Infiltration d'eau au sous-sol

Bonjour,
 
J'ai besoin de votre aide concernant un problème d'infiltration d'eau dans mon sous-sol.
Nous avons acheté une maison il y a presque un an. Comme il faisait beau, jusqu'à cet hiver, nous n'avons rien remarqué d'anormal au sous-sol. Sauf que depuis ces derniers jours, nous avons une infiltration d'eau qui sort le long de la jonction dalle-Mur par temps de pluie. Nous essayons de sortir l'eau avec la raquelette-sol et un aspirateur à eau, mais en vain. A peine on commence à nettoyer, il y a de l'eau qui déborde; Autant dire que c'est ingérable, fatiguant et perdu d'avance.
Je n'arrive pas à connaitre la cause de ce problème. D'ailleurs, je ne sais même pas vers quelle personne ou corp de métier pour me conseiller sur quoi faire.

• Tout d'abord, je ne sais pas si j'ai un drainage. Comment le savoir puisqu'il est enterré? Je n'ai pas les plans de la maison. Je vais aller à la maire pour savoir si je peux accéder aux plans. 
• Mon jardin est regorgé d'eau. Il y a même de l'eau qui stagne dans la terrasse avant qu'il soit absorbé par le sol. Est-ce un signe d'un problème?
• J'ai constaté qu'il y avait un endroit qui fait entrer l'eau plus que les autres endroits. De l'autre côté il y a le jardin de mon voisin. Il a une grande jardinière de ce côté.
• J'ai trouvé une sorte de regard dans le sous-sol. En regardant sur internet, j'ai compris qu'il s'agit d'un "puisard". C'est une espère de trou pas profond (je dirais 40 cm) et puis il y a du gravier. Il y a des petits tuyaux qui semblent déverser de l'eau dedans. Ce puisard n'est pas du tout sec; Il y a toujours de l'eau à un certain niveau. Par temps de grandes précipitations, il se remplit jusqu'au bout à la limite du débordement mais il n'a pas encore débordé.
• Est-ce la présence de ce puisard voudrait dire que j'ai déjà un drainage?

         Je précise qu'il n y a pas de pompe à eau dans ce puisard. D'ailleurs, il n'est pas assez profond pour y plonger           une pompe.

• Comment savoir si l'une des canalisations/tuyauterie est bouchée?

Voici quelques photos:

• "Eau au sous sol"

• Puisard au sous-sol en temps normal

• "Puisard au sous-sol" par temps d'averse et de pluie forte en continue

Je ne sais pas si cela est un vice caché ou non, mais à l'heure actuelle je préfère me concentrer sur la résolution du problème.
J'ai essayé de mettre le maximum d'information. 
Je vous remercie par avance pour votre aide.

K.Lermite