinateurs se sont succédés avec des propositions d'aménagements en dépit du bon sens et enfin leur dernière responsable commerciale est aussi partie. La crise sanitaire a aggravé le manque de communication et le retard s'est accumulé nous obligeant à engager un avocat, payer une prestation de géomètre expert couteuse, payer des études d'implantations du système d'eau à répétition etc etc ..  
Au final et 3 ans après nous les avons quittés, excédés par tant d'incompétences et avons découvert, auprès de 2 différents professionnels, que le prix de la construction était très inférieur à ce qu'il fallait, . Ce fait nous a éclairés sur les raisons qui ont conduit DO a trainer des pieds pour construire notre maison, leur prix était faux et inférieur de 100K Euros, un écart inadmissible pour des professionnels de la construction se revendiquant comme tels. Ce projet allait donc leur couter cher et ils ont joué la montre pour nous faire abandonner...

Il est légitime pour une entreprise de vouloir s'agrandir et conquérir de nouveaux marchés mais DO n'aurait jamais du venir dans les Bouches du Rhone, nous avons payé cher leur inconséquence.

Par conséquent attention avec DO

Nous avons fait construire notre maison par Demeures d'Occitanie Avignon, devenu depuis Bati-France Sorgues. La maison a été réceptionnée depuis le 12 novembre , payée intégralement et nous n'avons toujours pas le CONSUEL. Donc pas de branchement ENEDIS, pas de chauffage, ni d'eau chaude. Le bureau ne répond pas aux mails et le conducteur de travaux ne répond pas au téléphone. Constructeur à fuir comme la peste.

philippe.v a écrit:

Nous avons fait construire notre maison par Demeures d'Occitanie Avignon, devenu depuis Bati-France Sorgues. La maison a été réceptionnée depuis le 12 novembre , payée intégralement et nous n'avons toujours pas le CONSUEL. Donc pas de branchement ENEDIS, pas de chauffage, ni d'eau chaude. Le bureau ne répond pas aux mails et le conducteur de travaux ne répond pas au téléphone. Constructeur à fuir comme la peste.

Le 04 janvier 2022 , toujours aucune nouvelle du constructeur ou du conducteur de travaux. Pas de CONSUEL, pas de chauffage ni eau chaude.

marine81 a écrit:

Je suis actuellement en contact avec les demeures d’Occitanie. Avez vous de bons retours ?

Bonjour,
Je vous déconseille fortement de faire construire avec eux. C'est un vrai parcours du combattant pour l'avancement des travaux.
Les mal façons a foison.
Le crépi ne tient pas, ils mettent des patchs qui ce détachent au bout de 3 mois. Le poêle à granulés est mal placé impossible de ramoner le conduit.
Bon courage 

philippe.v a écrit:

philippe.v a écrit:

Nous avons fait construire notre maison par Demeures d'Occitanie Avignon, devenu depuis Bati-France Sorgues. La maison a été réceptionnée depuis le 12 novembre , payée intégralement et nous n'avons toujours pas le CONSUEL. Donc pas de branchement ENEDIS, pas de chauffage, ni d'eau chaude. Le bureau ne répond pas aux mails et le conducteur de travaux ne répond pas au téléphone. Constructeur à fuir comme la peste.

Le 04 janvier 2022 , toujours aucune nouvelle du constructeur ou du conducteur de travaux. Pas de CONSUEL, pas de chauffage ni eau chaude.

Tout a fait d'accord avec vous. 
Même problème dans le Tarn et Garonne.
Je vais voir avec mon assurance pour des poursuites