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!! ERREUR DU CHAUFFAGISTE !! Alfea extansa duo ai 5 monté et facturé pour une ai 6 !!!

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Photographe Env. 40 message Ille Et Vilaine
Bonjour
Voilà mon soucis . La construction se passait sans aucun problèmes avant … nous posons le parquet bois massif ce week-end, je regarde pour éteindre le chauffage 48 heures avant et c’est à ce moment que je constate que le chauffagiste m’a monté une alfea extansa duo AI 5 à la place D’une AI6 ! Nous sommes facturé d’une AI6.
Que feriez vous à ma place ?
Le chauffagiste me dit qu’il y a juste une réprogrammation à faire …
Quand je regarde la liste de pièces détachées, tout le tableau électrique de la AI 5 est différent des autres modeles.
Merci pour vos réponses
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 40
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez dans la section devis pompe à chaleur du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre utile Env. 400 message Essonne
Bonjour,

C'est installé dans le cadre d'un CCMI ?

Vous avez déjà payé l'installation ?

Il a peut être une rupture de stock sur l'AI6 et s'est dit que ça passerait.

S'il l'avait joué honnête en mode "effectivement, il y a eu une erreur, mais vous inquiétez pas, ça sera largement suffisant en terme de puissance, et je vous fait un geste commercial (genre différence de prix entre AI5 et AI6), j'aurais probablement accepté le geste.

Mais j'aime pas trop les réponses du style "c'est juste une reprogrammation à faire". ça sent le mec qui n'assume pas. Et ça, j'aime pas.

Du coup, à votre place, je réclamerais l'installation de ce qui était prévu.

On peut voir les différences ici : https://www.atlantic.fr/gaatlanticerp/download/alfea-extensa[...]commerciale-atlanticpdf
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 3 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Morbihan
Bonsoir,

Je penche également pour un problème d'approvisionnement, mon mari qui bosse chez un grossiste en chauffage est confronté à ce problème
Mais cela reste anormal de ne pas avoir été prévenu et oui je demanderauis l'installation prévue, si dans l'étude thermique il faut une 6Kw c'est pas une 5...
Quelle est la surface de la maison?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 40 message Ille Et Vilaine
Merci pour vos réponses , c'est pas un ccmi. On fait construire par un maître d'oeuvre.
La différence de tarif n'est pas excessif. 400/500€.
Mais la réponse du chauffagiste n'était pas clair. Je pense qu'il y a eu un loupé sur la commande.
Une AI 6 était prévu par l'étude thermique. Surface maison 142m2 avec plancher chauffant rdc et étage , avec production d'eau chaude.
Je ne sais pas si mon maître d'oeuvre est au courant .. je le vois demain matin .
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 40
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Morbihan
Ta PAC c'est une R32 OU R410?

La différence vient du gaz, si R32 une 5 suffit largement pour ta surface, après que le chauffagiste parle d'une reprogrammation mon mari à explosé de rire (désolée) car non ça ne marche pas comme ça!
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Messages : Env. 1000
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 40 message Ille Et Vilaine
Morgane56 a écrit:Ta PAC c'est une R32 OU R410?

La différence vient du gaz, si R32 une 5 suffit largement pour ta surface, après que le chauffagiste parle d'une reprogrammation mon mari à explosé de rire (désolée) car non ça ne marche pas comme ça!


Oui c’est bien une AI 5 R32.
Oui moi aussi j’étais septique (bossant dans le domaine automobile)
Pourquoi était t’il donc prévu une AI 6R32?
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 40
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Morbihan
Micka12 a écrit:
Morgane56 a écrit:Ta PAC c'est une R32 OU R410?

La différence vient du gaz, si R32 une 5 suffit largement pour ta surface, après que le chauffagiste parle d'une reprogrammation mon mari à explosé de rire (désolée) car non ça ne marche pas comme ça!


Oui c’est bien une AI 5 R32.
Oui moi aussi j’étais septique (bossant dans le domaine automobile)
Pourquoi était t’il donc prévu une AI 6R32?


Mon mari confirme que ça passe en 5, même s'il dit que si 6 prévue 6 fournie, qui fourni (le grossiste) la pac? Car les grossistes ont un logiciel pour calculer le dimensionnement de la PAC
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 5000 message Loire Atlantique
Atlantic fourni un logiciel pour calculer le bon dimensionnement de la PAC donc dans 1er temps demande à avoir ce calcul pour vérifier que c'est ok en puissance et dans un 2ème temps demande la différence sur le prix de l'équipement !
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Messages : Env. 5000
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre utile Env. 2000 message St Pierre Les Elbeuf 76 (76)
Le R 410 est ou va etre bientot interdit
Le R 32 le remplace, a un meilleur rendement et d' autres avantages
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-32439.php
Il est plus facile de se protéger du soleil que de le faire venir ( c'est de moi )
Là ou entre le soleil, le médecin n'entre pas ( mon instit. en 1957 )
aamoi10272
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : St Pierre Les Elbeuf 76 (76)
Ancienneté : + de 7 ans
 
Membre utile Env. 500 message Reunion
Différence entre la 5 et la 6 = version du software dans la carte RVS. Suffit de mettre la carte de la 6 dans la 5 et d'écrire la référence du nouveau rvs pour s'en rappeler.
Carte rvs au frais du vendeur bien sûr
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 500
Dept : Reunion
Ancienneté : + de 3 ans
 
Photographe Env. 40 message Ille Et Vilaine
Le chauffagiste va me remplacer l'Ai5 par l'Ai6 comme ce qui était prévu mais dans un délais de 2/3 mois , machine en commande.
Une inversion a été faite avec un autre client qui lui devait avoir une Ai5.
Merci à vous
Biggrin
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 40
Dept : Ille Et Vilaine
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Env. 200 message Haute Garonne
Il va être content l'autre client sa pac est rodée
Messages : Env. 200
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 4 ans
En cache depuis le samedi 16 mars 2024 à 02h04
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