Mon constructeur semble ne pas avoir suivi l'étude de sol

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car je me pose actuellement beaucoup de questions.

Après des problèmes d'infiltrations d'eau dans mon sous-sol
voir https://www.forumconstruire.com/construire/topic-288480-infiltration-d-eau-dans-sous-sol-nouvelle-maison.php

J'ai de nouveaux problèmes mais de fissures cette fois sur 2 côtés de la maison et sur la dalle du sous-sol.








Les fissures visibles sur la photo précédente correspondent à la fissure de
la photo encore d'avant juste en dessous les pavés de verre mais à l'intérieur
du sous-sol.


Pour information, la fissure ci-dessus tourne au niveau de l'angle et se dirige
vers la porte fenêtre






Au niveau des fissures de la dalle, il y a à certains endroits des morceaux
qui partent. Et les fissures s'ouvrent de plus en plus :(.

De plus sur le côté de la maison où il y a les principales fissures
il y a une fissure en forme d'escalier.

Voilà un résumé de mes fissures.


Désirant aménager mon jardin avec des murs de soutènement afin de réduire ma butte (voir photo ci-dessous)



J'ai contacté différents maçons, dont un qui est passé la semaine dernière pour me faire un devis.
Avant de réaliser les travaux, il souhaite passer par un bureau d'études afin de ne pas abîmer
la structure de la maison.

Au vue des différentes fissures extérieures (voir ci-dessus), il a désiré voir le sous-sol.
Pour lui, il y a un grave problème à savoir pas de linteau pour la porte de service le manque
de joint de dilatation dans la dalle de sous-sol et que les murs, qui le composent,ne sont pas
aux normes car ceux-ci ne sont pas renforcés au vude la nature du sol qui est argileux.

Les murs actuels sont des murs en parpaing creux avec dans chaque angle un renfort (voir photo ci-dessous)








alors que ceux-ci, d'après lui,devraient être renforcés avec des poteaux tous les 2m
avec une longrines ou bien banchés. Il m'a conseillé d'appeler la société qui a fait l'étude de sol
ce que j'ai fait le jour même. Le géotechnicien que j'ai eu au téléphone m'a confirmé
d'après les photos que la demande dans l'étude de sol de rigidification de l'ensemble de la structure
en privilégiant la partie basse et la désolidarisation du garage n'avait été faite.

Pour info, j'ai contacté ma DO le jour même de la visite et du coup de téléphone géotechnicien

Donc pour vous comment cela va tourner, est-ce que le maçon à raison?
A quoi correspond le terme rigidification de la structure?

Quels sont vos conseils?

Merci beaucoup

Bonne journée