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Défaut d'isolation SOS

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 458 fois
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Env. 20 message Limoges (87)
Bonsoir,

Nous rencontrons un problème d'isolation de notre maison et sollicitons vos conseils. notre maison nous a été livrée en juillet 2015 et cet hiver nous nous sommes rendu compte qu'il était difficile de chauffer le 1er et 2eme étage (combles aménagées) et que dès que notre chaudière se coupait la température redescendait très rapidement. Il s'agit d'une maison BBC selon les dires de notre constructeur, certificat à l'appui (effinergie). Cependant après leur avoir signalé nos difficultés à chauffer notre habitation le constructeur est venu constater notre problème. ils ont ouvert une petite partie de notre pente sous plafond pour voir comment l'isolation avait été réalisée et ont refermé en indiquant que tout avait été fait correctement et que notre consommation de gaz (chaudière a condensation) de 801m3 depuis octobre était normale pour une maison BBC de 104 m2. 

Nous avons pourtant remarqué que la laine de verre posée dans les rampants l'a été en une seule couche alors que l'étude thermique en préconise deux, que les pans de laine de verre ne sont pas scotchés les uns entre les autres et qu'il n'y a pas de membrane d'étanchéité à l'air, autant de préconisations formulées pas ISOVER fournisseur de l'entreprise ayant réalisé notre isolation. 

Nous avons également fait venir une entreprise pour nous faire un devis pour refaire à nos frais l'isolation que nous trouvons insuffisante, et cette entreprise nous a confirmé que notre isolation telle qu'elle avait été posée ne pouvait pas aboutir à un label BBC. Il nous a conseillé de contacter un cabinet d'infiltrométrie pour refaire une test BBC et éventuellement faire valoir nos droits devant un tribunal.

Que feriez vous a notre place ?

Merci pour vos retours car cette situation nous est très difficile,
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Env. 10000 message Bordeaux (33)
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
L'infiltrométrie, c'est un test d'étanchéité àl'air, rien à voir avec l'isolation

c'est une étude thermqieue qu'il vous faudrait
vous avez celle de votre maison?
avant de vous lancer dans ce type d'etude, peut être faire un constat entre l'etude et ce qui a été fait
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonsoir

Mr Cheval a écrit:...
Nous avons également fait venir une entreprise pour nous faire un devis pour refaire à nos frais l'isolation que nous trouvons insuffisante...


commencez par un constat, vous êtes encore dans la période de garantie de parfait achèvement (GPA 1 an) .
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
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Env. 20 message Limoges (87)
Bonjour,

Merci pour vos réponses. Nous avons l'étude thermique: elle dit 24 cm en deux couches dans les rampants, nous ont a 24 cm en une couche mais elle ne dit rien sur le fait de scotcher les lés ou la mise en place d'une membre d'étanchéité à l'air.

Donc le constat indiquera qu'il y a de laine et voila car a priori il y a obligation de résultat mais pas de moyen ? d'ou le test BBC de la maison pour prouver que la mise en oeuvre actuelle de notre isolation est insuffisante ou mal réalisée.

Qu'en pensez vous avec ces nouvelles données ?
Messages : Env. 20
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonjour

Mr Cheval a écrit:... Nous avons l'étude thermique: elle dit 24 cm en deux couches dans les rampants, nous ont a 24 cm en une couche mais elle ne dit rien sur le fait de scotcher les lés ou la mise en place d'une membre d'étanchéité à l'air....


ce n'est pas au BET de préciser les détails de mise en oeuvre, ils donnent les matériaux selon les perfs. à obtenir.

par contre on trouve les prescriptions dans le CPT du CSTB , les fabricants (d'isolant) les rappellent sur leurs docs , les pros ne peuvent faire l'impasse.

google :" CPT 3560 "
https://www.isover.fr/connaitre-isover/actualites/isolation-[...]on-de-la-reglementation
Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 20 message Limoges (87)
Merci. Si je produis le rapport d'infiltrométrie prouvant que la maison ne répond pas aux normes BBC et que je signale que notre isolation n'est pas réalisée selon le CPT 3560, je devrais obtenir du promoteur la réparation ou dans le pire des cas un juge me donnera raison ?
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Env. 50 message Loire Atlantique
Une ou deux couches le r sera égal mais 24 cm pour un rampant c est insuffisant vous n avez pas une vraie maison bbc .
si votre contrat précise maison bbc vous pouvez envisager une procédure si votre contrat ne précise pas bbc vous avez des recours car à minima votre construction doit répondre au critère 2005 avec ce que l on sait moins une norme d infiltrometrie correspondante.
à savoir le thermique et la permeabilite sont complémentaires et indiscociables pour contenir la conso
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Membre utile Env. 3000 message Pyrenees Orientales
Bonsoir a toutes et a tous
Si vous avez fait construire,votre PC a été déposé quand ? Si c'est après 1/1/2013 vous êtes RT2012
Donc le constructeur vous doit la norme RT2012
refaire une étude thermique et la confronter a la première ?
cdt JMarc
Picto recompense Membre utile
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Env. 20 message Limoges (87)
Bonjour merci encore pour votre aide. On a fait construire par un promoteur (lotissement de 33 maisons) donc le PC je sais pas, mais il me semble que c'est RT 2005, BBC EFFINERGIE conforme RT 2012: c'est bien simple j'ai en ma possession une attestation "BBC EFFINERGIE".

J'ai la première étude thermique mais celle ci n'indique pas de résultat mais "conforme" a si conforme a cela...
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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Mr Cheval a écrit:RT 2005, BBC EFFINERGIE conforme RT 2012

non, pas posile!
c'est soit rt 2005, soit rt2012 !! mais pas les 2 !!
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Picto recompense Membre ultra utile
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