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Que faire lorsqu'il y a des problèmes

Ce sujet comporte 20 messages et a été affiché 587 fois
FredVill42
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 1 mois
Le 19/10/2017 à 18h15
Que faire lorsqu'il y a des problèmes
Bonjour,
Bientôt va avoir lieu notre première réunion de chantier, nous avons d'or et déjà constaté des malfaçons,nous avons informé notre chef de chantier par mail, car il ne veut pas nous donner son numéro de téléphone et nous répond que nous en parlerons au moment de la réunio.
Quel est notre recours en cas de désaccord, peut-on refuser de payer tant que nous ne parvenons pas à nos fins?
Y-a-t-il un autre moyen?
Merci d'avance de vos réponses
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Jenn40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Landes
Ancienneté : + de 6 mois
Le 19/10/2017 à 19h40
Bonjour,

Pour avoir eu Aamoi pour conseil, il faut émettre vos réserves sur le PV de réunion de chantier.
Vous devez vous ainsi (impérativement) que le CDT signer ce PV.
Récupérer une copie biensûr (!)
Ensuite, ils devront faire le nécessaire.
Envoyez un AR avec copie du PV en demandant que soit fait les choses et bloquez si vous le souhaitez l'appel de fond.

Mais le mieux est certainement d'adhérer à l'Aamoi et de suivre ce qu ils vous conseilleront...
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Pegasus31

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 10000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 10 ans
Le 19/10/2017 à 20h23
Bonjour,

Quels genres de malfaçons ? Photos ?
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Maison plain-pied 163 m² en région Toulousaine
Récit : http://www.forumconstruire.com/recits/recit-14179.php
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fouga

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 ans
Le 19/10/2017 à 20h37
Jenn40 a écrit:Bonjour,

Pour avoir eu Aamoi pour conseil, il faut émettre vos réserves sur le PV de réunion de chantier.
Vous devez vous ainsi (impérativement) que le CDT signer ce PV.
Récupérer une copie biensûr (!)
Ensuite, ils devront faire le nécessaire.
Envoyez un AR avec copie du PV en demandant que soit fait les choses et bloquez si vous le souhaitez l'appel de fond.

Mais le mieux est certainement d'adhérer à l'Aamoi et de suivre ce qu ils vous conseilleront...


Il vaut mieux adhérer à l'AAMOI... parce qu'ils diront qu'en général il ne faut pas bloquer un ADF pour une malfaçon, mais seulement en cas de non façon.

Après, il y a peut-etre des cas de malfaçons où on peut bloquer le paiement, mais il vaut mieux demander l'avis des specialistes avant.

En même temps il est difficile de donner un avis sans connaître le type de problème dont il est question.
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FredVill42
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 1 mois
Le 24/10/2017 à 20h35
Photos malfaçons


Isolation mal faite au niveau des tuyaux,


Dalle fendue,


Fermeture à revoir,


Isolation  au niveau des tuyau du vide sanitaire ,




parpaing cassé posé quand même,








parpaing pas au même niveau, Voilà un résumé, qu'en pensez-vous?

Pegasus31 a écrit:Bonjour,

Quels genres de malfaçons ? Photos ?
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Steph2607

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
De : Saint Georges Les Bains (7)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 24/10/2017 à 20h59
Combien de fois j'ai entendu dire sur les chantiers par les maçons "qu'est ce que j'en ai à foutre c'est pas pour moi"
Là c'est vraiment le cas
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FredVill42
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 1 mois
Le 24/10/2017 à 21h04
C'est bien ce qu'on ressent malheureusement en voyant ça !
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Jenn40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Landes
Ancienneté : + de 6 mois
Le 25/10/2017 à 05h03
Avez vous adhéré à l Aàmoi ?

Émettez des réserves de tout ça sur votre PV et faites signer les 2 parties dans un 1er temps, ensuite attendre les directives de l Aamoi je pense que ca serait le plus sage sauf si vous trouvez un arrangement avec eux (le tout par écrit...)

Je suis désolée pour vous, je suis un peu dans la même galère que vous, ils font bien comme ils veulent Mad
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elisa21

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 60000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 12 ans
Le 25/10/2017 à 05h53
Bonjour

pas facile de situer les photos en zoom (et quand c'est trop petit on réclame les zooms  )
le tuyau pvc et les gaines elec n'ont pas besoin d'iso.
les fissures doivent être des fissures de retrait.
joli bord'L dans le VS

on va faire du préventif : gaffe qu'ils n'oublient pas l'arase étanche .

bon courage pour la suite.
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FredVill42
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 1 mois
Le 25/10/2017 à 07h59
Ok merci
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fouga

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 ans
Le 25/10/2017 à 08h24
Bonjour

+1 avec Elisa

Il ne faut pas oublier qu'on parle de maçonnerie et pas l'horlogerie fine.
D'ailleurs, si vous aviez parcouru un peu le forum vous auriez vu par exemple que vos fissures de retrait sur la dalle sont toutes petites par rapport à ce qu'on voit habituellement.

Ce qui m'inquieterait plus c'est peut-etre les fissures sur ce qui semble être le linteau de la trappe d'accès. Après je ne suis pas spécialiste, mais vous en trouverez dans la section maçonnerie.

Pour Elisa, il y a des photos où on voit les plannelles. Mais il ne semble pas voir l'arase... Mais ça ça inquiète toujours moins que les fissures de retrait
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Franchou

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 6000
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 4 ans
Le 25/10/2017 à 08h32
Re: Photos malfaçons
FredVill42

Bonjour,

D'accord avec Élisa, rien d'alarmant sur vos photos exceptés deux choses

Dalle fendue, -> fissure de retrait pas bien méchante.

Fermeture à revoir -> bof, le vide sanitaire n'a pas vocation à rester sec, l'eau liquide y est tolérée en toute quantité.

Isolation  au niveau des tuyau du vide sanitaire -> chantier pas nettoyé mais rien de grave, l'isolation est bien plane pas de soucis.

Mais ça c'est inquiétant :



Ils ont posé les planelles de rive sans faire l'arase étanche avant, l'arase doit être sous le plancher (compris planelles) et 15cm au dessus du sol fini, pas au dessus de la dalle.


Là dessus je me pose des questions :


Le chainage vertical doit être liaisonné avec les aciers de fondation.

Faut m'expliquer comment les attentes traversent le parpaing du premier rang tout en respectant l'enrobage des aciers (3cm de béton minimum autour de l'acier)....
2
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FredVill42
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Loire
Ancienneté : + de 1 mois
Le 25/10/2017 à 13h17






Il y a une pilier en béton qui recouvre les ferrailles , est-ce correct ?
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litemath

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
Dept : Hauts De Seine
Ancienneté : + de 1 an
Le 26/10/2017 à 17h13
Jenn40 a écrit:Avez vous adhéré à l Aàmoi ?

Émettez des réserves de tout ça sur votre PV et faites signer les 2 parties dans un 1er temps, ensuite attendre les directives de l Aamoi je pense que ca serait le plus sage sauf si vous trouvez un arrangement avec eux (le tout par écrit...)

Je suis désolée pour vous, je suis un peu dans la même galère que vous, ils font bien comme ils veulent Mad

Juste pour infos, on ne parle pas de réserves avant la réception.
Il s'agit de malfaçons, et le cst peut refuser de signer le PV (et le fera surement)
Par contre vous pouvez l'envoyer en LRAR en demandant une réponse, ce qui le rendra contradictoire.
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Récit : http://litemath.forumconstruire.com
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Jenn40

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 300
Dept : Landes
Ancienneté : + de 6 mois
Le 26/10/2017 à 18h48
Mes dires viennent directement de l'Aamoi, ils m'ont dit de faire ainsi pour nos soucis...
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En cache depuis le mercredi 15 novembre 2017 à 17h17
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