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Fuite d eau sur canalisation de raccordement au compteur

Ce sujet comporte 11 messages et a été affiché 158 fois
denben
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Calais (62)
Ancienneté : + de 9 ans
Le 01/10/2019 à 07h15
Fuite d eau sur canalisation de raccordement au compteur
Bonjour.

J ai constaté il y a un peu plus d une semaine une fuite sur mon tuyau de raccordement polyéthylène à mon compteur D après le syndicat de distribution d eau la fuite se situerait au raccord de mon réseau privé sur le compteur.J ai déjà perdu 200 m 3 d eau .J ai contacté mon assurance et elle accepte de prendre en charge mon sinistre en partieSelement elle me demande de passer par des professionnels J ai de grosses difficultés pour en trouver un sur Marck ou Calais J ai l impression o n que le chantier soit ne les intéresse pas et pourtant il faut casser une partie de ma cour en bitume voire même en entier donc environ 30 m 2 de bitume aller au raccord et remplacer et remettre tout en état soit en raison de la concentration de tous mes raccordements qui passent au même endroit près du compteur eau gaz électricité.Aussi je me tourne vers vous .Avez vous une idée d un bon professionnel pour faire ce type de travaux et qui ne va pas explosée le devis ou une autre idée pour que je règle ce problème au plus vite Merci à vous de m aider
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JCdu26

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 3000
Dept : Drome
Ancienneté : + de 10 ans
Le 01/10/2019 à 08h57
Bonjour,

C'est toi ou le syndicat qui a constaté une consommation anormale ? Qui a constaté comme évoqué la fuite au niveau de ton raccord sur le compteur ? ; cette fuite est visible ?
Mais alors pourquoi tout casser si la fuite est au niveau du raccord, comme évoqué !...

Il y a 2 ans, j'ai eu une fuite sur mon réseau privé (60m entre compteur et maison).
plutôt que de faire une tranchée sur 60m et tout remplacer, j'avais estimé que la fuite pourrait être au niveau des racines d'un énorme sapin ou alors au niveau de l'entrée dans la maison.
J'avais creusé au niveau de l'arbre, coupé le tuyau et bouché des 2 côtés. Après mise en pression, pas de fuite entre arbre et compteur.
J'avais alors creusé au niveau de l'entrée maison pour constater que le tassement de mon terrain après goudronnage avait tassé et usé le tuyau contre les fondations du mur... à la longue, il s'est mis à fuire
J'avais alors creusé ma dalle de garage pour remplacer 3m de tuyau...

JC
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denben
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Calais (62)
Ancienneté : + de 9 ans
Le 01/10/2019 à 16h06
Salut

C est moi avec le technicien du Sira qui a constate la fuite.Disons qu apres avoir ouvert le compteur d eau pour deux ou trois douches environ quinze minutes la cuve de plastique qui protege le compteur est quasi pleine d eau Le compteur se trouve a la limite de la route et de ma cour en bitume Le long de la cloture avec mon voisin je n ai pas mis de bitume juste des fleurs.Donc pour resumermon compteur se trouve a la limite de cette partie non goudronnee et de ma cour goudronnee le technicien du Sira qui distribue l eau ds notre commune me dit que le raccord entre mon reseau et le reseau public n est pas a plus d un metre du compteur en direction de ma maison.Il pense qu en passant par la bande de terre qui se situe le long de la cloture de mon voisin je pourrais peut etre l atteindre mais rien n est sur.Ce qui m embete c est que l assurance veut pas que je fasse les travaux moi meme et que je lui adresse un devis.Mais je ne trouve personne ds mon secteur pour le faire c est fou ca !!!! Mon assurance doit aussi prendre en charge le surcout de consommation.Enfin c est de l eau partie ds la nature.Je sais plus trop quoi faire Si je pars a l aventure que je creuse profond ds cette bande de terre je peux peut etre trouver le raccord et le remplacer mais alors risque de conflit avec mon assurance Je dois vraimeng trouver une boite de terrassement ou btp pour le faire mais la je seche .Merci a toi de m avoir repondu C est toujours bon de ne pas se sentir seul.
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foues

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Messages : Env. 2000
De : Finistére (29)
Ancienneté : + de 12 ans
Le 01/10/2019 à 20h54
Bonsoir
Normalement les assurances ont une liste d'artisans ou d'entreprises avec lesquels ils travaillent en cas de sinistre. Demande a ton assureur s'il ne peut pas te conseiller quelqu'un.
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denben
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Calais (62)
Ancienneté : + de 9 ans
Le 03/10/2019 à 08h48
MON ASSURANCE M A DIT QUE C ETAIT A MOI DE TROUVER L ENTREPRISE QU IL N AVAIT PERSONNE A ME PROPOSER JE SUIS DANS LA MERDE LA
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JCdu26

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 3000
Dept : Drome
Ancienneté : + de 10 ans
Le 03/10/2019 à 16h49
Il faudrait joindre un plan ou des photos afin de visualiser le contexte...

Je comprends qu'il y a une fuite non localisée. Que de l'eau revient, par l'intermédiaire de la gaine contenant ton tuyau d'alimentation, jusque dans le regard plastique contenant le compteur.
Est-ce bien cela ?
Pourquoi le technicien évoque un raccord situé à 1m du compteur ???, c'est étonnant ! , ou alors probablement que le compteur a été déplacé à une époque pour être implanté sur le domaine publique ! Et si c'est le cas, l'ancienne implantation devrait bien être connue !

C'est tout de même incroyable de ne pas trouver une entreprise pour réaliser cette réparation !
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foues

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 2000
De : Finistére (29)
Ancienneté : + de 12 ans
Le 03/10/2019 à 21h17
Bonsoir
Normalement avec les nouveaux compteurs le concessionnaire mets 1 ou 2m de PEHD sur lequel tu viens te raccorder avec un manchon. C'est possible que la fuite vienne de ce manchon.
Le problème c'est que beaucoup de plombiers ne veulent pas creuser et pour un terrassier ce n'est pas interressant a moins de changer tout le tuyau et encore.
Donc soit tu creuses,trouve la fuite et appel un plombier pour la réparer et avoir une facture pour l'assurance. Soit tu souscris une "assurance canalisations" et dans un mois tu les appels pour venir réparer.
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denben
Auteur du sujet

Messages : Env. 20
De : Calais (62)
Ancienneté : + de 9 ans
Le 04/10/2019 à 09h21
Bonjour,

oui très très dur de trouver une entreprise de terrassement pour faire les travaux.
Si l'assurance me laissait faire il y a longtemps que j'aurai creusé moi-même et je serai arrivé au raccord. Mais voilà l'assurance ne veut pas .

En ce qui concerne mon installation le compteur d'eau est sur ma propriété disons un mètre sur ma cour. Il s'agit d'un compteur placé par le concessionnaire de distribution d'eau dans le lotissement devant chaque propriété.Il est raccordé au réseau public, et si je me souviens bien il y a un tuyau de polyéthylène situé après le compteur et mis en place par le concessionnaire. On a du à la construction ajouter un raccord sur ce tuyau et ensuite faire passer notre tuyau de polyéthylène sous la cour et le raccorder à une vanne à l'intérieur de la maison.

Cette fuite doit dater d'un mois je pense car 350 m 3 d'eau sont partis ds la nature.Pour ce qui est de l'idée de contracter une assurance canalisation c impossible maintenant que le SIRA a été prévenu par lettre recommandé de la fuite et ont déplacé un technicien qui m'a dit que la fuite était sur mon réseau.

De plus l'assurance est au courant et accepte de prendre en charge en grande partie le sinistre si je fais tout dans les règles. Evidemment elle m'a dit que cétait à moi de trouver le réparateur et surtout ne rien faire moi-même. 
Voilà où j'en suis et toujours pas de société à ce jour pour réparer. 

Merci à vous de vous préoccuper de mon problème.

Bonne journée à vous 
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panpan60

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
Dept : Oise
Ancienneté : + de 3 ans
Le 06/10/2019 à 07h23
Bin tu creuses non ? Tu es pas obligé d'en parler à l'assurance.

Tu t'es réveillé un matin et oh surprise ton chien a fait des trous partout dans le jardin, satané chien !
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foues

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 2000
De : Finistére (29)
Ancienneté : + de 12 ans
Le 06/10/2019 à 12h19
Pour ne pas avoir a payer la totalité de l'eau consommée,ou perdue,il faut la preuve de l'intervention d'un professionnel. De fait legalement la société distributrice ne peut facturer plus du double de la conso normale.
Par chez nous,ils ont installé la tele-releve depuis un moment et préviennent rapidement lors d'un conso anormale,bien pratique.
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panpan60

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 700
Dept : Oise
Ancienneté : + de 3 ans
Le 06/10/2019 à 14h11
Mais nous n'avez pas besoin d'un pro pour creuser.... Un plombier pourra plus facilement intervenir ensuite.

Idée à creuser....
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En cache depuis le mercredi 09 octobre 2019 à 18h02

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