Comportement de mon conseiller...

Début du mois de Mars, j'avais rendez vous avec mon conseiller à la banque S* pour un prêt en vu achat d'un terrain et une construction une résidence secondaire.
Je lui ai demandé de me proposer un bon taux pour un emprunt de 175000 euros, sinon je ferai appel aux courtiers en crédit sur internet.
Mon conseiller m'a proposé un taux de 4,10 % fixe hors assurance, et 0,38 % assurance sur 18 ans. Je lui ai dit que sa proposition n'est pas intéressante. . Il m'a rétorqué que je ne trouverai pas mieux ailleurs et que les courtiers ne feront pas mieux que lui.
Sur ce... Une semaine après j'ai eu une offre par meilleurtaux.com pour le même montant, même durée à 4 % hors assurance. Aussitôt, j'ai appellé mon conseiller pour l'informer de cette offre, il m'a demandé de lui envoyé une copie. Dans un premier temps j'ai dit OUI, mais après réflexion j'ai décidé qu'il n'aura pas de copie, je suis client... Lui il est vendeur de crédit et que les clients lui font vivre et assurent son salaire de chaque mois, et c'est à lui de courrir après les clients et non le contraire.
J'ai continué mes démarches auprès d'autres banques, puis le salon de l'immobilier a eu lieu, je suis allé faire un tour toujours à la recherche une banque pour mon financement.
Ce qui est impressionnant qu'au salon ma propre banque la S* m'a proposé un taux de 3,90 % hors assurance, pas de frais de dossier, pas de pénalité en cas de remboursement par anticipation, mais ma banque n'est pas la meilleure. J'ai eu une proposition du Crédit Mutuel à 3,60 % hors assurance sur 15 ans et 3,85 % sur 18 ans.

Le 21 avril je suis allé voir mon conseiller pour cloturer les comptes PEA. Lors de cette visite il m'a demandé si je suis venu pour le crédit, je lui ai fait remarquer que son taux n'est pas bon du tout et que j'ai eu des offres bien placées. Il m'a demandé quelle banque m'a fait cette offre Je lui ai montré l'offre venant de la S* Heureusement il était assis Je lui ai demandé pourquoi ma propre banque ne peut pas me faire la même offre... et pourtant c'est la même banque la S* . Mon conseiller ne savait plus quoi me dire, et il n'a même pas cherché de me retenir ou de me dire "Ok on va s'aligner, on va faire affaire ensemble..." C'est bien dommage...
Alors je me suis dit, soit mon conseiller est vraiment mauvais, soit ma banque est vraiment nulle à c**** En tout cas, je vais attendre que mon crédit soit bien mis en place et que la construction démarre, là je vais chercher une autre banque et je ferai un courrier pour le PDG de la S* pour lui dire ce que je pense de son personnel et de sa politique.