Quel choix faire entre Grohe et Hansgrohe: mon avis.

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Le 27/08/2019 à 19h52 Env. 10 message Rhone

[quote]Tout comme moi vous pouvez vous poser la question. Lors de la construction de ma première maison j'avais choisi la marque Grohe pour l’ensemble de ma robinetterie. Une salle de bain, une salle d’eau et la cuisine. 6 produits. Lorsque j’ai vendu cette maison au bout de 10 ans l’ensemble était dans un état impeccable. Lors de la construction de ma deuxième maison, j’ai fais le choix de Hansgrohe, pensant que c’était le même niveau de qualité. Grave erreur ! Voilà 6 ans que j’habite m’a nouvelle maison et l’un dès mitigeur d’une salle d’eau a commencé à ce déshabiller de son chrome. Je me suis dis qu’une marque de cette notoriété, qui présente ce genre de défaut, doit être victime d’un problème de qualité que le service client va s’empresser de corriger. Et bien non! On vient de m’expliquer que les robinets ne doivent pas être en contact avec de l’eau (?) et que j’avais certainement nettoyer le produit en question avec des produits ménager trop agressif.
Alors en conclusion si vous souhaitez de la qualité , choisissez Grohe. Si vous choisissez le prix plus bas opter pour d’autres marques que Hansgrohe.

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Le 27/08/2019 à 22h40 Membre super utile Env. 2000 message Bas Rhin

Bonsoir
Grohe et Hansgrohe sont deux frères. Les 2 produits sortent de la même usine.

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CAM42

Le 27/08/2019 à 23h04 Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)

Bonsoir

Grohe et HansGrohe sont en conflit de puis plus de 20 ans...
Le premier fabrique a Dusseldorf et l'autre dans une autre usine en Allemagne
Autrement ils se balançeraient les robinets a travers la gueule.

«Il est un plaisir plus grand que celui de tuer, c'est celui de laisser la vie.»
James Oliver Curwood "Chasseur repenti".

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CAM42

Le 27/08/2019 à 23h04 Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)

«Il est un plaisir plus grand que celui de tuer, c'est celui de laisser la vie.»
James Oliver Curwood "Chasseur repenti".

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +5 ans.

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Difock788 Picto info

Le 27/08/2019 à 23h04 Membre utile Env. 1000 message Val De Marne

Bricoler67 a écrit:Bonsoir
Grohe et Hansgrohe sont deux frères. Les 2 produits sortent de la même usine.

Oui je pense que malheureusement, c'est surtout la qualité des produits de ces 2 marques qui a fortement diminué...
Je viens d'aménager un 2 pièces avec du grohe (2 mitigeurs et une colonne de douche) et je n'ai eu que des problèmes :
- un joint HS dans le mitigeur thermostatique de la colonne de douche car trop grand (sympa pour un truc neuf),
- la cartouche thermostatique de la colonne à remplacer (il s'avère que le mitigeur a une arrivée d'eau chaude inversée)
- le mitigeur de la cuisine est impossible à serrer correctement,
- le mitigeur de la salle d'eau n'est pas compatible avec un siphon standard de LM et je ne peux pas relier la tirette pour le bouchon donc je dois trouver un autre siphon qui lui fonctionnera.
Rien de très grave donc mais je n'avais pas forcément prévu de m'amuser à faire ce genre de chose...

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Bricoler67 Picto info

Le 28/08/2019 à 07h51 Membre super utile Env. 2000 message Bas Rhin

C'est toujours embêtant

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lunik

Le 28/08/2019 à 09h17 Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone

Je dirais plutôt que grohe assemble en Europe des pièces fabriquées en Asie

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danyella Picto info

Le 04/09/2022 à 09h55 Env. 10 message Val De Marne

Bonjour, je suis entrain de refaire ma cuisine, je suis perdue je ne sais pas quoi mettre comme mitigeur et l'entrepreneur qui fait les travaux ne m'aide pas .je pensais mettre un Grohe mais les critiques ne sont pas top.
Alors j'ai besoin de vos conseils : que puis je mettre ?
Merci par avance pour vos réponses

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renoir Picto info

Le 10/09/2022 à 15h07 Membre utile Env. 400 message St Etienne (42)

Bonjour

Il y a la marque Rousseau, c'est fabriqué en France et j'ai pu commander une tête de robinet de mitigeur thermostatique à un prix correct sur leur site après 5 ou 6 ans de service.

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danyella Picto info

Le 10/09/2022 à 17h03 Env. 10 message Val De Marne

Merci pour votre réponse je vais chercher sur internet

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Jerem_dess@msn.com Picto info

Le 18/07/2025 à 11h17 Nouveau membre Env. 10 message Rhone

Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la qualité très décevante des produits Hansgrohe ainsi que le service après-vente associé.
Voici les problèmes rencontrés :
1. Robinet de cuisine : apparition d’une partie verte désormais visible (qui ne l’était pas auparavant) et usure prématurée du chrome (voir photo jointe).
2. Tuyau de douche : c’est déjà la troisième fois qu’il se casse, manifestement à cause d’un défaut au niveau du raccord avec l’embout.
3. Supports de douche : ceux-ci s’abîment en moins de deux mois d’utilisation normale. Le commercial devait nous fournir deux support à -50%.
4. Problème sur la douchette : le revêtement de la douchette de détériore.
Un commercial Hansgrohe s’est déplacé chez moi et a constaté l’ensemble des problèmes. Il devait ensuite procéder au remplacement des douchettes cassées, confirmer l’obtention des supports à prix réduit et se renseigner sur le problème du robinet.
Depuis, plus aucune nouvelle : ni réponse à mes mails, ni retour d’appel.
En résumé :
• Produits hors de prix mais de qualité très médiocre.
• Service après-vente inexistant et silence total après avoir constaté les défauts.
• Aucune solution apportée malgré des promesses faites en personne.
Si vous souhaitez payer cher pour des produits de mauvaise qualité, je vous recommande Hansgrohe.
Si au contraire vous cherchez des produits fiables et un service après-vente réactif, je vous déconseille fortement cette marque.