Rémise de clés et réserve

Bonjour

Mon conjoint et moi devions récupérer les clés d'une VEFA il ya 1 semaine de cela, nous avions étez car nous avons reçu un AR pour la remise. Lorsque nous arrivions dans le logement pour la visite et emettre les réserves l'architeque nous dit:<< vous n'allez pas me faire pérdre mon temps dites moi si vous prenez les clés aujourd'hui et que je ne vais pas mettre comme réserve le défaut de la tuyauterie, les plaintes et les prises électriques de la cuisine qui sont mals placés dans les réserves.>>
hors il y avait plusieurs défauts qui se voyaient à l'oei nu a mettre dans les reserves.

Nous lui avons dit les autres réserves qu'il y avait dans le logement mais il n'a pas voulu les écrires, donc nous lui avons dit si vous notez pas les réserves nous pouvons pas vous donner la totalité du chèque de banque et que nous partirons et conviendrait une autre remise de clés avec les réserves.

Il nous a dit les démarches prendrais 6 mois pour convenir à un accord et que si on est convoquer a une deuxième remise de clés et qu'il n'y a pas d'accord entre les deux partie nous perdrons le logement quil sera vendu pour une autre personne.
Nous sommes quand même partis sans prendre les clés il nous a pas retenu. De plus c'était une remise de clés il n'était même pas venue avec les clés des serures pour les essais.

Nous luis avons envoyé une AR pour une nouvelle remise de clés cette fois-ci nous lui donnerons que les 5% de la somme tant qu'il noterai pas les réserves.

Ps: -Tous ce qui est materiaux font parties des réserves. la tuyauterie en fait partie?
Dans les autres logement leurs tuyauteries sont bien installé.

-Pour les plaintes nous avons envoyé un mail à la promotrice pour lui demander de ne pas poser les plainte elle à répondu qu'elle verrait avec le poseur.
Sans retour de sa part nous lui avons redemandé avant que les plaintes soit posé, elle nous a jamais repondu du coup les plaintes on été posé.

-Les prises électriques sont placés sous la plaque de cuisson donc pour installer la cuisine c'est compliqué.


Auriez vous des conseils? Svp