Sous-sol inondé suite livraison

Bonjour
Quand avez vous réceptionné la maison ?

Bonjour,
Nous avons réceptionné la maison au mois de mai

Alors vous pouvez faire un AR au constructeur avec copie AR au garant, avec photo, avec mise en demeure de résoudre le désordre sous x mois. Dans le cadre de la garantie de parfait achèvement

Bonjour

Au risque de vous décevoir au vu des photos de votre récit vous n'avez pas d'étanchéité du sous sol permettant une absence d'eau et d'infiltrations. Une imperméabilité ne suffit pas. Il faut poser un vrai complexe d'étanchéité.

Ce sous sol est il déclaré comme pièce habitable dans votre CCMI ? Si ce n'est pas le cas vous n'avez pas de recours les infiltrations d'eau et présence d'humidité sont admises dans un sous sol même s'il sert de garage.

D'accord j'entends bien mais il y a humidité et eau non?
Ce n'est pas considéré comme une pièce habitable donc je sais bien qu'il peut y avoir de l'humidité. Pour ce qui est des flaques d'eau, je ne pense pas que cela soit permis? Si je voulais avoir une piscine enterrée, je l'aurai fait dehors 
Je ne peux absolument rien laissé dans mon sous-sol sans que ça moisisse.

Eh non désolé la flaque d'eau est une infiltration qui rentre dans ce cadre si le sous sol est déclaré non habitable. Le DTU specifie clairement les trois types de murs et les protections à y apporter en fonction de leur utilisation. Voir le lien internet ci après par exemple

https://drainage-des-batimen[...]nt/dtu.html

Dans votre cas on serait dans le cas du milieu mais le traitement apporté à vos murs n'est pas approprié. Voir sur votre notice descriptive ce qui a été prévu.

Vous n'avez plus qu'à stocker sur étagère ou revoir avec un expert/un artisan peut-être comment éviter ces ruissellement (déjà en connaître l'origine).

Bonjour,
Dans les locaux type 2 (garage, cave ... bref non habitables), l'eau liquide est "tolérée".
Mais pas non plus en grande quantité. Là, à vue d'oeil non expert, ça me paraît un peu excessif. Mais bon, comme le dit panpan, c'est pas sûr que vous ayez gain de cause, mais ça vaut le coup de se battre pour ça.

Merci beaucoup pour vos conseils et infos sur le sujet!
Je vais quand même envoyer un mail à l'assurance pour la garantie de parfait achèvement et pour un dédommagement possible pour toute ce qui a pris l'eau, mon cst est informé et viendra me voir la semaine prochaine...

Je vous tiendrai au courant.

Pour l'instant:
-Mail au CST, qui m'a indiqué qu'il passait la semaine prochaine
-Mail à l'assurance pour la garantie de parfait achèvement.

Savez-vous s'il faut envoyer un courrier AR au cst pour mise en demeure d'effectuer les travaux nécessaires ou c'est un peu trop hard? Cela permettra cependant d'avoir une valeur légale et une trace de réception

Oui, un mail ne vaut rien.
Courrier AR au CST copie au garant et à l'assurance pour déclarer le sinistre et sa prise en charge.
Voire même un constat d'huissier si jamais la date de fin de garantie approche, c'est le seul moyen de "fixer" la date du sinistre dans la période de GPA, et de la faire s'appliquer après la fin de la période de garantie (le constructeur va être tenté de jouer la montre pour laisser s'écouler la GPA et ensuite c'est le problème des assurances, plus le sien).