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Soucis sur ouverture portail depuis visio

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Env. 200 message Ambronay (1)
Bonjour à tous,

J'ai fais ce week end l'installation de mon visiophone Philips welcome eye touch et j'ai un problème. Je n'arrive pas à ouvrir mon portail depuis le visio. En recherchant un petit peu, je me suis aperçu que je n'avais pas tiré un câble de la platine de rue jusqu'au moteur. On va donc dire que le problème a été identifié mais la question que je me pose c'est à quel endroit dois-je faire le branchement sur la carte du moteur ? Il s'agit d'un nice robuskit 400.
Côte platine j'ai bien un pictogramme m'indiquant le branchement du moteur (aux bornes 5/6) mais pas côté carte moteur.

J'attends vos retours

Merci
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Messages : Env. 200
De : Ambronay (1)
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

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Membre utile Env. 800 message Cher
Bonjour,

Je n'ai pas le même visio, mais le même moteur.

La politesse ne coûte rien, mais peut acheter beaucoup.
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
Bonjour,

Le bornier open tout simplement?
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Env. 200 message Ambronay (1)
Je n'arrive pas à mettre le schéma du moteur mais moi pr le moment en STOP et PP j'ai mon sélecteur à clef, et il me reste 2 connecteurs de libre OPEN et CLOSE. Si je le met sur open va t-il quand même se fermer ?
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De : Ambronay (1)
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
Forzabg87 a écrit:Je n'arrive pas à mettre le schéma du moteur mais moi pr le moment en STOP et PP j'ai mon sélecteur à clef, et il me reste 2 connecteurs de libre OPEN et CLOSE. Si je le met sur open va t-il quand même se fermer ?

La documentation est facilement trouvable sur internet.
Pour votre question oui comme lorsque vous utilisez la télécommande
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Env. 200 message Ambronay (1)
Je l'ai trouvé là doc, je voulais juste l'inserer ici pr vous montrer le câblage. Je testerais d'y câbler en open. J'ai aussi vu des avis de personnes disant y avoir câbler en PP en même temps que le sélecteur à clef
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Messages : Env. 200
De : Ambronay (1)
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
Faite un test en mettant une boucle sur le bornier open
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Env. 200 message Ambronay (1)
Bonjour,

J'ai pu effectuer la manip en branchant directement la platine de rue sur open du moteur. Effectivement l'ouverture marche très bien depuis mon visio mais pas la fermeture (il se ferme normalement 1min après l'ouverture comme d'habitude) mais impossible de lui dire fermeture au moment de l'ouverture.

Quelqu'un a une idée ?
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De : Ambronay (1)
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Membre utile Env. 1000 message Essonne
Votre visio permet le fermeture via une commande?
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Env. 200 message Ambronay (1)
Je ne sais au final peut être qui ne le permet pas. Je pensais pouvoir contrôler l'ouverture ET la fermeture du portail depuis le visio
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Env. 10 message Gironde
Bonjour, est-ce que quelqu’un a trouvé comment refermer le portail depuis l’interphone PHILIPS WELCOME EYE CONNECT 2?

Merci d’avance
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
BJR,sa viens pas du visio.Tu a sur la carte nice une sortie SDS ?
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Messages : Env. 1000
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Env. 10 message Gironde
GOUPIL 01 a écrit:BJR,sa viens pas du visio.Tu a sur la carte nice une sortie SDS ?


Bonjour,

Je n’ai aucune indication sur une sortie sds.

Les fils reliant l’interphone à l’écran seraient ils a l’envers?
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
Essaye d'inverser mais sa m'étonne.Tu a la photo des connexions sur le moteur du portail?
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Messages : Env. 1000
De : Bourg En Bresse (1)
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Env. 10 message Gironde
GOUPIL 01 a écrit:Essaye d'inverser mais sa m'étonne.Tu a la photo des connexions sur le moteur du portail?


En fait j’ai changé l’interphone hier, tout fonctionne nickel mais effectivement sur la notice, il n’est stipulé nul part, la possibilité de pouvoir le fermer. Je ne comprends pas l’intérêt de pouvoir l’ouvrir à distance sans pouvoir le fermer également.
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 1000 message Bourg En Bresse (1)
J'en est branché un sur un portail,sa fonctionnait normalement mais je sais que ces visio Philips sont très mal cotés,beaucoup de disfonctionnement.Crdlt
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Messages : Env. 1000
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En cache depuis le samedi 25 avril 2026 à 11h31
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