Porte d'entrée abimée sur le chantier : quels recours ?

Bonjour, à tous, alors voila il y a de sa 3 mois que nous avons fait remarqué a l'architecte ainsi qu'a l'entreprise qui a posé les menuiseries qu'il y avait un enfoncement sur la porte d'entrée coté intérieur, suite à notre remarque le menuisier nous à dit qu'il allait se renseigner auprès du fourbisseur si il y avait pas quelque chose à faire (je ne pense pas que sa puisse se réparé), nous lui avons suggéré de changer la porte et il nous à répondu qu'il fallait encore  savoir qui avait fait cette éclat, à ce moment la il y avait aussi les ouvriers qui posé les rails du plafond mais bien sur ce ne sont pas eux, en gros elle ne serait pas changé, j'aimerai donc savoir qu'elle recours nous aurions afin qu'elle soit changé car nous payons une porte d'entrée neuve et nous ne voulons pas nous retrouver avec une porte abimée ?

Merci,