Nombreux problèmes sur notre construction

Bonjour,

J'aimerais si possible avoir des avis ou des conseils concernant notre construction et les nombreux problèmes que nous avons rencontrés et que nous rencontrons encore... (Je m'excuse d'avance, je ne connais pas les termes précis mais je vais essayer d'être le plus clair possible).

Nous avons choisi de faire confiance à un constructeur pour notre maison parce que nous ne pensions pas avoir les compétences pour gérer la construction.

Dès le début, les premiers problèmes ont commencé à se poser...

Au début des travaux, en passant par hasard devant le terrain, je me suis rendu compte que le maçon qui commençait le terrassement s'était trompé d'endroit, il ne creusait pas là où la maison devait être construite. Je me suis arrêté lui dire et lui montrer où se situait la construction (c'était la première fois qu'il venait sur le terrain et n'avait jamais rencontré le conducteur de travaux).

Il a donc repris au bon endroit, et construit les fondations. Mon conjoint est passé quelques jours après quand les fondations étaient terminées, et s'est rendu compte qu'elles n'étaient pas toutes au bon endroit... Certaines partaient en biais et ne se retrouvaient donc plus sous les murs de la maison.
Ils ont donc re-creusé à côté des fondations qu'ils avaient fait et re-coulé à côté... Je ne pense pas qu'il ait lié les anciennes et les nouvelles fondations entre-elles et j'ai un doute sur la solidité !

Ils ont continué leur travail et coulé la chape avec les tuyaux d'évacuation d'eau et d'arrivée d'eau. Nous nous sommes aperçus que toutes les évacs et arrivées d'eau des salles de bain étaient aux mauvais endroit (le constructeur avait oublié de lui donner les nouveaux plans) et qu'il n'y avait pas d'arrivée d'eau dans la cuisine et dans le cellier!!! Le conducteur nous a dit qu'il était désolé mais qu'il n'y avait rien de grave il s'en occuperait plus tard. Aujourd'hui c'est fait mais ils ont du faire des saignées dans la chape et des raffistolages avec des tuyaux plus petits...

Nous avons commandés des volets anthracites sur toute la maison et nous en avons un blanc dans la cuisine et un écru dans le salon... Nous l'avons dit au conducteur, aucun problème pour lui ça va être modifié.

Le maçon a commencé a monté les murs (en brique), j'y suis passée un matin pour faire un point et me suis rendu compte que la porte entre mon cellier et mon garage n'était pas du tout au bon endroit... J'ai téléphoné au conducteur, toujours aucun problème y a des solutions... Le maçon a sorti sa tronçonneuse, refait une porte au bon endroit et rebouché l'ancienne

Ensuite, l'accès aux combles par le garage n'était pas au bon endroit et sortait à moitié à l'extérieur!!!! Le maçon a rebouché et re-sortit sa tronçonneuse... Manque de chance il était en face d'une poutre!!! Il a encore rebouché, reprit la tronçonneuse et recommencé!!! Sauf que sur le premier accès il y avait une poutre pour supporter tout ça, mais sur le nouvel accès qu'il a tronçonné y en a pas... Pour le conducteur toujours aucun problème, les briques sont croisées ça risque rien...

Bref nous on a trouvé que les problèmes s'enchainaient un peu trop vite!!! J'en ai eu marre et j'ai envoyé un courrier recommandé pour leur expliquer gentiment tout ça et pour trouver une solution... Ce qui m'a vraiment dérangé c'est que tous les problèmes on les découvrait nous même au fur et à mesure.
Le conducteur qui était censé suivre le chantier ne remarquait rien de gênant (ou ne nous le disait pas...) !

Le directeur de l'agence n'a même pas pris la peine de nous recevoir, nous avons simplement eu droit à un rendez-vous sur le chantier avec le conducteur qui nous a seulement dit qu'on avait pas à s'inquiéter qu'ils allaient essayer d'être rapides alors que je ne cessais de leur répéter que je ne voulais pas qu'ils aillent vite mais que ce soit bien fait!!!

Bref, on pensait que c'était bon, que tout était rentré dans l'ordre, on vient de faire un point sur le contrat qu'on avait signé et sur les prestations qui avaient été réalisées (le chantier est bientôt terminé on en est au crépi) et finalement on se rend compte que beaucoup de choses ont été oubliées :

- Au niveau du pignon nous avons 4 cm d'écart entre le haut et le bas du mur,
- Nous n'avons pas de joint de comportement au plafond dans l'espace chambre,
- pas de trappe de visite pour le vide sanitaire,
- pas d'aération du vide sanitaire,
- pas d'aération dans la cave,
- pas de drain autour de la cave,
- pas de trappe de visite dans les combles (2 prévues),
- il manque un robinet extérieur,
- toujours 3 couleurs de volets,
- les 2 fenêtres de la cuisines ont 1 cm d'écart de hauteur (ma crédence vient affleurer donc ça va être affreux d'après le cuisiniste),
... et j'en oublie certainement.

J'aimerais si possible des avis sur ce qu'on peut faire, dire, demander... à qui on peut s'adresser ???

Merci d'avance à ceux qui prendront la peine de me lire et de me répondre.