Cherche aide problème raccordement

Bonjour à tous,

Nous sommes un nouveau lotissement dans les terrains ont étaient livrés en mars 2017.
Terrains viabilisés à plus de 35000 euros l'are.

Maintenant nous sommes déjà quelques maisons finies et habitées mais nous avons un soucis:

Orange refuse de venir raccorder les maisons pour les lignes téléphoniques (donc pas de box, d'internet et moi perso pas moyen de faire mettre l'alarme à la maison par le credit mutuel ou j'ai souscrit)

Notre lotisseur contacté plusieurs fois, au debut il me disait qu'il n'y a pas problème que pour lui tout est bon (alors que moi le service client d'orange me dit qu'il y a un litige et que j'ai prevenu le lotisseur), maintenant que je ne suis plus la seule à raler mon lotisseur a fait des enquêtes et effectivement il y a un litige avec orange...
A ce que j'ai compris orange demande 3 gaines pour le lotissement et lui en a mis 7 (car il sait qu'il fera le lotissement a côté d'ici peu).

Je voulais savoir si il y a un moyen de faire plus pression car à part nous dire qu'il ezsay de regler le problème... rien et cela commence vraiment a nous peser.

Et autre question plus juridique, vu que nos terrains ont étaient vendus viabilisés et que ça fait donc depuis mars 2017 que nous devrions pouvoir nous raccorder, serais t'il aussi possible de récupérer de l'argent au passage car nous en depensons pas mal aussi pour depasser nos forfaits mobile? Et vu que la ligne fixe fait a ce que j'ai reussi a trouvé sur le net une obligation pour un terrain viabilisé en lotissement ?

Merci d'avance si des gens un peu plus calés que nous en juridique peuvent nous aider.

Bonne journée