Problème eau dans notre vide sanitaire. Besoin d'aide.

Bonjour à tous,

Très contente de l’aide que j’ai pu obtenir précédemment sur ce forum je fais appel à vos connaissances une nouvelle fois dans le cadre d’un problème d’eau dans notre vide sanitaire. Nous avons même l’impression d’avoir été trompés par notre constructeur.

Pour vous exposer les faits, avant la construction et une fois le chiffrage présenté et avant de signer la promesse d’achat devant notaire, nous demandons une énième fois à la commerciale si tout est prévu car nous sommes au max de notre budget et nous ne pourrons pas rajouter le moindre poste par la suite (ce qu’elle nous certifie). Une fois la promesse d’achat du terrain signée devant notaire (donc frais engagés) la commerciale nous annonce qu’ils viennent de s’apercevoir que le PLU est très contraignant et qu’il y a 10 000 € à rajouter (crépi taloché imposé, modénature, chevrons apparents, gouttières en zinc etc etc et qu’il faudra également poser un drain sur deux parties de la maison suite à l’étude de sol. Même si nous n’avons pas manqué de lui faire part de notre mécontentement nous avons poursuivi avec l’aide de notre famille pour le surplus car nous avions un coup de cœur pour le terrain et que nous avions déjà engagé des frais. La commerciale nous précise que nous ne sommes pas obligés de prendre le drain avec eux et que nous pourrions le mettre bien après par une autre entreprise pour payer moins.

A la fin de notre construction et avant réalisation du terrassement le conducteur de travaux a fait remblayer la terre à l’arrière de notre maison là où il devait y avoir le drain (il me semble que c’était un meilleur accès des façadiers). Je vous précise que nous sommes dans un lotissement en pente et que la maison a été relevée : nous avons un vide sanitaire de 8 rangs soit 1.60 mètres.

Nous rencontrons le terrassier qui nous indique qu’il faudra un drain de surface à l’arrière de la maison pour les eaux de ruissellements qu'il nous chiffre à 1050 € (alors que le drain du constructeur au même endroit devait nous coûter 2800 €). Nous demandons donc au conducteur de travaux s’il est possible d’enlever leur drain pour le faire avec le terrassier ce qu’il accepte volontier. Au final nous n’avons pas encore mis le drain avec le terrassier car nous faisons un mur à l’arrière de la maison donc la terre va être remuée.

Un an après notre emménagement, nous nous apercevons qu’il y a régulièrement de l’eau dans le vide sanitaire. Après en avoir parlé autour de nous, il semble que ce soit à cause de l’absence de drain. On nous explique alors que le drain se met au niveau des fondations et que le coût serait exorbitant s’il fallait le faire maintenant (faire un tranchée aussi profonde) donc de laisser tomber. Nous avons l’impression d’avoir été trompés par le constructeur qui nous disait qu’il était très facile de la faire n’importe quand. Nous pensions donc que le drain se mettait en surface comme celui proposé par le terrassier pour éviter les eaux de ruissellements. Nous pensons même que le conducteur de travaux avait dans tous les cas complètement oublié de mettre ce drain car quand nous lui avons demandé de l’enlever la terre était déjà remblayée.

Je me tourne vers vous pour avoir votre avis :

Les quelques centimètres d’eau que nous avons très souvent dans le vide sanitaire peuvent-ils à la longue avoir un impact sur la solidité des fondations ? Peut-on avoir de la moisissure ou des champignons dans la maison ? Peut-on faire jouer la garantie dommage ouvrage quand bien même ils ne pourront pas engager la responsabilité du constructeur puisque la “tromperie” n’est pas visible par écrit.

On nous a conseillé de faire à l’intérieur du vide sanitaire une tranchée avec un caniveau et une pompe à la fin qui se reverserait dans le pluvial. Qu’en pensez-vous?

Merci pour tous vos précieux avis.




PS: mes termes techniques sont peut-être faux ou très approximatifs car je ne suis pas du tout de ce milieu. J’espère quand que vous réussirez à comprendre notre souci.