Réseau téléphonique, à qui demander ?

Bonjour
Normalement suivant votre région, n importe quel opérateur est censé effectuer les branchements téléphoniques fibre ou adsl mais pour ma part, par 2 fois j ai du faire appel à orange pour effectuer l installation dans une construction neuve. Bouygues la première fois après une demande de rdv m a posé un lapin m expliquant par téléphone qu il était préférable de passer par orange car ils n étaient pas habilité à intervenir sur le réseau
La seconde fois en novembre 2022 j ai directement fait appel à orange qui a effectué l installation sans problème malgré une habitation à plus de 30 mètres de la voirie. D ailleurs auparavant si je ne trompe pas c était un forfait à une cinquantaine d euros alors que maintenant c est nettement plus cher

Bonjour,
Si vous équipez en cuivre, chez Orange uniquement.
Si vous fibrez, j'en suis moins certain mais il me semble que c'est via l'opérateur que vous choisirez (et qui est disponible dans votre coin), et s'il ne fibre pas lui même il prendra contact avec l'opérateur d'infrastructure.

Ne prenez du cuivre que si la fibre n'est pas disponible dans votre coin (ou si vous avez vraiment un besoin spécifique).

Bonjour,

Depuis novembre 2022, dans les zones couvertes par la fibre, il n'est plus possible de créer de nouvelle ligne ADSL.
Si vous êtes dans une telle zone, adressez vous directement à l'opérateur de votre choix qui s'occupera directement de la création de la ligne.

adenis a écrit:

Bonjour,

Depuis novembre 2022, dans les zones couvertes par la fibre, il n'est plus possible de créer de nouvelle ligne ADSL.
Si vous êtes dans une telle zone, adressez vous directement à l'opérateur de votre choix qui s'occupera directement de la création de la ligne.

Malheureusement non.

S'il s'agit dune maison neuve, il faut subir le racket organisé et scandaleux d'Orange, qui réclame 648 euros pour jeter un oeil sur ses plans et vous indiquer le PAR ( point d'accès au réseau) . Et si le gars ne sait pas lire ses plans et est obligé de se déplacer, la note passe à 948 euros. Bien sûr, si les travaux jusqu'au droit de votre parcelle sont pris en charge par Orange, le reste vous sera facturé en plus.

J'ai voulu jouer fin en demandant un déménagement chez Free. Les gens de Free ( sous-traitants ) sont venus. Ont constaté que la fibre arrivait assez loin de chez moi ( les maisons à ma droite et à ma gauche sont raccordées mais pas moi). Ils ont demandé à Orange de faire le nécessaire et Orange m'a recontacté pour que je paye ces 648 euros. J'ai refusé ce racket et j'ai acheté un routeur 4G !

jeanpaul01fr a écrit:

Malheureusement non.

S'il s'agit dune maison neuve, il faut subir le racket organisé et scandaleux d'Orange, qui réclame 648 euros pour jeter un oeil sur ses plans et vous indiquer le PAR ( point d'accès au réseau) . Et si le gars ne sait pas lire ses plans et est obligé de se déplacer, la note passe à 948 euros. Bien sûr, si les travaux jusqu'au droit de votre parcelle sont pris en charge par Orange, le reste vous sera facturé en plus.

J'ai voulu jouer fin en demandant un déménagement chez Free. Les gens de Free ( sous-traitants ) sont venus. Ont constaté que la fibre arrivait assez loin de chez moi ( les maisons à ma droite et à ma gauche sont raccordées mais pas moi). Ils ont demandé à Orange de faire le nécessaire et Orange m'a recontacté pour que je paye ces 648 euros. J'ai refusé ce racket et j'ai acheté un routeur 4G !

Pourtant moi j'ai construit ma ligne fibre directement avec mon opérateur, sans passer par Orange. Certes, la fibre passait déjà devant chez moi, et le coût du génie civil était vraiment limité (passage en aérien).

Après, s'il y a besoin de modification du réseau, c'est l'opérateur d'infrastructure qui s'en occupe (que ce soit Orange ou un autre, selon les zones), mais pour le client, l'interlocuteur est toujours son propre opérateur.

Merci pour vos réponses
Du coup je vais regarder les différents opérateurs et je verrais bien ce qu on doit faire. Je vous tiens au courant.
Beau week end à tous

jeanpaul01fr a écrit:

adenis a écrit:

Bonjour,

Depuis novembre 2022, dans les zones couvertes par la fibre, il n'est plus possible de créer de nouvelle ligne ADSL.
Si vous êtes dans une telle zone, adressez vous directement à l'opérateur de votre choix qui s'occupera directement de la création de la ligne.

Malheureusement non.

S'il s'agit dune maison neuve, il faut subir le racket organisé et scandaleux d'Orange, qui réclame 648 euros pour jeter un oeil sur ses plans et vous indiquer le PAR ( point d'accès au réseau) . Et si le gars ne sait pas lire ses plans et est obligé de se déplacer, la note passe à 948 euros. Bien sûr, si les travaux jusqu'au droit de votre parcelle sont pris en charge par Orange, le reste vous sera facturé en plus.

J'ai voulu jouer fin en demandant un déménagement chez Free. Les gens de Free ( sous-traitants ) sont venus. Ont constaté que la fibre arrivait assez loin de chez moi ( les maisons à ma droite et à ma gauche sont raccordées mais pas moi). Ils ont demandé à Orange de faire le nécessaire et Orange m'a recontacté pour que je paye ces 648 euros. J'ai refusé ce racket et j'ai acheté un routeur 4G !

Bonjour,
j'ai ouvert un autre sujet un peu similaire.
Qu'entendez vous par "Indiquer le PAR" ? Je ne comprends pas cette prestation d'Orange.

Bonjour,
Le PAR , c'est dans le jargon de Orange, le Point d'Accès Réseau, l'endroit où sera raccordée votre ligne.

jeanpaul01fr a écrit:

Bonjour,
Le PAR , c'est dans le jargon de Orange, le Point d'Accès Réseau, l'endroit où sera raccordée votre ligne.

Merci pour votre retour,
sur mon terrain, j'ai bien un "boitier" qui a été posé à la vente du terrain.
Comment savoir si celui ci est raccordé à un PAR ? Le savez vous ?

adenis a écrit:

Bonjour,

Depuis novembre 2022, dans les zones couvertes par la fibre, il n'est plus possible de créer de nouvelle ligne ADSL.
Si vous êtes dans une telle zone, adressez vous directement à l'opérateur de votre choix qui s'occupera directement de la création de la ligne.

A condition que la maison soit deja considérée comme raccordable , ce qui ne semble pas être le cas pour les maisons neuves.