Intervention travaux apres reception

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Vero2was Picto info

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Le 17/11/2020 à 16h13 Env. 10 message Nord

Bonjour
Je suis passée par Maison Phénix (groupe GEOXIA) pour la construction de ma maison. Pas mal de petits soucis durant la construction mais que nous avons finalement pu gérer. A part des prises de têtes, de la fatigue, de l'énervement nous avons réussi à eménager en mai dernier.
Depuis j'ai recontacté le service travaux pour intervenir pour diverses réparations (portes, interrupteurs, carrelage...etc). Et là, c'est le parcours du combattant ! Pas moyen d'avoir un interlocuteur. Quand on y arrive on nous promet des tas de choses mais rien ne bouge !
Ou, à minima, ils envoient un technicien à peine au courant de ce qu'il faut faire donc qui repart sans rien avoir fait et qui nous renvoie au conducteur de travaux. Conducteur qui ne répond pas aux messages.
Je pense qu'ils jouent la montre pour atteindre juin prochain et nous dire "cela fait plus d'un an on ne peut plus rien pour vous"
Lorsqu'ils ont encaissé mon argent tout au long de la construction, ils l'ont eu en temps et en heure. Ils avaient même le culot d'envoyer une relance à peine 2 ou 3 jours après l'appel de fonds en menaçant d'arrêter le chantier s'ils n'étaient pas payés !
Maintenant nous sommes dans l'oubli. Rien n'y fait. Je viens de leur envoyer un recommandé les sommant d'agir au plus vite. Je n'ai toujours pas de nouvelles après plus d'une dizaine de jours. J'avais menacé de commenter mon histoire sur les réseaux sociaux. Voici, chose faite, FUYEZ GEOXIA (Maison Phénix, Maison Familiale, Maison Castor).
C'est inadmissible d'être ainsi laissé face à des malfaçons.
J'espère que vous ne ferez pas comme moi et que vous prendrez soin de lire ces messages avant de prendre une décision de choix de constructeur !
Cordialement

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Par ForumConstruire.com message

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gill

Le 17/11/2020 à 16h46 Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)

Vous avez payé les 5% à la réception?
si c'est le cas, effectivement vous avez peu de chance de les revoir Sad

"To do is to be" - Nietzsche
"To be is to do" - Kant
"Do be do be do" - Sinatra

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gilles2776 Picto info

Le 17/11/2020 à 18h41 Membre super utile Env. 4000 message . (1)

Bienvenue au club, je suis dans le même cas de figure, CST et CDT aux abonnés absents depuis plus d'1 mois, et même avec une RAR.

il ne faut pas perdre de temps, il faut envoyer illico une déclaration aux assurances qui couvrent la DO, GPA, etc....

Et comme dit, ce sont des malins, ils jouent avec le temps, maintenant c'est comme ça, pour le moindre souci, faut agir jusqu'en justice sans quoi les choses restent figées, tout le monde s'en fout royalement que les gens payent pour quelque chose et n'ont pas le résultat escompté derrière, ce ne sont que des usines à pognon !!!

Bonjour

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gg0_150 Picto info

Le 17/11/2020 à 18h44 Membre super utile Env. 4000 message Saint Thurial (35)

Bonjour, je vous conseille de faire un récit de votre construction.
Comme cela votre avis sera visible.

Vero2was a écrit:Bonjour
Je suis passée par Maison Phénix (groupe GEOXIA) pour la construction de ma maison. Pas mal de petits soucis durant la construction mais que nous avons finalement pu gérer. A part des prises de têtes, de la fatigue, de l'énervement nous avons réussi à eménager en mai dernier.
Depuis j'ai recontacté le service travaux pour intervenir pour diverses réparations (portes, interrupteurs, carrelage...etc). Et là, c'est le parcours du combattant ! Pas moyen d'avoir un interlocuteur. Quand on y arrive on nous promet des tas de choses mais rien ne bouge !
Ou, à minima, ils envoient un technicien à peine au courant de ce qu'il faut faire donc qui repart sans rien avoir fait et qui nous renvoie au conducteur de travaux. Conducteur qui ne répond pas aux messages.
Je pense qu'ils jouent la montre pour atteindre juin prochain et nous dire "cela fait plus d'un an on ne peut plus rien pour vous"
Lorsqu'ils ont encaissé mon argent tout au long de la construction, ils l'ont eu en temps et en heure. Ils avaient même le culot d'envoyer une relance à peine 2 ou 3 jours après l'appel de fonds en menaçant d'arrêter le chantier s'ils n'étaient pas payés !
Maintenant nous sommes dans l'oubli. Rien n'y fait. Je viens de leur envoyer un recommandé les sommant d'agir au plus vite. Je n'ai toujours pas de nouvelles après plus d'une dizaine de jours. J'avais menacé de commenter mon histoire sur les réseaux sociaux. Voici, chose faite, FUYEZ GEOXIA (Maison Phénix, Maison Familiale, Maison Castor).
C'est inadmissible d'être ainsi laissé face à des malfaçons.
J'espère que vous ne ferez pas comme moi et que vous prendrez soin de lire ces messages avant de prendre une décision de choix de constructeur !
Cordialement

la construction un long fleuve tranquille ou pas

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