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Poêle sumo rika. Bruit au démarrage

Ce sujet comporte 12 messages et a été affiché 647 fois
mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 15/11/2017 à 20h38
Poêle sumo rika. Bruit au démarrage
Bonjour.
Je suis le propriétaire d un poêle de marque rika, modèle sumo depuis un an.les 3 premiers mois, le poêle était hyper silencieux, je n'entendais vraiment que les pellets tomber dans le cendrier. Puis par la suite un bruit de couinnement a fini par se faire entendre puis de plus en plus important avec le temps et ce toujours et seulement au démarrage, quand la grille de decendrage bascule sur elle même. J'ai plusieurs fois relancé rika27 (Eure, installateur et vendeur du poêle ) qui m'a proposé comme seule solution de graisser l'axe de cette grille avec de la graisse lithium ou graphite. Ce qui atténue le bruit en effet et parfois le fait disparaître, mais il me faut renouveler l'opération régulièrement. Ma question est donc de savoir si cela est normal ou bien si rika se fout de moi pour ne pas intervenir sur le poêle et la garantie 😕.
Merci pour vos réponses.
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Maxx29

Messages : Env. 500
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 3 ans
Le 15/11/2017 à 22h47
Je n'ai pas d'idée particulière mais contactez directement Rika France, ils ont peut être déjà eu le cas, et pourront certainement mieux vous aider.
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mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 16/11/2017 à 17h01
Maxx29 a écrit:Je n'ai pas d'idée particulière mais contactez directement Rika France, ils ont peut être déjà eu le cas, et pourront certainement mieux vous aider.


Oui Je n'ai pas pensé à demander au dessus. J'ai cependant souligner le problème à une autre franchise rika à Beauvais qui m'a confirmé que ce bruit était normal et sans même que je lui parle de graisse, il me l'a suggéré. Ce poêle n'est donc pas silencieux que ça, du moins au démarrage 😕
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nums

Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Atlantiques
Ancienneté : + de 3 ans
Le 09/10/2018 à 13h22
Bonjour, j'ai exactement le même problème, avec le même poêle. Au début tout va bien niveau silence (on a quand même eu 2 pannes à coté), mais quelques mois après l'entretien, un bruit infernal.
Avez-vous pu régler votre problème ?
savez-vous quelles pièces sont à graisser ? et quelle graisse utiliser pour le meilleur résultat ? j'ai vu que les graisses cuivre ont l'air bien
merci
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mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 09/10/2018 à 17h16
nums a écrit:Bonjour, j'ai exactement le même problème, avec le même poêle. Au début tout va bien niveau silence (on a quand même eu 2 pannes à coté), mais quelques mois après l'entretien, un bruit infernal.
Avez-vous pu régler votre problème ?
savez-vous quelles pièces sont à graisser ? et quelle graisse utiliser pour le meilleur résultat ? j'ai vu que les graisses cuivre ont l'air bien
merci


Bon je crois que c'est un problème connu mais un peu caché par les commerciaux 😣. Je l'ai signalé à plusieurs reprises essayé d'avoir des réponses. Ils ont mis de la graisse au niveau du cendrier. En fait vous avez en dessous du cendrier qui s'auto vide, 2 petites barres maintenues par 2 vis qui retiennent le cendrier. C'est ici qu'il faut graisser. Vous y accédez en enlevant le bac qui récupère les cendres. Je graisse de temps en temps y compris l'axe situé à droite de ces même barres. Vous verrez ca fait comme un petit cylindre avec une goupille. Je graisse avec de la graisse blanche au lithium ou de la graisse graphitée. Bon ca ne dure qu'un temps mais le bruit est bcp moins important qu'au début. En fait je pense qu'avec la chaleur le "métal" utilisé pour retenir le cendrier et l'axe doit se rétracter ou dilater et entraîne donc des frictions entre l'axe, les barrettes et le cendrier. Enfin j'en suis venu à cette conclusion. Avec le temps et un graissage de temps en temps le bruit s'est nettement atténué. Et je n'ai pas eu d autres soucis. Mais bon vu que l'argument de vente est le poêle silencieux, même si ca ne dure que quelques secondes c'est embêtant 😕. J'avais contacté rika France pour signaler le problème. Ils avaient évoqué un possible problème au niveau d'une bague😕 je pense situé sur l'axe qui permet de faire tourner le cendrier sur lui même. Bref un peu flou tout ça, Je crois que rika n'a pas vraiment de réponse au problème. En espérant vous avoir aidé . Je pense que le souci vient de la matière utilisé sur les pièces de l'axe qui ne doivent pas être adapté aux possibles frictions engendrées.
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jack.65

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
De : Tournai (belgique)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 09/10/2018 à 18h36
Utilisez de la graisse haute t°  (graisse cuivrée )et le bruit  sera bien atténué....
on toruve ce genre de graisse en magasin pièce automobile, fourniture indsutrie ou sur le net (genre amazon etc..)




desserrer  les vis hexagonale n°55   (clé de 6 ou 7) et badigeonner de graisse haute t°  , le bruit sera nettement atténuer 

à graisser aussi le pallier n° 63
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mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 09/10/2018 à 20h15
jack.65 a écrit:Utilisez de la graisse haute t°  (graisse cuivrée )et le bruit  sera bien atténué....
on toruve ce genre de graisse en magasin pièce automobile, fourniture indsutrie ou sur le net (genre amazon etc..)




desserrer  les vis hexagonale n°55   (clé de 6 ou 7) et badigeonner de graisse haute t°  , le bruit sera nettement atténuer 

à graisser aussi le pallier n° 63


Merci pour le schéma c'est plus clair comme ça 😂😂😂
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mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 09/10/2018 à 20h17
jack.65 a écrit:Utilisez de la graisse haute t°  (graisse cuivrée )et le bruit  sera bien atténué....
on toruve ce genre de graisse en magasin pièce automobile, fourniture indsutrie ou sur le net (genre amazon etc..)




desserrer  les vis hexagonale n°55   (clé de 6 ou 7) et badigeonner de graisse haute t°  , le bruit sera nettement atténuer 

à graisser aussi le pallier n° 63


Par contre pour le pallier 63 vous y accédé comment. Je n'ai jamais graisse cette pièce 😕
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jack.65

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
De : Tournai (belgique)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 09/10/2018 à 20h18
mika79 a écrit:

Merci pour le schéma c'est plus clair comme ça 😂😂😂

suffit d'aller sur le site rika , dans la rubrique serviece....notice pour les poêles et de télécharger lemanuel d'utilisation du poêle , il y a les vues éclatées et al nomenclature des pièces
http://www.rika.at/fr/notice-poeles/


http://www.rika.at/assets/synchronize/manuals/pellet/fr/SUMO_et_SUMO_RAO.pdf
jack
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jack.65

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
De : Tournai (belgique)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 09/10/2018 à 20h46
Si c'est comme sur les autres modèles rika (induo et domo , je connais) il faut démonter le panneau latéral 
habituellement , ils sont fixés par le haut par 2 petites vis hexagonales  et en bas ils sont calés dans des encoches

ces deux vis sont visibles quand vous ouvrez le couvercle du réservoir  (pour l'arrière ) et quand vous enlevez la grille (pour l'avant)


mais apparemment il y a certains modèles avec panneau en 1 partie et d'autre en 2 partie???


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jack.65

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
De : Tournai (belgique)
Ancienneté : + de 5 ans
Le 09/10/2018 à 20h55
Par hasard, je suis tombé sur cette vidéo...il s'agit d'un sumo non?
https://www.youtube.com/watch?v=dbBeboDD-wg



ce lien est un test complet du sumo:https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-rika-sumo.php
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mika79
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 09/10/2018 à 21h08
jack.65 a écrit:Par hasard, je suis tombé sur cette vidéo...il s'agit d'un sumo non?
https://www.youtube.com/watch?v=dbBeboDD-wg



ce lien est un test complet du sumo:https://conseils-thermiques.org/contenu/test-poele-granule-rika-sumo.php


Ca ressemble à un sumo dernière génération en effet. Le mien à déjà 2ans.
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En cache depuis le samedi 13 octobre 2018 à 05h19

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