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Problème de fissuration et dalle qui s’affaisse...

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Env. 10 message Moselle
Bonjour,

Je vous écris ici pour vous faire part de notre problème.
Nous venons d’emménager depuis moins de trois mois dans notre maison et nous avons constaté depuis de nombreux désordres qui me semblent importants.

C’est une maison de 2007, donc plus de garantie décennale dessus, en R+1 sur dalle (pas de cave ni de vide sanitaire), le terrain est argileux (aléa 1 selon les documents du notaire).
Le terrain est situé dans un lotissement.
La maçonnerie est en briques rouges, à priori collées, avec isolation intérieure.

Nous avons constaté peu après notre arrivée qu’il y avait eu un affaissement de la dalle au niveau du garage (attenant à la maison), où la dalle est en plus bien fissurée, on peut voir que cela a été "rattrapé" avec une large bande de silicone.
C’était donc antérieur à la vente.
Difficile à voir cependant lors de notre visite puisque le garage était meublé et occupé par des voitures.
Pas d’affaissement du tout, pour l’instant, sur la partie habitation dont la dalle semble plus haute que la partie garage, même au départ.

A priori même problème au niveau de la buanderie.
On ne voit rien pour l’instant à ce niveau, car du parquet a été installé au dessus du carrelage par les anciens propriétaires (!)
On attend la réponse de l’assurance pour le dégât des eaux avant de tout arracher.

La canalisation qui passe dans le sol du garage vers la buanderie était bouchée, du fait d’une contre pente due à cet affaissement (tuyau déboîté vu clairement par exploration vidéo).

Sur la façade arrière, au niveau de la buanderie, une fissure située au coin supérieur de la porte fenêtre a pris beaucoup d’ampleur cet été, suite à la sécheresse et la canicule que nous avons rencontré sur notre secteur.
Au départ lors de l’achat de la maison c’était une petite micro fissure qui ne m’avait pas inquiété plus que cela, mais elle a évolué rapidement cet été.

J’ai également constaté de nouvelles fissures sur le côté de la maison, au dessus des fenêtres du séjour.
Elles étaient absentes ou totalement invisibles lorsque nous l’avons visitée il y a quelques mois.
Sur ce pan de mur du côté intérieur on commence à voir aussi dès micro fissures aux jonctions des plaques de placo.

Je pense au premier abord à un problème de tassement différentiel, suite au phénomène de retrait/gonflement du terrain argileux.
J’ai également peur que les fondations de la maison soient fissurées ou atteintes, et que les désordres ne puissent qu’empirer avec le temps.

Ci-joint les photos des différentes fissures afin que vous puissiez vous faire une idée un peu plus précise.

Fissuration et affaissement de la dalle du garage:





Fissuration côté séjour:







Fissuration côté buanderie:









Merci d’avance pour vos éclaircissements.

Je sais que la première chose à faire est de demander une expertise, mais là encore, je ne sais a qui m’adresser en premier lieu.

Expert de mon assurance habitation, indépendant?
Connaissez vous une bonne adresse dans le grand est (57)?

Je ne sais pas non plus comment aborder les choses par la suite, si le problème est grave dois-je attaquer les vendeurs pour vice caché?
Ou plutôt attendre un éventuel classement en catastrophe naturelle sur ma commune pour espérer une prise en charge par l’assurance habitation?

Merci encore à ceux qui prendront la peine de me répondre.
[img][/img][url][/url]
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
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Membre super utile Env. 1000 message Vendee
Bonsoir,

Je vous conseille de vous rapprocher de votre assurance habitation. Si c'est lié a une catastrophe naturelle la remise en état sera assurée. Si c'est un problème structurel propre à la maison (fondations et chaînages inadaptés au terrain) votre protection juridique vous conseillera.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Vendee
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Moselle
Bonsoir Dean85,

Je vous remercie pour votre réponse.
Je vais commencer par là effectivement!
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)
Bonjour,
Dans le contrat de vente, ces fissures étaient-elles décrites ou notées? Si elles étaient présentes lors de la vente, mais non signalées, cela peut être considéré comme un vis caché, et vous pouvez vous retourner contre le vendeur.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Langeais (37)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 6000 message 06 (6)
Bonjour

Votre situation vis à vis de l'assurance est délicate. D'abord, regardez sur georisque, s'il y a eu des arrêtés de cat nat sécheresse sur votre commune.

Si c'est le cas, ça aurait été à l'assureur précédent de garantir, mais comme il n'est plus l'assureur de la maison, il ne voudra pas intervenir.
A moins que le précédent propriétaire ne l'ait sollicité ?

Votre assureur ne va pas vouloir marcher pour des désordres apparus avant la vente, donc avant souscription du contrat pour cette maison.

S'il s'est produit cet été une sécheresse, fait nouveau, peut-être cela donnera-t'il plus tard un arrêté CNS (parfois un an après).
Là vous pourrez présenter à votre assureur ces fissures comme étant dues à la sécheresse de cet été et n'existant pas avant.

Vous pouvez vous signaler en mairie : c'est sur la base des indications données par les administrés qu'une mairie demande un arrêté CNS. Si vous connaissez des gens dans le même cas, invitez-les à aller en mairie.
Mon avis, non professionnel, ne peut servir d’étude pour une réalisation.
Messages : Env. 6000
De : 06 (6)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Moselle
@raymond0637: bonsoir,

Merci pour votre réponse.

Aucune précision n'a été faite concernant les fissures du dallage ni dans l'acte de vente, ni verbalement par les vendeurs.
Je pense qu'ils ont au contraire essayé de dissimuler certains signes, le sol de la maison avait déjà travaillé avant que nous l'achètions c'est évident.
Par contre les fissures en façade sont apparues ou se sont aggravées cet été, Si elles avaient été ainsi lors de nos visites nous n'aurions pas acheté la maison sans pousser les investigations plus loin.

Nous allons réfléchir à la possibilité de les attaquer, c'est une option, et consulter un avocat si il le faut.
Mais c'est une procédure qui me semble longue, compliquée et dont l'issue est très incertaine.
Comme ce sont des particuliers, il nous faut à priori prouver qu'ils avaient connaissance des désordres et les ont camouflés volontairement.

De plus nous ne souhaitons pas forcément annuler la vente à ce stade, la maison nous plaît beaucoup et nous ne savons pas si c'est un problème structurel suffisamment grave pour justifier de telles contraintes.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 10 message Moselle
@llovir:

Bonsoir,

Je vous remercie pour votre message.
Il y a bien eu un arrêté de catnat sur notre commune en 2003 pour mouvements de terrain différentiels causés par une sécheresse, mais la maison n'est pas concernée car elle a été construite en 2007.

Je me suis également fait la réflexion corncernant la complexité du dossier par rapport à l'assurance, puisque certains désordres sont antérieurs à la vente et d'autres sont postérieurs à celle ci.
C'est pour cette raison que je pousse la réflexion plus loin et que j'attends pour les contacter, en sachant que si nous obtenons un arrêté de catastrophe naturelle sur la communes l'ensemble des désordres pourraient être pris en compte.

J'ai posé la question a mes voisins directs, qui ne sont a priori pas touchés pour l'instant, mais vous avez raison, je vais prendre attache avec la mairie afin de savoir si ils ont d'autres victimes recensées, et si ils envisagent de faire une demande de catnat.

Je vais également faire venir plusieurs personnes qui sont dans la construction et le bâtiment, afin d'avoir une idée de la gravité des désordres affectant la maison, ce qui m'est indispensable pour choisir la meilleure suite à donner.

Je vous tiendrai bien entendu informés des suites de cette affaire.
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 9 ans
En cache depuis le mardi 26 mars 2024 à 01h18
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