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Raccordement ou branchement orange ?

Ce sujet comporte 60 messages et a été affiché 318 fois
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katj
Auteur du sujet

Picto recompense Photolover

Messages : Env. 200
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
Le 16/06/2019 à 14h10
Raccordement ou branchement orange ?
Bonjour j'ai profité de la venu du terrassier d'Enedis pour leur demander de passer les fourreaux télécom jusqu'au poteau électrique, chose faite (les 2 gaines grises sur les photos).
fourreaux telecom

fourreaux telecom


Maintenant ma question est doit-je payer le devis orange et faire déplacer leur technicien ou puis je leur demander directement un branchement ?
Merci de vos réponses
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 08h01
Bonjour, normalement, il ne te reste qu'à contacter ton fournisseur d'accès à internet et demander le cablage télécom. mais là ton terrassier Enedis n'a pas terminé son travail. il manque un regard. les fourreaux et gaine vertes ne doivent pas sortir du sol comme ça. comment veux tu que le cablage soit fait?
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katj
Auteur du sujet

Picto recompense Photolover

Messages : Env. 200
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/06/2019 à 08h17
soso440 a écrit:Bonjour, normalement, il ne te reste qu'à contacter ton fournisseur d'accès à internet et demander le cablage télécom. mais là ton terrassier Enedis n'a pas terminé son travail. il manque un regard. les fourreaux et gaine vertes ne doivent pas sortir du sol comme ça. comment veux tu que le cablage soit fait?


Le terrassier du constructeur les a sortie comme ça, c'est le terrassier enedis qui quand j'ai demandé si ok de passer les gaines Télécoms ma dit ok et envoyé un devis.

Il est noté réalisation d'une surlargeur de tranchée avec Enedis (8ml) y compris la fourniture, la pose du grillage avertisseur, des tubes LST gris, le remblaiement et la réfection.

Je ne savais pas se devait être fait ou non. J'ai fait confiance vu le délai court, reçu le devis mardi fin de mâtinée pour travail fait le mercredi.
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katj
Auteur du sujet

Picto recompense Photolover

Messages : Env. 200
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/06/2019 à 08h19
Ok merci google, donc il me manque le regard au niveau du boîtier enedis pour les gaines vertes et grise c'est ça ?

Je peux mettre un moi même ou seule un terrassier peux le faire ?
Ça chiffre vite avec orange, s'il le font ça va coûter bonbon ?
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 08h31
Surtout n'appel pas orange pour poser une regard, déjà c'est 300EUR le devis! LOL
tout dépend si tu sais bricoler ou pas. mais sinon va acheter un regard 30x30cm, tu creuse autour des gaines. tu fais pénétrer les gaines grise par dessous, et les gaines vertes par le côté.
Puis tu bouches les trous au ciment ou béton.
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Manu65

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 4000
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 2 ans
Le 17/06/2019 à 08h49
soso440 a écrit:Bonjour, normalement, il ne te reste qu'à contacter ton fournisseur d'accès à internet et demander le cablage télécom.

Non c'est faux.

Tu m'avais fait cette réponse il y a quelques mois : résultat j'ai perdu 2 mois.
Le fournisseur d'accès n'a pas l'adresse dans la base de donnée, il ne peut rien faire tant que Orange n'est pas venu passer le câble, et créer le point d'accès.
1
Mon récit : http://bistorte.forumconstruire.com
Mes textes et photos sur FC sont soumises au choix à la licence WTFPL version 2, ou LPRAB
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katj
Auteur du sujet

Picto recompense Photolover

Messages : Env. 200
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 1 an
Le 17/06/2019 à 08h52
soso440 a écrit:Surtout n'appel pas orange pour poser une regard, déjà c'est 300EUR le devis! LOL
tout dépend si tu sais bricoler ou pas. mais sinon va acheter un regard 30x30cm, tu creuse autour des gaines. tu fais pénétrer les gaines grise par dessous, et les gaines vertes par le côté.
Puis tu bouches les trous au ciment ou béton.


Ok oui mon mari est bricoleur il est du bâtiment et ça n'a pas l'air trop compliqué de creuser avec la pelle Ok pour la taille du regard.
Bon y'a plus qu'à quoi .

Et une fois fait je contacte mon fournisseur (orange). Par contre je crois que le gars d'enedis ma dit que d'après lui il n'y pas de "place" pour moi (voir photo ou les poteau telecom sont sur la droite) mais ça c'est leur soucis ? Ça ne va pas mettre chiffré s'il doivent mettre un poteau en plus par exemple ?

Merci de tes réponses en tout cas.
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 08h54
Manu65 a écrit:
soso440 a écrit:Bonjour, normalement, il ne te reste qu'à contacter ton fournisseur d'accès à internet et demander le cablage télécom.

Non c'est faux.

Tu m'avais fait cette réponse il y a quelques mois : résultat j'ai perdu 2 mois.
Le fournisseur d'accès n'a pas l'adresse dans la base de donnée, il ne peut rien faire tant que Orange n'est pas venu passer le câble, et créer le point d'accès.

BONJOUR Manu65.
Ca s'est peut être passé comme ça pour toi, j'en suis désolé. 
mais c'est comme ça que ça doit se passer et ça se passe très bien pour tout le monde.
J'ai beaucoup de retour positifs et de remerciement sur ce forum par les gens qui font comme ça.
On réalise également toutes les semaines la pose de fourreaux télécom dans nos tranchées ENEDIS  et tout se passe bien.
Tu n'as pas eu de chance, pourquoi je ne sais pas, mais ton cas n'est pas une généralité.
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 08h57
katj a écrit:
soso440 a écrit:Surtout n'appel pas orange pour poser une regard, déjà c'est 300EUR le devis! LOL
tout dépend si tu sais bricoler ou pas. mais sinon va acheter un regard 30x30cm, tu creuse autour des gaines. tu fais pénétrer les gaines grise par dessous, et les gaines vertes par le côté.
Puis tu bouches les trous au ciment ou béton.


Ok oui mon mari est bricoleur il est du bâtiment et ça n'a pas l'air trop compliqué de creuser avec la pelle   Ok pour la taille du regard.
Bon y'a plus qu'à quoi   .

Et une fois fait je contacte mon fournisseur (orange). Par contre je crois que le gars d'enedis ma dit que d'après lui il n'y pas de "place" pour moi (voir photo ou les poteau telecom sont sur la droite) mais ça c'est leur soucis ? Ça ne va pas mettre chiffré s'il doivent mettre un poteau en plus par exemple ?

Merci de tes réponses en tout cas.

Oui tu contacte orange (3900 mais pas service maison neuve) et tu demandes le câblage de ta nouvelle maison, en précisant si besoin que la viabilisation est faite et qu'il n'y a qu'à passer le câble.
pour le poteau vu la photo ça ne m'inquiète pas. n'en parle pas au téléphone, c'est le technicien qui verra sur place. mais là ils vont pouvoir remonter sur le coté du poteau.
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 08h57
katj a écrit:
soso440 a écrit:Surtout n'appel pas orange pour poser une regard, déjà c'est 300EUR le devis! LOL
tout dépend si tu sais bricoler ou pas. mais sinon va acheter un regard 30x30cm, tu creuse autour des gaines. tu fais pénétrer les gaines grise par dessous, et les gaines vertes par le côté.
Puis tu bouches les trous au ciment ou béton.


Ok oui mon mari est bricoleur il est du bâtiment et ça n'a pas l'air trop compliqué de creuser avec la pelle   Ok pour la taille du regard.
Bon y'a plus qu'à quoi   .

Et une fois fait je contacte mon fournisseur (orange). Par contre je crois que le gars d'enedis ma dit que d'après lui il n'y pas de "place" pour moi (voir photo ou les poteau telecom sont sur la droite) mais ça c'est leur soucis ? Ça ne va pas mettre chiffré s'il doivent mettre un poteau en plus par exemple ?

Merci de tes réponses en tout cas.

Oui tu contacte orange (3900 mais pas service maison neuve) et tu demandes le câblage de ta nouvelle maison, en précisant si besoin que la viabilisation est faite et qu'il n'y a qu'à passer le câble.
pour le poteau vu la photo ça ne m'inquiète pas. n'en parle pas au téléphone, c'est le technicien qui verra sur place. mais là ils vont pouvoir remonter sur le coté du poteau.
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Manu65

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 4000
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 2 ans
Le 17/06/2019 à 08h59
Quand le fournisseur n'a pas l'adresse dans la base de donnée, il ne peut pas la créer. C'est une prérogative exclusive de Orange.

Quand le point d'accès n'existe pas il faut le créer. Peut-être que quand le point d'accès existe, le fournisseur peut tirer le câble, ou le faire tirer...
Mais dans le cas décrit, non, il faut passer par Orange, il n'y a pas d'alternative.

Edité 1 fois, la dernière fois il y a 20 jours.
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Mon récit : http://bistorte.forumconstruire.com
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soso440

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 2000
De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 09h10
Manu65, ce serait bien que tu passes ton temps à autre chose que de casser ce que je dit sur le forum. ce n'est pas la 1ère fois, et la dernière fois je t'ai signalé aux modo. Je ne sais pas sur quoi tu te bases pour dire ça (à part ta petite expérience personnelle qui a été négative).
Moi aussi quand j'ai appelé Bouygues à l'époque ils ne trouvaient pas l'adresse! en même temps c'est une construction, donc normal! mais j'ai donné celle des voisins et ils ont pu la créer.
De toute façon Katj est chez Orange pour internet, donc elle appellera Orange ne t'inquiètes pas.
bisous à toi.

Katj, fait nous un retour au plus vite sur ton appel à Orange pour nous rassurer sur tout ça
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Manu65

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 4000
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 2 ans
Le 17/06/2019 à 09h21
Tu as aussi donné des infos fausses sur les poteaux EDF et les conventions.

Tu donnes peut-être des bonnes infos, mais il faut savoir lesquelles.
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Mon récit : http://bistorte.forumconstruire.com
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soso440

Picto recompense Membre super utile

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De : Pontchateau (44)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 17/06/2019 à 09h35
Manu65 a écrit:Tu as aussi donné  des infos fausses sur les poteaux EDF et les conventions.

Tu donnes peut-être des bonnes infos, mais il faut savoir lesquelles.

Et tu continus... j'ai donc signalé tes agissements aux modo. Ne fait pas de ton cas ou de tes petites expérience une généralité. J'étais encore en réunion la semaine dernière Chez Enedis, on a entre autre abordé le sujet des conventions. et ce n'est pas blanc ou noir. il y a plusieurs cas de figure, plusieurs type de convention. ça dépend des années de pose de poteaux, etc.. donc si critiquer est ton métier, moi j'essaye de conseiller les gens dans ce forum. Oui personne n'est parfait et ça arrive de se tromper. mais se faire un plaisir de casser les autres en citant des articles ça c'est légèrement pervers! désolé mais contente toi de donner ton avis et ton point de vue et ARRETE de me citer en cassant mes arguments.
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Hajime

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 3000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 2 ans
Le 17/06/2019 à 15h16
Bonjour,

Même avis que Manu, il faut contacter orange.
Soso, tu signales aux modos tous ceux qui ne partagent pas tes opinions ?
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Il est mignon Monsieur Pignon
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En cache depuis le samedi 06 juillet 2019 à 23h57

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