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Climatisation pompe a chaleur panasonic pas froid

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Nous avons fait installer un système de climatisation et sol chauffant PANASONIC dans notre maison en Espagne.
La pompe à chaleur est un modèle Air-to-water hydromodule WH-ADC0309J3E5 pour une maison de 250m² sur RDC+1 étage.
Chauffage et climatisation son gérés par AIRZONE dans toute la maison.
Nous ne sommes pas contents de la climatisation qui ne produit pas suffisamment de froid.
La température extérieure est d’environ 31 °. Le boitier AIRZONE propose de descendre jusqu’à 18°. Nous n’arrivons pas à obtenir cette température. Le maximum atteint est de 22/23°.
Y a-t-il une « subtilité » qui nous échappe ??
L’installateur nous dit que les normes européennes sont de 23 ° l’été et de 21° l’hiver. Cela n’est pas satisfaisant comme explication.
Si le programme propose une cible de 18°, pourquoi l’installation ne nous permet pas d’y arriver ?
 
Comme nous nous apprêtons à installer le même système de chauffage/clim dans d’autres maisons que nous construisons, nous sommes perplexes et aimerions un avis sur le sujet.
 
Pouvez-vous nous répondre ?
Merci d’avance
Bien cordialement
 
PS : le système de chauffage sol radiant fonctionne correctement
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Messages : Env. 10

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Ne vous prenez pas la tête pour la fourniture et pose d'une pompe à chaleur air/eau...

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Membre super utile Env. 2000 message Lautenbach (68)
Bonjour,

Vous avez peut être atteint les limites du système, 10 degrés de moins que l'extérieur est déjà un bon score.

Ma voiture aussi me propose 250Km/h au régulateur, pourtant je ne dépasse jamais 215Km/h ( j'ai atteint les limites du système sans pour autant qu'il y ai un problème.)
Test réalisé sur autoroute allemande.
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Messages : Env. 2000
De : Lautenbach (68)
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Bonjour,

Votre pompe à chaleur offre une puissance de refroidissement de 8.2 kW. Pour climatiser 250 m2 en Espagne, cela me semble vraiment très faible même avec une maison bien isolée et même en fermant les volets...
Selon moi, la PAC n'est pas assez puissante. C'est déjà pas mal que vous arriviez à maintenir 22°C par 31 extérieur.

Jetblack

EDIT : pour ma part, j'ai 10.2 kW de puissance froid nominal pour 135m2 près de Toulouse, et je suis parvenu à maintenir 25°C intérieur par 40 extérieur ces derniers jours, mais le système devait être à la limite de ce qu'il pouvait faire
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Env. 10 message
@Jetblack : Merci pour votre réponse détaillée et chiffrée qui m'aide à comprendre le problème.
Au delà des réponses pleines de bon sens que j'ai reçues précédemment, votre message me permet d'ouvrir une recherche que je vais faire rapidement pour les maisons à venir. Savez-vous s'il est possible d'augmenter la puissance de la PAC sans changer toute l'installation?
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Messages : Env. 10

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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
DIVERO
D'après ce que je comprends vous avez une PAC Air/eau, qui utilise un plancher chauffant (pour le chauffage), et certainement des ventiloconvecteur eau > air pour la climatisation, c est bien cela ?
Pour augmenter la puissance, il faut avoir une PAC plus puissante, le réseau intérieur de la maison reste le même.
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Env. 10 message
Oui c'est exactement ça. Nous avons indépendamment aussi une VMC simple flux qui n'interfère pas sur le réseau de clim/chauffage. L'un des internautes m'a conseillé de l'arrêter car elle pouvait faire rentrer de l'air chaud dans la maison. Qu'en pensez vous ?
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Messages : Env. 10

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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Oui en effet, la VMC SF extrait de l'air de la maison et cet air est remplacé par de l'air extérieur chaud. Toutefois arrêter la VMC n est pas une solution de long terme.
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Picto recompense Membre super utile
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