J'ai fait changer le coffret de distribution électrique de mon habitation .. par artisan , travail effectué incorrect

J'attends votre conseil , quelle action entreprendre , la facture est encaissée par chèque par l'artisan .

Bonjour à vous aussi.

Ne pas payer. Bon, trop tard...

Bonjour
Enoncé comme vous le faites c'est une preuve de rien du tout.
Il faut bien distinguer sécurité et esthétique.

Ce n'est pas parce qu'une installation est affreuse à voir ,qu'elle est dangereuse. Il faut reconnaitre que parfois c'est peu engageant , mais pas obligatoirement dangereux.
-Les "dominos" ne sont pas interdits et ne sont pas un critère d'insécurité. Bien sure il faut analyser la mise en œuvre qui peut être éventuellement une catastrophe .
-Un câblage affreux n'est pas synonyme d'insécurité
-Un enchevêtrement affreux n'est pas synonyme d'insécurité
-un excédent de barrettes n'est pas obligatoirement synonyme d'insécurité. Il faut analyser l'isolement.

Il est vrai qu'une installation affreuse esthétiquement permet au spectateur de supposer que la réalisation technique le soit aussi.

Tibout44 a écrit:

Le remplacement du tableau électrique effectué par un artisan est hors normes , 30 dominos raccordements , terre racc. par domino ,  barrettes  d'alimentation : longueur excédentaire non coupées , isolées par scotch , cablage des borniers affreux , enchevêtrement de tous les cables 
accès impossible .    Travail pas digne d'un professionnel .... Comment faire constater , sur le plan conformité ?  sécurité ?  
Les règles de sécurité ? en cas d'incendie ?   

T'as déjà changé un tableau quand c'est bien la merde? Quand les longueurs de fils sont trop courtes, que tu as des arrivées par le bas et par le haut?
Est que tu étais prêt à payer 250€ de plus pour un kit GTL, une centaine d'euros de plus pour la mettre un petit tableau en plus avec des modules de jonction sur rail DIN? Quelques heures de plus pour le rallongement des conducteurs en fils souples pour aller sur le nouveau tableau?
Je ne vois pas pourquoi tu t'offusques pour l'usage de domino. Nos prédécesseurs en ont posé pendant des décennies sans problème.
Enfin, c'est pas parce que c'est moche que c'est dangereux. Je viens de passer derrière un mec qui a laissé un tableau nickel, il y a moins d'un an. Il est beau le tableau mais il a fait de la merde, en mettant un 32A sur une ligne 2.5mm2. Et ça c'est dangereux plus que des fils trop longs et des dominos en pagaille.

Bonsoir

Pouvons nous espérer avoir une photo pour apprécier à sa juste valeur ce travail dit hors-normes

Salut
En gros, Tibout44 pouvez vous mettre une photo de l installation s il vous plait ?
Qu avez vous demandé a l artisan ? Refection, mise a la terre, remise a neuf, modifications....? Quel delai avez vous demandé ?
Quel devis avez vous signé ?
Que vous a t il facturé ?

Déjà tout le monde, notamment les pros, y verront plus clair et pourront vous aiguiller efficacement.

Vous posez une question générale intéressante : 

Quels sont les recours possible pour un client insatisfait du travail d'un artisan, en particulier quand le travail est d'une technicité ou technologie suffisamment avancée que le client ne peut savoir précisément quel sont les éléments du travail qui sont défectueux et qu'il ne peut que se fier à la partie visible du travail.

Je n'en ai pas vraiment d'idée comment faire. Je suppose qu'en l'absence de compétence il faut se tourner vers un expert qui pour expertiser devra tout démonter pour inspecter mais cela revient à payer deux fois le boulot sans savoir au préalable le résultat de l'expertise. (ici par exemple il devra inspecter visuellement la conformité des puissances des disjoncteurs avec la section des câbles, la pose et raccordement des différentiels de sécurité. En bref les normes sont-elles respectées)

Dans un autre ordre d'idée : utiliser des dominos à la place des "wago" n'est pas hors-norme , de même  avoir de longs fils ou câble n'est pas hors normes, avoir un enchevêtrement de fils à la place d'une belle descente de fils bien peignés n'est pas hors-normes non plus mais cela peut laisser penser à un travail baclé.

Souvent l'appréciation visuelle du client peut être trompeur : il voit des défauts là où il n'y en a pas et aussi à l'inverse le client est satisfait visuellement du travail alors que celui-ci comporte plein de malfaçons internes.
un autre aspect du travail est le côté financier : souvent on voit des clients qui tirent un maximum les prix, pour après voir qu'ils en ont eu pour leur argent, à savoir un travail salopé.


 

sitro a écrit:

Vous posez une question générale intéressante : 

Quels sont les recours possible pour un client insatisfait du travail d'un artisan, en particulier quand le travail est d'une technicité ou technologie suffisamment avancée que le client ne peut savoir précisément quel sont les éléments du travail qui sont défectueux et qu'il ne peut que se fier à la partie visible du travail.

Je n'en ai pas vraiment d'idée comment faire. Je suppose qu'en l'absence de compétence il faut se tourner vers un expert qui pour expertiser devra tout démonter pour inspecter mais cela revient à payer deux fois le boulot sans savoir au préalable le résultat de l'expertise. (ici par exemple il devra inspecter visuellement la conformité des puissances des disjoncteurs avec la section des câbles, la pose et raccordement des différentiels de sécurité. En bref les normes sont-elles respectées)

Dans un autre ordre d'idée : utiliser des dominos à la place des "wago" n'est pas hors-norme , de même  avoir de longs fils ou câble n'est pas hors normes, avoir un enchevêtrement de fils à la place d'une belle descente de fils bien peignés n'est pas hors-normes non plus mais cela peut laisser penser à un travail baclé.

Souvent l'appréciation visuelle du client peut être trompeur : il voit des défauts là où il n'y en a pas et aussi à l'inverse le client est satisfait visuellement du travail alors que celui-ci comporte plein de malfaçons internes.
un autre aspect du travail est le côté financier : souvent on voit des clients qui tirent un maximum les prix, pour après voir qu'ils en ont eu pour leur argent, à savoir un travail salopé.


 

Tu demandes un passage de consuel pour mise en sécurité.