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Problème SAV poêle RIKA DOMO

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Env. 60 message Hauts De Seine
Bonjour,
Nouveau venu, un Rika Domo vient d'être installé chez moi. Le monteur doit revenir car il y a un manque de dépression annoncé à l'écran. En réalité, il s'agirait d'un matériel défectueux à changer (lundi prochain).
Je passerai le WE avec quelques grille-pains...
Une question:
- Y a t il une clef USB fournie ? La notice dit que oui, mais le monteur dit que non.
Merci d'avance, 
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Env. 60 message Hauts De Seine
La mise en route a eu lieu. Rien à signaler. Cà fonctionne.
La machine demandait une mise à jour (la version 2.29).
Je n'ai toujours pas de clef USB.
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Env. 60 message Beauvais (60)
Voici la mise à jour 2.29
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +4 mois.
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Env. 60 message Beauvais (60)
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Env. 10 message Vienne
Alan60 a écrit:Et la procédure
https://drive.google.com/file/d/1N8s3P5_WvBXCsclDZHGaziXDaVi[...]D0Gwk/view?usp=drivesdk

Est-il possible d'avoir le firmware pour un domo en v.2.29 et 2.28 .
J'ai des soucis avec une clé firenet
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Env. 60 message Beauvais (60)
Si vous avez des soucis avec votre clef FIRENET , si cette une ancienne generation surtout n'installez pas la version 2.29 car vôtre Firenet ne sera plus reconnu
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Env. 10 message Vienne
Alan60 a écrit:Si vous avez des soucis avec votre clef FIRENET , si cette une ancienne generation surtout n'installez pas la version 2.29 car vôtre Firenet ne sera plus reconnu

Mon poêle est déjà en v.2.29 mais ma clé ne trouve pas le wifi.
Alors je voulais remettre le firmware au cas où 
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour à tous, je possède un RIKA COMO j'ai mon écran tactile qui a un décalage du tactile d'environ 1 cm, donc impossible de rentrer dans le menu, je vais donc le changer. J'ai la version 2.27 mais je ne la trouve pas, pouvez-vous me donner un lien pour pouvoir la télécharger ? Merci.
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Env. 10 message Vienne
Nounours_82 a écrit:
Alan60 a écrit:Si vous avez des soucis avec votre clef FIRENET , si cette une ancienne generation surtout n'installez pas la version 2.29 car vôtre Firenet ne sera plus reconnu

Mon poêle est déjà en v.2.29 mais ma clé ne trouve pas le wifi.
Alors je voulais remettre le firmware au cas où 

Je n'arrive pas à reflasher le firmware en 2.29 est il possible de faire un downgrade en 2.28 ?
Si oui est il possible d'avoir la version 2.28?
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Env. 60 message Beauvais (60)
Je n'ai pas le 2.28 mais seulement 2.25
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour pour un changement d'ecran tactile faut il remettre le firmware
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Env. 60 message Beauvais (60)
Ça dépend du firmware installé mais sinon tu refais une mise à jour et l'écran sera reconnu
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Env. 10 message Vienne
Une idée de pourquoi mes clés USB ne sont pas reconnus au démarrage du poêle pour remettre le firmware ?
Clé bien formaté en fat32 taille de 4Go et rien au démarrage
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Env. 60 message Beauvais (60)
Est-ce bien une clef USB 2.0 ou plus veille (la languette de detrompage de la clef ne doit pas être bleue) sinon le taux de transfert des données est trop élevé et le poêle n'arrive pas à la lire , voir la procédure que j'ai écrite pour limiter les erreurs
https://drive.google.com/file/d/1N8s3P5_WvBXCsclDZHGaziXDaVi[...]D0Gwk/view?usp=drivesdk
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Env. 10 message Vienne
Alan60 a écrit:Est-ce bien une clef USB 2.0 ou plus veille (la languette de detrompage de la clef ne doit pas être bleue) sinon le taux de transfert des données est trop élevé et le poêle n'arrive pas à la lire , voir la procédure que j'ai écrite pour limiter les erreurs
https://drive.google.com/file/d/1N8s3P5_WvBXCsclDZHGaziXDaVi[...]D0Gwk/view?usp=drivesdk

Oui oui j'ai bien suivi la procédure.
C'est bien une vieille clé USB 
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