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Delai reception devis ERDF ? Résolu

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 516 fois
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Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Bonjour,

est-ce que vous savez quel est le délai pour recevoir le devis eRDF suite à l'envoi du dossier de demande d'un raccordement neuf sur leur site ?
J'ai envoyé ma demande le 1er aout mais je n'ai toujours aucun retour. C'est normal que ce soit si long ?

Merci.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
Sujet résolu !
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Env. 10 message
Bonjour,

pour nous , ERDF nous a transmis le devis que 2 mois avant le début des travaux, avec un dossier déposé 9 mois avant.
Messages : Env. 10

Ancienneté : + de 17 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Merci pour la réponse.

Et le début des travaux est en fonction de la date souhaitée de mise en service que vous aviez mis dans la demande ?
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 10 message Bouches Du Rhone
Bonjour, 
J'ai trouvé une réponse en cherchant un peu, c'est la suivante : "Bonjour, 

Normalement, un devis de raccordement, c'est 10 jours (Ouvrables) à compter de la réception du dossier complet. Cela sous-entend bien sur qu'ils ont bien reçu le dossier et qu'il ne manque rien. "

J'espère que cela vous aidera.
Messages : Env. 10
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 9 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Bonjour,

j'avais en effet vu cela mais j'ai ouvert ce nouveau poste car ayant envoyé le dossier complet via le site eRDF le 1er aout et étant donné que c'est fait par leur site en ligne la reception est immédiate et que nous sommes déjà quasi mi-octobre : les 10 jours (ouvrables) sont dépassés.
La réponse n'est donc pas si simple que cela apparemment il y a d'autres points à prendre en compte autre que la date de dépot du dossier et les 10 jours (ouvrables).

Merci quand même
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre utile Env. 1000 message Billy (41)
Bonjour,

tu peut peut être le relancer ou appeler le centre régionale dont tu fait parti
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Billy (41)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 500 message Puy De Dome
Bonsoir
Si il y a une extension de réseau faite par un prestataire ça peut être très long.
Dans mon cas j'ai envoyé le dossier,un technicien est venu prendre des photos de l’installation sur place et à partir de la commence le vrai calvaire!!!!!!!
j'ai passé 2ans à les relancer tous les mois en restant polis et puis j'ai craqué j'ai un peu haussé le ton (en restant polis). Le gars au téléphone ma dit texto:
-veuillez patienter 5 min
au bout de vraies 5min il me dit
-monsieur je suis désolé mais votre dossier a été supprimé il faut tout recommencer!!!!!

Vive ERDF.
J'ai la plus grande des flemme de recommencer mais il va falloir que je m'y colle.Je suis en autoconstruction donc j'avais le temps pour être raccordé . Mais si quelqu'un vous demande si il est possible de construire toute une maison que avec de l'électroportatif  ben c'est possible mais très pénible.
Donc bon courage à vous et si vous trouvez que c'est long, dite vous que cela pourrait être pire
Messages : Env. 500
Dept : Puy De Dome
Ancienneté : + de 13 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
enr41 a écrit:Bonjour,

tu peut peut être le relancer ou appeler le centre régionale dont tu fait parti

Je vais peut-être essayer d'appeler le centre régional parce que je n'ai pas vu comment relancer sur le dossier en ligne.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
auv63 a écrit:Bonsoir
Si il y a une extension de réseau faite par un prestataire ça peut être très long.
Dans mon cas j'ai envoyé le dossier,un technicien est venu prendre des photos de l’installation sur place et à partir de la commence le vrai calvaire!!!!!!!
j'ai passé 2ans à les relancer tous les mois en restant polis et puis j'ai craqué j'ai un peu haussé le ton (en restant polis). Le gars au téléphone ma dit texto:
-veuillez patienter 5 min
au bout de vraies 5min il me dit
-monsieur je suis désolé mais votre dossier a été supprimé il faut tout recommencer!!!!!

Vive ERDF.
J'ai la plus grande des flemme de recommencer mais il va falloir que je m'y colle.Je suis en autoconstruction donc j'avais le temps pour être raccordé . Mais si quelqu'un vous demande si il est possible de construire toute une maison que avec de l'électroportatif  ben c'est possible mais très pénible.
Donc bon courage à vous et si vous trouvez que c'est long, dite vous que cela pourrait être pire

Pas de travaux d'extension de réseau à faire. Tout à déjà été fait lors de la viabilisation du terrain. Et je n'ai eu, à ce jour, aucun retour d'eRDF, même pas d'appel ou de visite de technicien.
Picto recompense Photographe
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Dept : Haute Garonne
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Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Bonjour,

après contact d'eRDF par téléphone en fait il semble qu'aucune intervention de leur part ne soit nécessaire car lorsque le terrain a été viabilisé les coffrets ont été placés en limite de propriété et qu'il nous suffit juste de faire le raccordement et de tirer le câble pour ensuite demander l'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur d'électricité quand on aura le consuel. Le conseiller eRDF m'a donné mon numéro de point de livraison. Ma demande auprès d'eRDF a donc été abandonnée.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Bonjour,

je sais que j'ai noté ce message en résolu mais malheureusement ça ne semble finalement pas être le cas Crying

Mon électricien m'a indiqué que le coffret en limite de ma propriété n'était qu'un coffret de fausse coupure et qu'eRDF devait quand même faire quelque chose pour mettre en place le compteur et raccorder la maison. Mais en les contactant ils ne comprennent pas bien les schémas du lotissement et des branchements et me disent qu'ils n'ont rien à faire, que le raccordement est total. Je suis complétement perdu Huh
J'ai donc contacté le Syndicat Régional de l'Electrification de Haute-Garonne qui sont en train de voir ce qui se passe et ce que je dois faire pour finalement pouvoir raccorder ma maison.

J'avoue que ça me dépasse complétement et j'espère que la solution va être rapidement trouvée et pas trop couteuse.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 100 message Haute Garonne
Quelques nouvelles: eRDF doit bien intervenir car il n'y a qu'un départ protégé dans le coffret en limite de propriété et il leut faut donc venir poser le compteur + disjoncteur et faire la liaison B pour mise en service. Je devrais, d'après le conseiller que j'ai eu au téléphone, recevoir le devis ce soir ou demain.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 100
Dept : Haute Garonne
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En cache depuis le jeudi 10 octobre 2024 à 07h15
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