Fuite de gaz PAC Atlantic Alfea Duo 6 Air/Eau

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asp2p

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Le 31/08/2020 à 19h07 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Bonjour
Nous avons notre pompe a chaleur Atlantic Alfea Duo 6 Air/Eau qui a une fuite de gaz ( le réparateur à recharger environ 1,2kg de gaz ) et nous a mis la machine en régime de secours ...
15 jours après il revient et plus du tout de gaz.
Il nous confirme une fuite, mais il ne la trouve ni sur l'unité extérieur ni sur l'unité interieur.
Pour lui la fuite viendrais sur un tuyaux en dessous de la maison et il nous explique qu'il va falloir déplacer l'unité extérieur car celle ci a été placé côté ouest de la maison et que l'unité interieur est côté "est" de la maison. Distance entre les deux unité ,( moins de 8m ).
Il parle de percé la façade et de mettre un cache pour caché les tuyaux etc... en gros il veux refaire complètement l'installation de l'unité extérieur.
Sa m'enchante pas trop car la maison a été construite il y a à peine 5ans.

D'après vous c'est possible qu'une fuite sois sous la maison ( vide d'air )...
Le truc aussi qui m'interpelle c'est qu'il annonce une fuite sous la maison mais sans en être sûr car pour lui sa peut venir que de la vu qu'il vois rien ni sur l'unité extérieur ni sur l'unité interieur

Nous sommes perdu et inquiète car la facture risque d'être très salé

D'après vous, est ce possible que la fuite sois sous la maison ?
Est ce qu'il est en droit d'annoncer une fuite sous la maison sans en être réellement sur
Est ce que la décennale peut prendre une parti en compte ?

Merci a vous par avance

PS: ajout de deux photos pour montrer où passe les tuyaux de la PAC ( gaine rouge et gaine verte entourée en jaune )

Côté unité extérieure :

En haut de la photo ( unité extérieure ) et en bas ( unité intérieur )

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Raymond037 Picto info

Le 01/09/2020 à 11h02 Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)

Bonjour,
Avant de "tout casser", il pourrait vérifier si la fuite est bien dans le SS en déconnectant les tuyaux à chaque extrémité (UI et UE) et les tester sous pression d'air: mise en pression et voir la chute ou non de celle-ci.

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asp2p

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Le 01/09/2020 à 12h24 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Je vais lui en parler pour qu'il mettre sous pression juste les tuyaux qui passe sous la maison car d'après lui par de tâche d'huile au niveau de l'unité extérieur ni a l'unité interieur
Donc il pense que sa vient du dessous de la maison ( tuyaux qui vont de l'unité extérieur a l'interieur
Mais le problème c'est qu'il en est pas sur a 100%
Une chose sur c'est qu'il y a une fuite de gaz car tout le gaz c'est vider en moins de 15 jours
Je te remercie pour ton idée je vous tient au courant
Merci

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lunik

Le 01/09/2020 à 21h11 Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone

Dit lui de faire son boulot correctement et de mettre sous pression d'azote. Il va vite trouver la fuite

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asp2p

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Le 03/09/2020 à 06h39 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Il doit revenir est cette fois je serait présent car pour la réponse du manomètre il me dit l'avoir fait mais il me dit que la fuite peut être a 1m de l'unité extérieur comme a 6m de celle ci...
Pour l'azote je lui en parlerai au prochain rendez vous car cette fois je serait la et je vais lui demander de me montrer la pression qui baisse dans le tuyaux avec le mano afin de vraiment voire si c'est bien le tuyau sous la maison qui fuit (tuyau qui passe dans un fourreau rouge )

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Raymond037 Picto info

Le 03/09/2020 à 08h50 Membre super utile Env. 5000 message Langeais (37)

Bonjour,
Qu'il mette en pression avec de l'azote ou de l'air, peu importe car puisqu'il y a une fuite, l'air est déjà rentré et il lui faudra, de toute façon, obligatoirement purger à l'azote avant de faire le vide.

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Le 12/03/2021 à 11h12 Env. 10 message Sarthe

Bonjour,

j'ai exactement, le même problème que vous sur ce même model, pourriez vous svp me dire vous avez trouvé une solution.

malgré plusieurs test de fuite on ne trouve pas l'endroit ou ça fuit ... je suis sur le point de tout démonter :-(

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asp2p

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Le 12/03/2021 à 12h33 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Bonjour Xalala
Comme ont peut le voire dans la dernière photo de mon premier message, il ont tiré le tuyau du fourreau pour le sortir puis il ont remis un nouveau tuyau dans le fourreau qui bien entendu et ressorti au niveau de la pac
Depuis sa fonctionne

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Xalala Picto info

Le 12/03/2021 à 22h38 Env. 10 message Sarthe

Merci beaucoup de votre retour, je vais approfondir mes test dessus...
Savez vous comment ils ont proceder au test d azote car mon installateur est venu 4 fois et il test tout le temps tout le circuit, son testeur ne voir rien...

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asp2p

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Le 13/03/2021 à 08h44 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Pour vous expliquer dans le détail et qu'elle outils il a utiliser je sais pas du tout cas j'etait pas la ( travail )
Par contre il ont mis de l'azote et attendu une bonne semaines pour voire que la pression été descendu

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lalilo Picto info

Le 13/03/2021 à 19h46 Env. 10 message Haute Savoie

Bonjour, faites retirer les 2 tubes cuivre entre votre unité int et ext
plus charge de gaz
s'il est sur de lui pour la fuite dans le vide sanitaire.
bien moins cher que de déplacer l'unité complète.

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asp2p

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Le 13/03/2021 à 20h26 Membre utile Env. 400 message Aizenay (85)

Pour nous
la facture pour la detection de fuite avec rechargement de gaz et remplacement du tuyau puis remise en service
sa nous a couté 1295euros TTC Crying

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Xalala Picto info

Le 14/03/2021 à 19h30 Env. 10 message Sarthe

En fait, dans mon cas il y'a deux hypothèses possible soit les tuyaux au sous sol comme Asp2p, ou le corp de chauffe qui coute 1400 euros, car j'ai un petit sifflement que j'avais pas avant quand ça monte en pression, une société est passée mais après payement de la première prestation du test, je ne les ai pas revu, je dois encore payer pour procéder aux deux tests...
en tout cas merci de vos retour ça me rassure, l'appareil n'est même pas amorti encore!! je trouve que c est hyper sensible et couteux quand ça marche pas..
je me demande si c'est vraiment économique au final