Forfait Internet et solution

si tu n'es pas dégroupé, pas possible chez free de se passer de FT ... pour les autres je ne sais pas.

karlito31 a écrit:

si tu n'es pas dégroupé, pas possible chez free de se passer de FT ... pour les autres je ne sais pas.

A nuancer : chez Free, tu peux te passer de FT en zone non dégroupée. Ca s'appelle l'offre Freebox Only et ça permet de s'affranchir de l'abonnement téléphonique de FT.
Par contre, on ne peut y accéder que dans un logement qui a une ligne FT activée. Donc si tu emménages dans du neuf, tu dois obligatoirement demander à FT de t'ouvrir une ligne (et payer les frais qui vont avec) puis t'abonner chez Free en Freebox Only et ils se chargent de toutes les démarches de résiliation avec FT, tu t'occupes de rien !

Néanmoins, FT ont vu le coup venir et maintenant, à l'ouverture de ligne, ils te pompent un an d'abonnement, même si tu vas chez Free direct...

Là je te raconte Free parce que je connais bien, mais ça doit être à peu près la même limonade chez les autres (voire même chez FT qui proposent des offres sans abo il me semble )... bien que ma préférence aille chez Free

C'est sûr que France Telecom (enfin Orange) sont les "meilleurs" car ils se permettent des choses que les autres FAI ne peuvent faire: genre je fais poiroter tel demande de dégroupage car je ne veux pas que ce client parte ailleurs, je débranche malencontreusement cette ligne d'un concurrent, je harcèle tel client par téléphone pour qu'il revienne chez nous...

Rien que pour cela, je n'irai jamais chez eux (en plus, quand on voit le prix)...

J'ai essayé Free et Neuf et il est certain que je suis mieux chez Neuf. Aucun problème, hotline rapide et précise, bref pas grand chose à reprocher (sauf peut-être un train de retard car Free innove sans arrêt).

Alice a une mauvaise réputation (il n'y a qu'à voir les forums spécialisés pour s'en convaincre).

Bonjour, j'ai une petite question

Le village dans lequel nous allons construire est bien paumé.
En prenant un n° de tel au hasard d'un habitant pour faire des simulation de raccordement, j'ai vu qu'on était à 8km du DSLAM et donc la connexion serait du re-ADSL

Quelqu'un sait ce que c'est le RE-ADSL et quel débit on obtient ?
Je pense qu'on emmenagera pas avant début 2009, y aura-t-il des améliorations d'ici la en terme de débits ?

Merci de vos éclairages

C'est une technique pour booster un peu les lignes et atteindre des zones non raccordées à l'ADSL.

Cela engendre un débit moindre (entre 512kb/s et 2Mb/s) et des services en moins (pas de dégroupage, pas de TV...)

Ok merci,

A-t-on déja des perspectives sur l'avenir ?
Une idée des progrés techniques pour les communes en filaire (j'imagine que la fibre optique c'est pas pour demain)

Bonson a écrit:

Néanmoins, FT ont vu le coup venir et maintenant, à l'ouverture de ligne, ils te pompent un an d'abonnement, même si tu vas chez Free direct...

FAUX ET ARCHI FAUX !

C'était effectivement le cas au début mais pour laisser jouer la concurrence FT n'a plus le droit de procéder ainsi.

donc pour résumer :
- en non dégroupé :
* création de la ligne par FT 100€ et des bananes
* Souscription à Freebox Only dès la ligne activé 0€
- en dégroupé
* création de la ligne par Free et inscription à total freebox 20€

[/list]

Supermanfr a écrit:

Bonson a écrit:

Néanmoins, FT ont vu le coup venir et maintenant, à l'ouverture de ligne, ils te pompent un an d'abonnement, même si tu vas chez Free direct...

FAUX ET ARCHI FAUX !

C'était effectivement le cas au début mais pour laisser jouer la concurrence FT n'a plus le droit de procéder ainsi.

donc pour résumer :
- en non dégroupé :
* création de la ligne par FT 100€ et des bananes
* Souscription à Freebox Only dès la ligne activé 0€
- en dégroupé
* création de la ligne par Free et inscription à total freebox 20€

[/list]

okay voilà qui confirme ce qu'il me semblait. Pour Orange, c'est sur que je ne passerait pas chez eux, chez Alice non plus d'ailleurs, j'ai actuellement ALICE c'est une vrai Catastrophe, heureusement pour moi je l'ai gratos !

merci le wifi du voisin !

3rr0r404 a écrit:

C'est sûr que France Telecom (enfin Orange) sont les "meilleurs" car ils se permettent des choses que les autres FAI ne peuvent faire: genre je fais poiroter tel demande de dégroupage car je ne veux pas que ce client parte ailleurs,

Et dans ce cas si France telecom ne réalise pas les demande de cablage dans les délais, ils doivent des penalités au FAI qui a fait la demande. Du coup penses tu que c'est si interessant que ca ?

De plus, les délais/prix sont fixés par l'ARCEP (négocié qd même avec FT)

3rr0r404 a écrit:

je débranche malencontreusement cette ligne d'un concurrent

Ca c'est du sabotage, c'est illégal. Si tu as des preuves, n'hésites pas a en faire part a des FAI, ils se feront un grand plaisir de porter plainte contre FT.

3rr0r404 a écrit:

Je harcèle tel client par téléphone pour qu'il revienne chez nous...

La je penses qu'ils le font un peu tous (FREE peut etre pas... peu de démarchage par téléphone me semble t'il.


Dans le domaine des FAI, il n'y a pas LE meilleur. Cela depends de ce que tu recherche.
Par example Orange, tres peu competitifs sur les prix, peu de services ou bien facturé en plus. Par contre, ils offrent "généralement" un service de meilleur qualité. Public visé: la personne qui a juste besoin d'une connection internet sans trop de service annexe et qui veux pas trop de soucis.
Chez FREE, de nombreux services compris dans le prix du forfait. Par contre en cas du moindre problème c'est le hasard.... Soit ils arrivent a le résoudre sans trop de soucis soit c'est la cata et dur dur de s'en sortir.

Je ne parle pas des autres, je ne les connait pas.

Perso, je suis chez free, j'en suis très content et pas eu de gros soucis jusqu'à présent...

. a écrit:

Bonsoir,
En zone non-dégroupée, obligation de faire installer la ligne par FT et de conserver l'abonnement 6 mois. C'est inscrit dans les conditions générales d'abonnement de FT.
A+

Merci . ! Il m'avait bien mis le doute Superman.
Bon, c'est plus un an, c'est 6 mois. Ca fait toujours 90€ dans la poche de FT pour rien

Pour moi, je reste chez Orange.
Le service n'a pas de prix.

Toutes les expériences de mon entourage avec les FAI telques ALICE, FREE, TELE2 et les autres sont une catastrophe au moindre problème.

Hotline incompétente, injoignable.
En cas de coupure une galère pour retrouver la ligne ect....
Quasiment tous sont repassés chez Orange.
C'est plus cher mais quand il y a problème, il y a une agence pas loin de chez vous pour se défouler et un vrai service de dépannage.
Alors que les autres, essayez donc d'avoir chez vous un technicien de chez Free même en payant.

Comme toujours, il n'y a pas que le prix qui compte.

Je pense qu'on ne peut pas généraliser, les performances et stabilités des connections dépendent aussi de votre installation intérieure.
Les problèmes de stabilité peuvent venir d'un réseau téléphone vieillot à l'intérieur de vos murs, de la présence de condensateurs dans vos prises etc...

Mon expérience après avoir refait à neuf le cablage intérieur :

1 an avec Mamadoo : Catastrophique, débit bien bas, déconnections intempestives

4 ans chez Free : Que du bohneur, passage au dégroupage total, débit doublé, rapidité des modifications de ligne, jamais de deconnections, sauf les reboot de la FreeboX.

Pour moi il n'y a pas photo, ce sera installation de la ligne par techniceien FT puis résiliation dans la foulée avec ré abonnement chez Free !

Comme quoi chaque installation est différente.

PS : les beaux parents sont chez Alice et jamais de problèmes non plus...va comprendre !

3rr0r404 a écrit:

Alice a une mauvaise réputation (il n'y a qu'à voir les forums spécialisés pour s'en convaincre).

depuis que j'ai alice aucun pb ou si une fois pendant 30min.

beaucoup moins de soucis qu'avec les Voleurs de FT. (4mois pour la création d'une ligne)


MAX.

kastayou a écrit:

3rr0r404 a écrit:

C'est sûr que France Telecom (enfin Orange) sont les "meilleurs" car ils se permettent des choses que les autres FAI ne peuvent faire: genre je fais poiroter tel demande de dégroupage car je ne veux pas que ce client parte ailleurs,

Et dans ce cas si France telecom ne réalise pas les demande de cablage dans les délais, ils doivent des penalités au FAI qui a fait la demande. Du coup penses tu que c'est si interessant que ca ?

De plus, les délais/prix sont fixés par l'ARCEP (négocié qd même avec FT)

Peut-être mais quand tu vas chez Orange, il faut seulement quelques jours pour être raccordé alors qu'avec n'importe quels autres FAI, il faut environ 15 jours. Preuve qu'ils font passer leur client avant tout (ce qui est, à mon avis, illégal).

kastayou a écrit:

3rr0r404 a écrit:

je débranche malencontreusement cette ligne d'un concurrent

Ca c'est du sabotage, c'est illégal. Si tu as des preuves, n'hésites pas a en faire part a des FAI, ils se feront un grand plaisir de porter plainte contre FT.

Cela m'est arrivé quand j'étais chez Free. Plus de 2 an que ma connexion marchait sans problème, et du jour au lendemain, plus de connexion.
Free m'a donné cette explication (est-elle vraie, je ne le saurai jamais)? Quoiqu'il en soit, j'ai du me ressoudre à aller ailleurs car Free n'arrivait pas à obtenir le rebranchement (je ne pense pas qu'il était dans leur intérêt que je parte ailleurs). Et penses-tu réellement qu'une grosse boîte comme Free ou Neuf a le temps de porter plainte contre ça...

kastayou a écrit:

3rr0r404 a écrit:

Je harcèle tel client par téléphone pour qu'il revienne chez nous...

La je penses qu'ils le font un peu tous (FREE peut etre pas... peu de démarchage par téléphone me semble t'il.


Dans le domaine des FAI, il n'y a pas LE meilleur. Cela depends de ce que tu recherche.
Par example Orange, tres peu competitifs sur les prix, peu de services ou bien facturé en plus. Par contre, ils offrent "généralement" un service de meilleur qualité. Public visé: la personne qui a juste besoin d'une connection internet sans trop de service annexe et qui veux pas trop de soucis.
Chez FREE, de nombreux services compris dans le prix du forfait. Par contre en cas du moindre problème c'est le hasard.... Soit ils arrivent a le résoudre sans trop de soucis soit c'est la cata et dur dur de s'en sortir.

Je suis assez d'accord. Pour moi, j'évite Orange, car même si je sais qu'il y a un bon service, je ne cautionne pas leur méthode. Donc le service, oui, mais pas à tout prix...

3rr0r404 a écrit:

Peut-être mais quand tu vas chez Orange, il faut seulement quelques jours pour être raccordé alors qu'avec n'importe quels autres FAI, il faut environ 15 jours. Preuve qu'ils font passer leur client avant tout (ce qui est, à mon avis, illégal).

Yop,

FT a un délai maximal pour effectuer le branchement d'un FAI.
Donc, en effet, c'est à leur bon vouloir suivant le FAI

3rr0r404 a écrit:

Et penses-tu réellement qu'une grosse boîte comme Free ou Neuf a le temps de porter plainte contre ça...

C'est pas eux qui portent plainte, c'est le client. Après, ils incitent plus ou moins le client à le faire. Free propose une formulaire à envoyer à un avocat par ex.

Ouais

Bonjour
pour moi en zone non dégroupée
cela a été
environ
chez France télécom, 110€ pour l'ouverture de ligne avec conservation du numéro .
Puis trois jours après l'ouverture effective de la ligne (condition imposée par 9télécom) demande de dégroupage.
2 semaines après la demande, coupure du téléphone, j'ai branché la 9box reçut entre temps et c'est reparti.

A priori il y a moyen de se faire rembourser les frais d'ouverture de ligne par 9 a concurence de 100€ il faut que je vois ça dès que j'aurrai recut la facture FT.
Maintenant je suis passé chez 9 parceque j'étais chez Cegetel (même groupe) et qu'en reprenant un contrat chez eux j'évitais les frais de résiliasions.
Je pense que Free doit être tout aussi bien.

2020 a écrit:

Bonjour
pour moi en zone non dégroupée
cela a été
environ
chez France télécom, 110€ pour l'ouverture de ligne avec conservation du numéro .
Puis trois jours après l'ouverture effective de la ligne (condition imposée par 9télécom) demande de dégroupage.
2 semaines après la demande, coupure du téléphone, j'ai branché la 9box reçut entre temps et c'est reparti.

A priori il y a moyen de se faire rembourser les frais d'ouverture de ligne par 9 a concurence de 100€ il faut que je vois ça dès que j'aurrai recut la facture FT.
Maintenant je suis passé chez 9 parceque j'étais chez Cegetel (même groupe) et qu'en reprenant un contrat chez eux j'évitais les frais de résiliasions.
Je pense que Free doit être tout aussi bien.

Yes voilà qui me bote ! en fait vous l'aurez compris, mon post n'est pas pour dénigrer tel ou tel FAI. Chacun ses préférences et c'est tant mieux, on est tous différents, on a des besoin différents, des revenus différents etc etc.

Pour certains il faut à tout prix faire de l'économie, d'autres vont favoriser largement la qualité etc etc, vu que nous n'habitons pas au même endroit, et même que, sachant que la Technologie ADSL n'est pas si simple que ça, le FAI d'un tel peut être nul chez l'autre et inversement.

Ma question n'est pas de me conseiller la qualité d'un FAI ou autre, c'est juste de connaître les "astuces" pour éviter des frais supplémentaires, par ex, je ne savais pas que FT facturait 6 mois d'abonnement.

Ca aussi ca va me permettre de réfléchir ! Le soucis chez moi c'est que si je vais chez ORANGE, j'ai que du 1 mega, alors que chez les autres, c'est entre 5 et 10 mega. Après c'est clair que si c'est pour avoir des déconnections intempestives, c'est même la peine (j'ai testé Alice justement et c'est affreux !!)

merci pour vos conseils en tout cas !

Dr Roubignoles (marrant ton pseudo),

Attention aux capacités techniques de ta ligne ! Tout le monde ne peut pas avoir les débits martelés sur les pubs. Si tu es trop loin du répartiteur, ne t'attends pas à avoir tous les services non plus.

Pire encore, si tu es au taquet de ta ligne, tu risques d'avoir des déconnexions fréquentes (je sais de quoi je parle). Je suis chez Orange depuis quelques années et un jour, j'ai appris que je pouvais monter jusqu'a 8Mo. Un appel au support pour qu'il m'attribue tout le tuyau... bah là bonjour les ennuis ! C'est sur, tu surfes plus vite, mais tu te fais déconnecté très fréquemment. Je suis resté 6 mois en 8Mo pour finalement retomber à 2mo (j'ai négocié ce débit car c'est celui que j'avais avant).

Bonson a écrit:

. a écrit:

Bonsoir,
En zone non-dégroupée, obligation de faire installer la ligne par FT et de conserver l'abonnement 6 mois. C'est inscrit dans les conditions générales d'abonnement de FT.
A+

Merci . ! Il m'avait bien mis le doute Superman.
Bon, c'est plus un an, c'est 6 mois. Ca fait toujours 90€ dans la poche de FT pour rien

NON NON ET RE-NON !

La facturation minimum de six moi est due du si vous souhaitez simplement clôturer la ligne. Si la raison est d'aller chez la concurrence cette facturation n'existe pas. Qu'il s'agisse de dégroupage ou non.

Un site génial pour voir ce que vous pouvez espérer avoir avec votre ligne téléphonique http://www.degrouptest.com

Effectivement, certains (pour ne pas dire Orange) te vendent du 8 Méga alors que la ligne ne peut en supporter que 2...
Chez tous les autres FAI, tu ne paies pas proportionnellement au débit...

elmaxant a écrit:

Dr Roubignoles (marrant ton pseudo),

Attention aux capacités techniques de ta ligne ! Tout le monde ne peut pas avoir les débits martelés sur les pubs. Si tu es trop loin du répartiteur, ne t'attends pas à avoir tous les services non plus.

Pire encore, si tu es au taquet de ta ligne, tu risques d'avoir des déconnexions fréquentes (je sais de quoi je parle). Je suis chez Orange depuis quelques années et un jour, j'ai appris que je pouvais monter jusqu'a 8Mo. Un appel au support pour qu'il m'attribue tout le tuyau... bah là bonjour les ennuis ! C'est sur, tu surfes plus vite, mais tu te fais déconnecté très fréquemment. Je suis resté 6 mois en 8Mo pour finalement retomber à 2mo (j'ai négocié ce débit car c'est celui que j'avais avant).

Merci ElMaxant ! mais c'est justement pour ça que je veux éviter à tout prix les mauvaises surprises, il m'est arrivé exactement pareil sur un service de mon boulot, on était a 512 Kbit/s tranquillement sans aucun soucis, et du jour ou j'ai décider de migrer vers du 8mega ben depuis ce jour là j'ai que des soucis sur cette ligne, qui se trouve en fin de course un truc d'enfer ! obligé de faire intervenir la société BugBusters pour avoir un regard objectif.

Bon je sais juste que le voisin (qui se situe à 800 m est chez ORANGE et a la Livebox avec le tél gratos...) mais bon là aussi ca ne veut rien dire !

Dr Roubignoles a écrit:

2020 a écrit:

Bonjour
pour moi en zone non dégroupée
cela a été
environ
chez France télécom, 110€ pour l'ouverture de ligne avec conservation du numéro .
Puis trois jours après l'ouverture effective de la ligne (condition imposée par 9télécom) demande de dégroupage.
2 semaines après la demande, coupure du téléphone, j'ai branché la 9box reçut entre temps et c'est reparti.

A priori il y a moyen de se faire rembourser les frais d'ouverture de ligne par 9 a concurence de 100€ il faut que je vois ça dès que j'aurrai recut la facture FT.
Maintenant je suis passé chez 9 parceque j'étais chez Cegetel (même groupe) et qu'en reprenant un contrat chez eux j'évitais les frais de résiliasions.
Je pense que Free doit être tout aussi bien.

Yes voilà qui me bote ! en fait vous l'aurez compris, mon post n'est pas pour dénigrer tel ou tel FAI. Chacun ses préférences et c'est tant mieux, on est tous différents, on a des besoin différents, des revenus différents etc etc.

Pour certains il faut à tout prix faire de l'économie, d'autres vont favoriser largement la qualité etc etc, vu que nous n'habitons pas au même endroit, et même que, sachant que la Technologie ADSL n'est pas si simple que ça, le FAI d'un tel peut être nul chez l'autre et inversement.

Ma question n'est pas de me conseiller la qualité d'un FAI ou autre, c'est juste de connaître les "astuces" pour éviter des frais supplémentaires, par ex, je ne savais pas que FT facturait 6 mois d'abonnement.

Ca aussi ca va me permettre de réfléchir ! Le soucis chez moi c'est que si je vais chez ORANGE, j'ai que du 1 mega, alors que chez les autres, c'est entre 5 et 10 mega. Après c'est clair que si c'est pour avoir des déconnections intempestives, c'est même la peine (j'ai testé Alice justement et c'est affreux !!)

merci pour vos conseils en tout cas !

Oui, mais juste pour faire réfléchir (et polémiquer :P):
- qui a sorti la première offre à 30€/mois ? (d'ailleurs, vous trouvez pas "bizarre" que certains FAI proposent maintenant des offres à 30€ alors qu'ils en proposaient à 20€ avant ?)
- qui a sorti la première box ?
- qui a sorti la première box HD ?
- qui est le seul a fournir un accès newsgroups sans limitation de taille de fichiers ?
- qui a un service clients super nul (ouais, tous, d'accord, mais chez "gratuit", faut pas avoir à faire au service client...) ?
- qui a des problèmes de dimension de son réseau non dégroupé ?
- etc.

Bon, on va voir si malgré leur nouveau statut, ils vont continuer à innover...

Ouais

Salut,

Supermanfr a écrit:

La facturation minimum de six moi est due du si vous souhaitez simplement clôturer la ligne. Si la raison est d'aller chez la concurrence cette facturation n'existe pas. Qu'il s'agisse de dégroupage ou non.

Oui.

D'autres fils à ce sujet :
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-35306.php&am[...]=asc&highlight=free
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-41311.php&am[...]hlight=free&start=0
http://www.forumconstruire.com/construire/topic-38935.php&am[...]hlight=free&start=0

Il ne faut surtout pas :
- que tu résilies ton contrat, c'est Free qui s'en occupe
- que tu crois ce qu'un "conseiller" commercial te raconte

A lire ici : http://www.aduf.org/portal.php?pid=13

Citation:

Depuis Octobre 2005, 2 modifications majeures ont été apportées aux contrats de France Telecom :

- l'engagement est passé à 6 mois
- un abonnement à un opérateur tiers (comme Free) à une offre de dégroupage total peut se faire sans avoir à respecter cet engagement de 6 mois, sans frais.

PS : je crois que même mon constructeur ne m'a pas barratiné autant que le service commercial Orange.

pour mettre fin aux interrogations,
j'ai fais construire, j'ai fais installé ma ligne FT, j'ai pris FREE, en zone non degroupé, FREE s'est occupé de tout pour la resdiliation à FT (environs 15 jours apres avoir eu ma ligne chez FT ... )
Je n'ai aucunement payé 6 mois à FT.

batphanou a écrit:

pour mettre fin aux interrogations,
j'ai fais construire, j'ai fais installé ma ligne FT, j'ai pris FREE, en zone non degroupé, FREE s'est occupé de tout pour la resdiliation à FT (environs 15 jours apres avoir eu ma ligne chez FT ... )
Je n'ai aucunement payé 6 mois à FT.

Salut
forfait "freebox only" en ADSL nu ?
Combien de temps entre l'inscription sur Freeadsl et la reception de la freebox ? entre l'inscription et le debut du surf ?
Merciiiiiii

maxicool a écrit:

forfait "freebox only" en ADSL nu ?
Combien de temps entre l'inscription sur Freeadsl et la reception de la freebox ? entre l'inscription et le debut du surf ?
Merciiiiiii

Fait chez ma belle-mère :
Demande d'inscription reçue par Free le jeudi 12 octobre 2006
Accusé/réception de la commande de la ligne validée par France Telecom le mercredi 18 octobre 2006
Ligne cablée le mercredi 18 octobre 2006
Freebox reçue le 19 octobre 2006
Téléphone + internet opérationnels dès branchement de la freebox

C'est vrai qu'on flippait un peu à l'époque où pas mal de forums annonçaient des temps d'attente de plusieurs semaines. C'était pas si mal finalement. Mais il est bien connu qu'il n'y a que les mécontents qui s'expriment sur les forums...

Dégroupage total chez free (j'ai encadré le courrier de france télécom (les voleurs) me disant que je ne payait plus leur abonnement, dans mon garage...)
Freebox HD, magnétoscope numérique, plus de 100 chaines gratuites, plus de putain de parabole à regler après une tempête,téléphone gratuit en france et dans 49 destinations, WIFI mimo, routeur...
Free à toujours eu un temps d'avance sur ses concurents, après les hotlines je crois que c'est tous pareils. Chez free en appelant le matin c'est quasi instantané.........

Gueux a écrit:

Il ne faut surtout pas :
- que tu crois ce qu'un "conseiller" commercial te raconte

PS : je crois que même mon constructeur ne m'a pas barratiné autant que le service commercial Orange.

+ 1 ca c'est bien vrai ! il faut toujours une preuve écrite !

batphanou a écrit:

pour mettre fin aux interrogations,
j'ai fais construire, j'ai fais installé ma ligne FT, j'ai pris FREE, en zone non degroupé, FREE s'est occupé de tout pour la resdiliation à FT (environs 15 jours apres avoir eu ma ligne chez FT ... )
Je n'ai aucunement payé 6 mois à FT.

ok jusque là je suis plutôt d'accord avec toi ! j'aimerais faire pareil ! cependant comment faire pour que Free viennent faire le raccordement initial téléphonique ?

je n'arrive pas à les contacter par téléphone !

merci

Bonjour à tous,

Est ce que quelqu'un aurait le numéro complet de Free qu'on puisse appeler d'un portable ?

Philbee a écrit:

Dégroupage total chez free (j'ai encadré le courrier de france télécom (les voleurs) me disant que je ne payait plus leur abonnement, dans mon garage...)
Freebox HD, magnétoscope numérique, plus de 100 chaines gratuites, plus de putain de parabole à regler après une tempête,téléphone gratuit en france et dans 49 destinations, WIFI mimo, routeur...
Free à toujours eu un temps d'avance sur ses concurents, après les hotlines je crois que c'est tous pareils. Chez free en appelant le matin c'est quasi instantané.........

Je suis vraiment satisfait des services de Free et de leurs inovations, mais en aucun cas ma freebox se substituerait au Satellite en tout cas avec les débits actuelles.

Faut comparer freebox vs canal+ en HD comme le match d'hier

Maintenant dans 5 ans ça se sera peut etre inversé ;)[/b]

. a écrit:

Free ne fait pas le raccordement téléphonique initial en zone dégroupée. Il faut faire installer la ligne par FT.

C'est l'inverse

A lire ici : http://adslcgi.free.fr/subscribe/NDI0_indexnewline.html

Citation:

Cette procédure permet de commander directement un accès Free Haut débit en dégroupage total sans avoir besoin au préalable d'un abonnement au service téléphonique de France Télécom.

Elle s’adresse aux personnes qui viennent d’emménager dans un logement qui n’a jamais disposé d’une ligne téléphonique.

Si votre logement a disposé dans le passé d’une ligne téléphonique et que vous connaissez le numéro de l’ancien occupant, merci de vous rendre sur la page suivante

Si vous n’avez pas connaissance du numéro de téléphone de la ligne de l’ancien occupant, merci de contacter le service mis à disposition par Free au 0899 905 905 (1,34 euros l’appel, puis 0,34 euros/min) qui vous le fournira, de cette façon votre ligne sera raccordée beaucoup plus vite, et vous économiserez 19,99 Euros de frais de mise en service.

Cette offre étant nouvelle, le délai de mise en service de cet accès est plus long que celui habituellement constaté pour les autres offres d'accès ADSL.

Pour pouvoir poursuivre votre demande, vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :

être situé en zone dégroupée
occuper un logement qui n'a jamais été raccordé au téléphone
les frais d'installation de la nouvelle ligne vous seront facturés 19,99 Euros sur votre première facture

Et voici les dernières CGV : http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_11072007.pdf

Aiecaramba, t'as un numéro de tel en première page.

Gueux a écrit:

Et voici les dernières CGV : http://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_11072007.pdf

Aiecaramba, t'as un numéro de tel en première page.

Merci beaucoup Gueux !

Bonsoir,
Un petit éclairage sous un autre angle : il n'est apparemment pas possible de faire fonctionner un télétransmetteur d'alarme avec une ligne autre que France Télécom, ce qui limiterait la liberté des internautes munis de ce type d'alarme (qui est souvent demandé par les assureurs, dans les zones à risques ou quand capital garanti important) . Vrai ou faux ?

trousseau a écrit:

Bonsoir,
Un petit éclairage sous un autre angle : il n'est apparemment pas possible de faire fonctionner un télétransmetteur d'alarme avec une ligne autre que France Télécom, ce qui limiterait la liberté des internautes munis de ce type d'alarme (qui est souvent demandé par les assureurs, dans les zones à risques ou quand capital garanti important) . Vrai ou faux ?

à ma connaissance s'est vrai, j'ai moi meme acheté une alarme de ce type et je n'ai pas encore trouvé le moyen de la faire fonctionner

Bonjour à vous !

j'ai appellé la derniere fois FT pour leur demander des renseignements sur l'offre sans abonnement téléphonique.

La conseillère m'a clairement expliqué que c'était valable partout en France sauf si on avait un système d'alarme ou un fax. Auquel cas on est obligé de garder la ligne France Telecom classique !

voilà désolé !

Il me semble qu'il existe des alarmes fonctionnant avec des puces GSM
Vrai ou faux ?

Fresh a écrit:

Il me semble qu'il existe des alarmes fonctionnant avec des puces GSM
Vrai ou faux ?

Vrai. C'est l'option qu'un installateur Delta Dore m'a proposé sachant que je suis en dégroupage total chez Free. Ca marche avec une carte SIM dédiée à ça.
Les deux argument du vendeur sont :
-ça résout le problème des dégroupés
-ça marche même si le cambrioleur coupe la ligne téléphonique de l'extérieur

Ca coute 8€ d'abonnement par mois rien que pour la carte SIM, donc sans compter le cout de la télésurveillance.

Par contre, je me suis baladé sur des forums discutant d'alarmes et il semble que la télétransmission fonctionne sur ligne dégroupée. Par contre c'est un peu la loterie : avec le même FAI et la même marque d'alarme, ça marche chez l'un et pas chez l'autre...

Passer chez FREE en freebox only, c'est à dire ne plus avoir à payer l'abonnement France Télécom en non dégroupé, n'est pas gratuit

"Cette opération vous sera facturée 90 euros TTC moins 3 euros par mois d'ancienneté à compter de votre première facture sur l'accès considéré. Par exemple, si vous totalisez 10 factures, cette migration vous sera facturée 60 euros et figurera sur la facture qui sera émise le mois suivant cette migration. "

mic22300 a écrit:

Passer chez FREE en freebox only, c'est à dire ne plus avoir à payer l'abonnement France Télécom en non dégroupé, n'est pas gratuit

Sauf pour les nouveaux abonnés