Eau gris/verte aprés retour de 15 jours de vacances

Bonjour
j'ai fait construire il y a bientot 2 ans, une maison de plein pied, 190m², 32 m lineaire, pas de gros probleme particulier durant la construction!
les tuyaux sont en PER
une PAC air/eau
plancher chauffant a eau
le ballon est au milieu de la maison et a chaque bout (coté cuisine et coté chambre) on a fait rajouter une petit ballon a production d'eau chaude instantané pour avoir de l'eau chaude plus rapidement.
1 adoucisseurs d'eau sur l'ensemble du circuit
2.2 bars de pression, c'est tout ce que peut nous delivrer la commune!
L'ete dernier , nous partons 8 jours en vacances et a notre retour nous avons eut la desagreable surprise quand nous avons fait couler l'eau du robinet de la cuisine, puis des autres pieces, de voir couler de l'eau de couleur marron/vert. au bout de 15 mn tout etait redevenu normal.
nous sommes partis en vacances 2 semaines en fervrier,là,  l'arret general de l'eau avait ete coupé dans la maison.
a notre retour rebelotte! l'eau de nouveau couleur vert/marron.
quelqu'un a t'il une idee d'ou ca pourrait provenir? ce n'est pas notre premiere maison mais c'est la permiere fois que nous rencontrons ce probleme et nous nous posons de serieuses questions quand la qualité de l'eau!!!

ca n'a peut etre rien a voir, mais j'ai realisé que lorsque l'entretien de l'adoucissseur a ete fait l'an dernier, le filtre etait quasi propre (alors que sur notre ancienne maison, au bout de 12 mois il etait noir) et que là, l'entretien va etre fait en juin, il est toujours quasi impecable!

merci de votre aide