Problème SAV poêle RIKA DOMO

Pas de problème, j'ai eu plus de chance avec eux (échange en anglais)

Pour la clé USB bien penser à être en Fat (une vieille clé sera parfaite)
Extraire le zip et mettre tous les fichiers à la base de la clé

Bonjour,

Merci pour le partage!
MàJ effectuée et tout fonctionne parfaitement!

Marche pas pour moi
je formate en fat mais rien

J'ai d'abord fait un essai en exFAT mais ça n'a pas fonctionné.
J'ai ensuite fait un essai en FAT32 et là ça a fonctionné...

Ca dépend peut-être depuis quelle version on fait la MàJ?

Pour débuter la MàJ:
Poêle en veille
Poêle éteint avec le bouton
Clé USB branchée
Poêle allumé avec le bouton

J'ai fait la manip deux fois pour les deux MàJ à faire

Ensuite:
Poêle éteint avec le bouton
Firenet branché
Poêle allumé avec le bouton
Ca a déclenché la MàJ du Firenet

Je suis en 2.25
J'ai essayé en fat et fat32
On branche bien la clef à la place du firenet
Ok je réessaye

Bonjour a tous
retour sur ma mise a jour
aprés changement de clef usb , tout a était nickel formater en Fat 32
merci encore

@Moimoi54, @Antoine1, vos liens sont expirés, pouvez vous en fournir un nouveau svp ?

J'ai cherché partout impossible de trouver ce FW. Mon installateur ne me répond pas et j'ai donc envoyé un mail à RIKA. Mais si je pouvais avoir ce FW Update, merci beaucoup à vous ;)


Nicolas

Bonsoir cdpolo
Essaye ici et dis moi
https://drive.google.com/fil[...]sp=drivesdk

Bonjour à tous, je fais appel à votre expertise concernant le RIKA DOMO,

J'en possède deux.
Le premier acheté en 2018 firmware 2.23 mis à jour en 2.26 impossible + firenet non fonctionnel depuis la tentative
Le second acheté en 2020 firmware livré en 2.25 puis mis à jour en 2.26 et hier en 2.27 + firenet fonctionnel.

Donc mon problème concerne le premier modèle en 2.23 je souhaiterais bénéficier du même tableau de bord avec la dernière version mais surtout retrouver mon firenet et profitez de l'assistant Alexa.
J'avais fait une procédure de mise à jour via un programme sous PC de la clef firenet tout avait fonctionné en 2018.
J'ai tenté de nouveau le programme en 2020. Résultat le Firenet n'est plus reconnu.
Je tente la procédure de mise à jour en 2.26 et 2.27 rien ne se passe . Il lit la clef ... puis démarrage normal.


Avez vous des idées? Mon installateur n'a pas l'air d'être calé sur la partie soft.

Il y a t'il une Maj en 2.24 intermédiaire et impérative permettant de supporter les suivantes?


Autre question, le modèle de 2018 a quelques ratés d'allumage.
Au compteur 2200 kg de granulé consommés et 750 allumages.

Les entretiens sont fait régulièrement tous les 700kgs . Pensez vous que la bougies fatigues? Ou autre...

Merci d'avance d'éclairer mes lanternes

Bien à vous

Bonjour à tous,
J'espère ne pas être trop HS mais je pense être au bon endroit pour des possesseurs de Rika DOMO.
Pour certains, après 5 ans d'utilisation, et pour d'autre plus récemment, me conseillerez vous d'acheter un Domo ou un autre modèle ou un une autre marque?
J'aimerais avoir vos retours sur la partie inertie.. J'ai une maison sur 150m². 80m² au sol avec un étage. (Année 1983)
Au vue du futur emplacement de mon poêle, je ne pense/compte pas prendre
le multiAir.
Si je mettais le multair, j'aurais une canalisation courte et une autre de minimum 10mètres, est-ce viable?
La propagation de la chaleur est elle bonne? La chaleur monte-t-elle dans vos étages (sans autre moyen de chauffage)?

Je fais également pas mal de domotique. J'ai lu qu'il était possible de raccorder un thermostat Netatmo mais pas forcément conseillé avec le DOMO, l'avez vous fait? Si oui, qu'en pensez vous?

Je suis désolé pour toutes ces questions, mais c'est un sacré investissement sur tout si je choisis RIKA.

Je vous remercie pour votre temps, si je suis au mauvais endroit, je peux déplacer mon post.

Bien à vous.

Bonjour,

j'ai fais installé le poêle DOMO il y a 1 mois et je suis surpris de voir que j'ai la version 2.25 en sachant qu'il y a la version 2.27.
Comment mettre a jour mon poêle ?
autre question j'ai l'option multi air je voulais savoir  a quoi sert l’étendue de convection multi air ?
Est il possible de mettre un thermostat supplémentaire sur la ventilation du multi air ?  la pièce chauffé par le multi air est bien souvent trop chauffé.
En fin de saison de chauffe comment vider la vis sans fin ? pour ne pas laisser des pellets pendant 1 an
Bcp de question désolé et j'en ai plein d'autre !!
merci de votre aide.

Je trouve que mon domo met plus de temps que d'habitude à s'allumer. Vous pensez que ça peut venir des granules ? Ou de la bougie qui fatigue ? Ou autre ?
Si vous avez des infos je suis preneur !

Tonton0505 a écrit:

Je trouve que mon domo met plus de temps que d'habitude à s'allumer. Vous pensez que ça peut venir des granules ? Ou de la bougie qui fatigue ? Ou autre ?
Si vous avez des infos je suis preneur !

Idem pour ma part, appel à mon installateur, ce dernier m’a dit que c’était surement la bougie qui était encrassée ....Il m’ a expliqué  que cette dernière envoyait aussi de la ventilation pour faciliter le démarrage.
Deux diamètre sur la bougie, le central en céramique puis entre la céramique et le diamètre exterieur passage de « la lame d’air ». Il m’a conseille de nettoyer cette partie avec un cure dent en bois et que même si ce dernier cassait, il brulerait et finirait en cendre....Nettoyage et miracle, plus de défaut d’allumage et démarrage rapide.... [img]no[/img]

Merci pour l'info je vais tester !