Micro fissures au moment de la réception

Bonjour, sans photo impossible de répondre, et oui une reprise cela va se voir

Bonjour,
Attention, si vous mettez cela en réserve, ça ne pourra pas être pris en charge un jour par les assurances (décennale par ex, si cette fissure devait engendrer un sinistre rentrant dans ce cadre) car ils considéreront que le problème est connu.

Ok donc on a bien fait de ne pas le mettre ! Merci

Bonjour,

Nanomélie a écrit:

Bonjour,
Attention, si vous mettez cela en réserve, ça ne pourra pas être pris en charge un jour par les assurances (décennale par ex, si cette fissure devait engendrer un sinistre rentrant dans ce cadre) car ils considéreront que le problème est connu.

Cette réponse est la plus courante par les constructeurs qui ont mal fait leur travail pour faire peur et ne pas avoir de réserve sur ce point, mais elle est complètement fausse.

Bien sûr qu'il faut le mettre en réserve. Reprises ou acceptées, vous verrez plus tard mais si vous avez encore la possibilité, adressez le en réserve complémentaire.

Bonjour

mcn a écrit:

Ok donc on a bien fait de ne pas le mettre ! Merci

Grosse erreur au contraire.

aamoi a écrit:

Bonjour,

Nanomélie a écrit:

Bonjour,
Attention, si vous mettez cela en réserve, ça ne pourra pas être pris en charge un jour par les assurances (décennale par ex, si cette fissure devait engendrer un sinistre rentrant dans ce cadre) car ils considéreront que le problème est connu.

Cette réponse est la plus courante par les constructeurs qui ont mal fait leur travail pour faire peur et ne pas avoir de réserve sur ce point, mais elle est complètement fausse.

Bien sûr qu'il faut le mettre en réserve. Reprises ou acceptées, vous verrez plus tard mais si vous avez encore la possibilité, adressez le en réserve complémentaire.

Bonjour,
C'est un expert judiciaire, mandaté par nos soins,qui m'a dit cela, dans le cadre de litige avec une entreprise de gros oeuvre.
Et également de faire en sorte d'arriver à une réception sans réserve (ce qui signifie que les problèmes doivent être résolus avant réception. Et pas de les cacher, bien sûr.)
Cette information m'a été confirmée par une juriste.

Alors il y a peut-être une nuance quelque part, car ces personnes, comme vous l'AAMOI sont habitués des procédures et jugements ...

Donc on ne met en réserve à quel artisan ... ? L’enduiseur ? Nous ne sommes pas passés par un constructeur mais par un architecte. Et on met : accepté ? Car normalement on doit mettre un délai pour que ce soit corrigé mais au final j’ai pas envie qu’ils y touchent si le remède est pire que le mal...

Accepter des fissures dès la réception ... bizarre ! Tu as payé pour du neuf.
Si ça commence déjà à fissurer ça n'augure rien de bon pour la suite ...

Ben notre architecte nous dit que c’est superficiel, que c’est normal, que la maison travaille ...

Si elle commence à travailler avant la livraison ... qu'est ce que ça va être après ^^

Ben on fait quoi ? On appelle un expert ? Pour des micro fissures superficielles qui n’engendrent pas d’impact sur la structure? Et si on les fait reprendre ça se verra de toutes façons ....

Bonjour,

On met en réserve et on attend quelques mois pour savoir comment ça évolue.

"La maison qui travaille" ça aussi c'est l'excuse bidon passe partout. Si elle travaille c'est qu'elle est a un défaut de réalisation (comme l'oubli des toiles au changement des matériaux).

Mais de toutes façons y’a la decennale et on a une dommage ouvrage donc si on met pas de réserve on est couvert quand même

mcn a écrit:

Mais de toutes façons y’a la decennale et on a une dommage ouvrage donc si on met pas de réserve on est couvert quand même

Bonjour
ne s'appliquent pas sur des défauts esthétiques. Ce sera pour votre pomme.

Ça j'ai bien compris. Mon inquiétude n'est pas esthétique car elles sont fines et les reprendre serait pire. Je m'inquiète pour la structure de la maison. 

C'est votre choix.
Moi des fissures qui apparaissent sur une maison neuve que je réceptionne, je m'en inquiète et demande une expertise autre que des dires d'un CST qui n'a qu'une envie: encaisser le dernier chèque.

Si ce n'est qu'esthétique (oubli de toiles au changement des matériaux), tant mieux -> je demande une compensation financière au CST ou qu'il refasse. Vous achetez une voiture neuve chez un concessionnaire et découvrez des rayures, vous acceptez de payer le solde?

Si c'est autre chose de plus grave, je demande au CST de réparer et je ne vais pas attendre la DO qu'elle prenne en charge.

Nous n'avons pas payé le solde pour le moment. Nous ne passons pas par un constructeur mais un architecte qui nous a aidé à la réception et est donc sensé nous apporter les réponses techniques.

Vous savez il y a bien d'autres choses sur lesquelles nous sommes passées même si la maison est neuve... Nous avons des reprises au "stic" anthracite sur pas mal de menuiseries, des petites choses qui ne vont pas mais rien de méchant.

Après je n'ai pas envie de faire faire des reprises de l'enduit que l'on verra encore plus que les fissures... on a déjà un gros bout d'enduit qui a été arraché et refait au niveau de l'entrée et on ne voit que ça... ils parlent de tout piquer pour refaire sur un plus gros morceau mais si c'est pour que ça se voit encore plus, non merci. 

Mais je comprends votre position, on a la nôtre. A voir si ces fissures s'aggravent ou non mais esthétiquement pour le moment elles ne nous gênent pas. C'est vraiment la question de la structure qui me tracasse malgré ce que notre architecte nous a dit.

Bon,

Je n'ai jamais fait construire ou autre.
Cependant, pour ma part, je pense que j'aurais du mal à accepter une fissure, une reprise ou un bout de ravalement qui se casse la figure.
ça parait être un minimum d'obtenir une maison neuve.

Je le noterais en réserve, et tant que c'est pas nickel ça resterait en réserve.
Si le ravaleur doit pour cela refaire le pan de mur entier c'est pas ton problème mais le sien, tu as payé pour une prestation, qui se doit d'être parfaite ou presque.

Et faire des rustines par endroit, ce n'est pas du boulot pour moi.

mcn a écrit:

... Mais je comprends votre position, on a la nôtre. A voir si ces fissures s'aggravent ou non mais esthétiquement pour le moment elles ne nous gênent pas. C'est vraiment la question de la structure qui me tracasse malgré ce que notre architecte nous a dit.o

Vous venez demander si ce que vous a conseillé votre MOe était normal, on vous répond que non, et vous finissez la conversation en indiquant que vous n'en tiendrez pas compte et que vous en restez à la position de votre architecte.

La prochaine fois évitez de perdre du temps et d'en faire perdre en demandant un avis si votre décision est déjà prise.

Nota : en contrat d'architecte il n'y a pas de délai pour émettre des réserves complémentaires. Si les fissures n'ont pas été signalées à la réception c'était de toute façon trop tard.

mcn a écrit:

Nous n'avons pas payé le solde pour le moment. Nous ne passons pas par un constructeur mais un architecte qui nous a aidé à la réception et est donc sensé nous apporter les réponses techniques.

Vous savez il y a bien d'autres choses sur lesquelles nous sommes passées même si la maison est neuve... Nous avons des reprises au "stic" anthracite sur pas mal de menuiseries, des petites choses qui ne vont pas mais rien de méchant.

Après je n'ai pas envie de faire faire des reprises de l'enduit que l'on verra encore plus que les fissures... on a déjà un gros bout d'enduit qui a été arraché et refait au niveau de l'entrée et on ne voit que ça... ils parlent de tout piquer pour refaire sur un plus gros morceau mais si c'est pour que ça se voit encore plus, non merci. 

Mais je comprends votre position, on a la nôtre. A voir si ces fissures s'aggravent ou non mais esthétiquement pour le moment elles ne nous gênent pas. C'est vraiment la question de la structure qui me tracasse malgré ce que notre architecte nous a dit.

Salut MCN,
J'ai lu avec attention ton intervention et celle des autres, notamment de l'aamoi.
Tes messages sont quelque peu contradictoire, tu as eu pourtant plusieurs pistes, notamment celle de l'expert, mais tu as l'air de botter en touche et de te ranger à l'avis de ton architecte.
Mis à part mandater un professionnel pour expertiser ces fissures, que te dire de plus?
Ou plutôt qu'attends-tu du forum?
Sans photos, ni visite in situ pour voir ces fissures.
Merci.