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Intervention travaux apres reception

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 121 fois
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Nouveau membre Env. 10 message Nord
Bonjour
Je suis passée par Maison Phénix (groupe GEOXIA) pour la construction de ma maison. Pas mal de petits soucis durant la construction mais que nous avons finalement pu gérer. A part des prises de têtes, de la fatigue, de l'énervement nous avons réussi à eménager en mai dernier.
Depuis j'ai recontacté le service travaux pour intervenir pour diverses réparations (portes, interrupteurs, carrelage...etc). Et là, c'est le parcours du combattant ! Pas moyen d'avoir un interlocuteur. Quand on y arrive on nous promet des tas de choses mais rien ne bouge ! 
Ou, à minima, ils envoient un technicien à peine au courant de ce qu'il faut faire donc qui repart sans rien avoir fait et qui nous renvoie au conducteur de travaux. Conducteur qui ne répond pas aux messages. 
Je pense qu'ils jouent la montre pour atteindre juin prochain et nous dire "cela fait plus d'un an on ne peut plus rien pour vous"
Lorsqu'ils ont encaissé mon argent tout au long de la construction, ils l'ont eu en temps et en heure. Ils avaient même le culot d'envoyer une relance à peine 2 ou 3 jours après l'appel de fonds en menaçant d'arrêter le chantier s'ils n'étaient pas payés ! 
Maintenant nous sommes dans l'oubli. Rien n'y fait. Je viens de leur envoyer un recommandé les sommant d'agir au plus vite. Je n'ai toujours pas de nouvelles après plus d'une dizaine de jours. J'avais menacé de commenter mon histoire sur les réseaux sociaux. Voici, chose faite, FUYEZ GEOXIA (Maison Phénix, Maison Familiale, Maison Castor). 
C'est inadmissible d'être ainsi laissé face à des malfaçons.
J'espère que vous ne ferez pas comme moi et que vous prendrez soin de lire ces messages avant de prendre une décision de choix de constructeur !
Cordialement
Messages : Env. 10
Dept : Nord
Ancienneté : moins de 7j
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Vous avez payé les 5% à la réception?
si c'est le cas, effectivement vous avez peu de chance de les revoir Sad
"To do is to be" - Nietzsche
"To be is to do" - Kant
"Do be do be do" - Sinatra
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 300 message Eure
Bienvenue au club, je suis dans le même cas de figure, CST et CDT aux abonnés absents depuis plus d'1 mois, et même avec une RAR.

il ne faut pas perdre de temps, il faut envoyer illico une déclaration aux assurances qui couvrent la DO, GPA, etc....

Et comme dit, ce sont des malins, ils jouent avec le temps, maintenant c'est comme ça, pour le moindre souci, faut agir jusqu'en justice sans quoi les choses restent figées, tout le monde s'en fout royalement que les gens payent pour quelque chose et n'ont pas le résultat escompté derrière, ce ne sont que des usines à pognon !!!
Messages : Env. 300
Dept : Eure
Ancienneté : + de 9 mois
 
Membre super utile Env. 4000 message Saint Thurial (35)
Bonjour, je vous conseille de faire un récit de votre construction.
Comme cela votre avis sera visible.
Vero2was a écrit:Bonjour
Je suis passée par Maison Phénix (groupe GEOXIA) pour la construction de ma maison. Pas mal de petits soucis durant la construction mais que nous avons finalement pu gérer. A part des prises de têtes, de la fatigue, de l'énervement nous avons réussi à eménager en mai dernier.
Depuis j'ai recontacté le service travaux pour intervenir pour diverses réparations (portes, interrupteurs, carrelage...etc). Et là, c'est le parcours du combattant ! Pas moyen d'avoir un interlocuteur. Quand on y arrive on nous promet des tas de choses mais rien ne bouge ! 
Ou, à minima, ils envoient un technicien à peine au courant de ce qu'il faut faire donc qui repart sans rien avoir fait et qui nous renvoie au conducteur de travaux. Conducteur qui ne répond pas aux messages. 
Je pense qu'ils jouent la montre pour atteindre juin prochain et nous dire "cela fait plus d'un an on ne peut plus rien pour vous"
Lorsqu'ils ont encaissé mon argent tout au long de la construction, ils l'ont eu en temps et en heure. Ils avaient même le culot d'envoyer une relance à peine 2 ou 3 jours après l'appel de fonds en menaçant d'arrêter le chantier s'ils n'étaient pas payés ! 
Maintenant nous sommes dans l'oubli. Rien n'y fait. Je viens de leur envoyer un recommandé les sommant d'agir au plus vite. Je n'ai toujours pas de nouvelles après plus d'une dizaine de jours. J'avais menacé de commenter mon histoire sur les réseaux sociaux. Voici, chose faite, FUYEZ GEOXIA (Maison Phénix, Maison Familiale, Maison Castor). 
C'est inadmissible d'être ainsi laissé face à des malfaçons.
J'espère que vous ne ferez pas comme moi et que vous prendrez soin de lire ces messages avant de prendre une décision de choix de constructeur !
Cordialement
la construction un long fleuve tranquille ou pas
Picto recompense Membre super utile
Actuellement en ligne !
Messages : Env. 4000
De : Saint Thurial (35)
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre utile Env. 900 message Seine Maritime
Bonjour 
Citation:  Conducteur qui ne répond pas aux messages. 


C'est dans leur politique... comme ça ils peuvent nier , ils ont pas eu le mail.
Comme indiquer plus haut passer au recommandé avec copie au garant ou à la DO suivant le cas.

(édit: avec copie a l'aamoi sa peut aussi aider )
désolé pour l'hortographe
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
Dept : Seine Maritime
Ancienneté : + de 2 ans
En cache depuis le vendredi 20 novembre 2020 à 19h28
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