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Chaudière condensation gaz : en erreur suite remplissage citerne

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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour,

Je suis le propriétaire d'une  chaudière gaz Oertli (Modèle: GMX-M 2024) qui est reliée à une citerne gaz propane Butagaz.

Cette chaudière a été mise en place par les anciens proprio en mai 2014.

Nous l'avons fait remplir régulièrement sans aucun problème.

Il y a qq. semaine, elle s'est mise en erreur (3 clignotement rapide rouge).

La notice indique ceci :
Erreur d'allumage :
> 5 échecs de démarrage du brûleur
> Flamme parasite
> 5x perte de flamme

Causes probables :
> Absence d'arc d'allumage
> Présence d'arc d'allumage mais pas de formation de
flamme
> Présence de flamme mais ionisation insuffisante (<1
µA)

J'ai tenté plusieurs Reset mais pas mieux ....
J'ai aussi tenté de réarmer la chaudière via le détenteur mais je ne sais pas dans quel sens le tourner .. j'ai tenté dans les 2 sens mais pas mieux.

J'ai réussi à la relancer hier soir mais elle a due se mettre en erreur cette nuit car ce matin, elle clignote avec le même code erreur et il fait 17°C :(

J'ai tenté de contacter plusieurs plombiers / chauffagiste : soit pas de rappel soit ils ne font pas cette marque :(

J'ai un fils en bas age et je me sens pris au dépourvu.

Que puis-je faire / vérifier ?

Merci pour votre aide.
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Messages : Env. 10
De : Nantes (44)
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Bonjour
Il peut y avoir de la saleté sur l'electrode d'allumage ou de ionisation. Il n'y a pas eu de modifications electrique?
Une mauvaise mise a la terre de la chaudière peut provoquer un défaut de ionisation. Si la chaudière est branché sur une simple prise de courant ou pire une multiprise il faut s'assurer que la phase soit du bon côté sinon pas de ionisation non plus. Sachant que dans le cas d'une multiprise entre la droite et la gauche il y a une inversion.
Normalement oertli et dedietrich font les mêmes chaudières. Tu as peut être plus de chance de trouver un pro qui fait cette dernière. La naneo PMCS doit être sa jumelle.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Finistére (29)
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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour,
Aucune modification électrique mais plusieurs coupures de courant successives (pas en lien avec la chaudière) qui ont fait sauter le général. Je me doute que ce n'est jamais bien pour aucun équipement de subir plusieurs coupures mais est-ce que cela pourrait la rendre totalement HS ?
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Messages : Env. 10
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Bonsoir
Avec l'électronique on peut s'attendre a tout. Ce n'est peut-être pas grand chose mais je ne saurais te dire quoi faire a part trouver un depanneur Blush .
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour,
J'ai finalement réussi à avoir le passage d'un chauffagiste !
Il s'agit de la bougie d'allumage qui semble en fin de vie. Il va en commander une et nous l'installer à son prochain passage.
J'espère qu'après, tout sera réglé.

Je me posais une question : ça doit pas être trop compliqué à faire soit même le changement de bougie, si?
Est-ce risqué ?
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Messages : Env. 10
De : Nantes (44)
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Non rien de compliqué. Après,court-circuiter le chauffagiste ce n'est pas forcément une bonne idée. Si j'ai bien compris,tu as eu du mal a en trouver un et il faux penser a la prochaine fois.
De plus si le diagnostic n'était pas le bon,tu seras bien embêté.
Après,tu fais comme tu veux ... .
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Picto recompense Membre super utile
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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour,
Non non, tu as tout à fait raison ! ?
Lorsqu'il aura changé la bougie, je reviens faire un feedback.
Belle journée à tous ??
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Messages : Env. 10
De : Nantes (44)
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Env. 10 message Nantes (44)
Bonjour à tous,
Je reviens pour mon feedback : environ 2 semaines après le changement de la pièce, la même erreur est revenue ?
Depuis, nous n'avons pas eu le temps de s'y repencher mais ce problème n'est toujours pas résolu ?
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Messages : Env. 10
De : Nantes (44)
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En cache depuis le jeudi 03 septembre 2026 à 21h04
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