Chauffage au sol avec chaudière gaz maison arteco problème

Bonjour nous avons fait construire avec arteco est nous avons des problème avec le chauffage au sol qui ne fonctionne pas pratiquement pas depuis deux ans on nous a fait changer la pompe car l eau ne circule pas dans le circuit il a fallut un ans pour faire cela et faire intervenir la société engie qui fait entretien qui n à rien trouvé qui a dis de faire marche la garantie constructeur donc intervention du plombier arteco qui dis que il faut changer la pompe mais que c est engie qui dois s en occupé nous voilà un ans après avec le changement de pompe mais cela ne fonctionne toujours pas garanti constructeur de deux ans passé engie qui dis que ça serait du a de la boue dans les circuits et que ça coûte 1000 euros de faire le nettoyage mais de contacter le constructeur car c est pas normal
Nous contactons arteco qui lui dis que le technicien engie que le technicien exagéré qu il va contacter engie pour régler ça est que nous sommes pas les seuls
Donc voilà si d autre personne on fait construire par arteco dans le Finistère est on des problème avec les chauffage au sol avez vous trouvez une solution peut on se regrouper pour faire pression a arteco si une personne a une solution ?