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Refus consuel , contre visite et nouveau refus

Ce sujet comporte 39 messages et a été affiché 421 fois
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Env. 100 message Savoie
Bonjour, nous avons fait l’électricité nous meme et avons fait la demande de consuel
Première visite le 22/06 refus 4 défauts, nous repayons pour une contre visite 212€ qui est programmé le 19 juillet. Les 4 défauts ayant été corrigés nous sommes confiants.
Nouvel visite donc nouvel inspecteur qui ré contrôle tout et non pas les points en défaut 
Résultat 2 nouveaux défauts et refus consuel alors qu’il nous avait qu’une attestation sur l’honneur pour la réalisation des travaux serait suffisante. Nous repayons 212€ et sommes dans l’attentes ( consuel exceptionnellement fermé aujourd’hui … tant qu’à faire)
Problème nous emménageons dans 3 jours, notre locations se termine , dossier co,quel dépose mi mai nous pensions être large.
Donc pas d’électricité, pas d’eau chaude,pas de lumière…pour combien de temps
Pour la première contre visite il y a eu presque un mois de délai 
Quelqu’un a t il une solution?
Peut être un technicien consuel surfe sur les forums, je ne sais plus 
C’est tellement compliqué. Une seule envie de baisser les bras.
Help 🙏
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Messages : Env. 100
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre utile Env. 300 message Isere
Bonjour.
Pourquoi ne pas faire passer un électricien confirmé (qui fait des installations neuves) avant la visite du consuel?
En dernier recours, c'est l'application de l'article 22.
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Env. 100 message Savoie
Bonjour, je ne savais pas qu'un électricien pouvait passer vérifier. C'est surtout qu'à chaque visite c'est un inspecteur différent et qu'au lieu de vérifier que les anomalies constatées ont été rectifiées il vérifie à nouveau toute la maison et comme par hasard trouve à nouveau une anomalie ainsi rebelotte on paye. Cela peut durer longtemps si chaque inspecteur ne fait pas un contrôle méticuleux
Je désespère d'autant que nous allons emménager dans 3 jours . Si la prochaine visite est dans 1 mois comme la première fois alors pendant 1,5 mois on vit dans le noir et sans eau chaude. Dur dur
Merci
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Membre utile Env. 300 message Isere
Une solution est envisageable temporairement pour avoir de l'électricité rapidement:
Un groupe électrogène.
En dernier recours, c'est l'application de l'article 22.
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Membre utile Env. 600 message Drome
Bonjour. Je laisserai venir le nouveau contrôle et ensuite je me retournerai contre le consuel pour obtenir le remboursement des contrôles abusifs ou incomplets.
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Env. 100 message Savoie
Merci j'y ai pensé mais je ne savais pas si je pouvais le faire. Car 2 contrôles refusés pour des défaut différents. J'en suis pour bientôt 600€ de consuel
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Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)
Consuel=délégation de service public=monopole=********.
la performance énergétique pour tous
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De : Barges 21910 (21)
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Env. 100 message Savoie
Oui,nous n'avons pas le choix si nous voulons avoir de l'électricité nous sommes pris en otage. Désespérant, certains obtiennent le précieux sesame sans même avoir eu une seule visite et d'autre doivent galérer et ouvrir le porte monnaie sans aucune certitude d'obtenir le sesame
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Je suis étonné.
Pour moi la contrevisite ne vérifiait que les points en anomalies.
C'est une info que je n'avais pas.

Ceci-dit, si vous en êtes à 6 non conformités, c'est que vous vous etes mal renseigné sur la norme.
Vous auriez du demander conseil avant.

En attendant, à part un Groupe électrogène ou un voisin complaisant qui vous prête une rallonge raccordée chez lui, peu de solutions.
Carminas
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Env. 3000 message Haute Savoie
Bonjour,

Et un compteur de chantier ?
Un chalet dans les Alpes
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Membre utile Env. 300 message Isere
Je confirme vos propos: J'ai un ami électricien qui exerce depuis au moins trente ans, il connait les contrôleurs du consuel...il est contrôlé sur une maison neuve pour dix réalisés. (pour les autres, ils lui font confiance...)
En dernier recours, c'est l'application de l'article 22.
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Env. 100 message Savoie
Oui six défauts dont certains exagère une prise salles de bains à hauteur réglementaire mais pas pour l'inspecteur etc... après les normes changent. Je veux bien un refus que e soit pour 2 ou 10 défauts ok mais si chaque visite il y a un nouveau problème non
Je ne peux pas payer 212€ à chaque fois. Si le contrôle avait été fait correctement nous n'en serions pas là
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Env. 3000 message Loire
Bonjour
Prises de salle de bain à hauteur ou bien distance non réglementaire ???
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Olch07 a écrit:Si le contrôle avait été fait correctement nous n'en serions pas là

On est d'accord
Mais le mieux c'est d'avoir zéro défaut

A noter que la dernière version de la norme date de 2015.
Elle n'a donc pas bougé depuis 8 ans
Carminas
Edité 2 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Env. 100 message Savoie
Hauteur mais bon les corrections ont été faites
On va faire les nouvelles et croiser les doigts pour que la prochaine visite soit rapide et positive
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
C'est bizarre cette histoire de hauteur dans la salle de bain
Nulle part il n'en fait fait mention dans la NF C15-100 (sauf si vous étiez à moins de 5cm du sol)
Par curiosité, c'était quoi le libellé exact de l'anomalie
Car si le contrôleur a fait une erreur, vous pouvez réclamer, preuve à l'appui
Carminas
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +2 ans.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, Olch07 à vous lire, j'ai l'impression que vous êtes plus fort que les inspecteurs du consuel .
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 100 message Savoie
Plaquisteheureux non pas plus forte mais je l'infertile a priori là contre visite ne devrait porter que sur la vérification des défauts de la visite initiale donc c'est pas le cas. Après pour la salle de bain c'est ce qu'on m'a expliquer non ne vous déplaise je n'ai pas la prétention d'être plus forte
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
AAAA Si on vous l'expliquer alors !!
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Bonjour

Une contre-visite ne doit porter que sur les non-conformités relevées.

Il n'y a aucune norme sur la hauteur d'une prise (mis à part une hauteur maxi)

Oui, merci de présenter le texte des non conformités relevées histoire de se rendre compte.





@+
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
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Env. 100 message Savoie
Oui je sais il aurait du seulement vérifier les points déjà contrôlés
Je n'ai pas le rapport sous les yeux et je ne le retrouve pas sur mon espace
Seul le dernier apparaît
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Olch07 a écrit:Oui je sais il aurait du seulement vérifier les points déjà contrôlés
Je n'ai pas le rapport sous les yeux et je ne le retrouve pas sur mon espace
Seul le dernier apparaît

bizarre

et il dit quoi le dernier?
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Membre utile Env. 400 message Hautes Pyrenees
Bonsoir, Je confirme, j'ai rencontré un gars du consuel incompétent ! ça existe ! Il racontait n'importe quoi sur le puits des prises car il avait un schéma avec plein de cotes et il croyait que c'était ça une prise avec puits alors que c'était juste un exemple ! Il reçoivent des formations mais certains ont du mal à tout comprendre ! Bon courage Madame !
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Env. 100 message Savoie
Merci domo65 j'apprécie le soutien ça me soulage et ça fait chaud au coeur
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Messages : Env. 100
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Env. 100 message Savoie
Rfco : voilà le compte rendu
Erreur douche alors que sur le premier c'était dans l'autre salle de bain avec la baignoire

Au moins une observation, pour laquelle des travaux correctifs sont nécessaires, a été relevée. Une déclaration de mise en conformité est attendue.
Echantillon(s) concerné(s)
Observation(s) pour laquelle des travaux correctifs sont nécessaires. Une déclaration de mise en conformité est attendue.
Echantillon 1
Protection contre les surintensités
-> 18 - L'interrupteur différentiel est surchargé.(Tableau principal )(40 A type AC) Complément, rang 2 position 2
Echantillon 1
Salle d'eau
-> 21 - Présence d'appareillage de tension inadaptée en volume 1 non admis.(230 V)(Boite de connexion)(Local douche)
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Membre ultra utile Env. 10000 message Manche
Olch07 a écrit:Rfco : voilà le compte rendu
Erreur douche alors que sur le premier c'était dans l'autre salle de bain avec la baignoire

      Au moins une observation, pour laquelle des travaux correctifs sont nécessaires, a été relevée. Une déclaration de mise en conformité est attendue.
    Echantillon(s) concerné(s)
  Observation(s) pour laquelle des travaux correctifs sont nécessaires. Une déclaration de mise en conformité est attendue.
  Echantillon 1
  Protection contre les surintensités
-> 18 - L'interrupteur différentiel est surchargé.(Tableau principal )(40 A type AC) Complément, rang 2 position 2
  Echantillon 1
  Salle d'eau
-> 21 - Présence d'appareillage de tension inadaptée en volume 1 non admis.(230 V)(Boite de connexion)(Local douche)

En effet, deux non conformités
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, à voir que les deux problèmes que vous nous avez donnés Un risque de tuer une personne, et un risque de voir votre differentiel explose, donc deux erreurs qui donnent un refus au consuel, vous devriez les remercier de ne pas vous donner leur accord .
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 100 message Savoie
Merci plaquisteheureux de vos lumières, mon seul problème n'est pas l'erreur mais peut être le contrôle incomplet du premier inspecteur. mais merci pour la pertinence de votre avis
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Messages : Env. 100
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

C'est surprenant que ce genre de d'anomalie n'ait pas été vu à la 1ère visite. Même si les contrôleurs ont un temps limité et qu'ils ne peuvent pas tout vérifier. Surtout que ce sont des points de contrôle de base.
Vous pouvez sans doute leur reprocher cela (en tout cas pour l'aspect financier du recontrôle).

Néanmoins comme dit au dessus ce sont des anomalie GRAVES et peut être que le 2ème contrôleur a préférer le signaler afin d'éviter de mettre la vie des occupants de la maison en danger.
Carminas
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Env. 100 message Savoie
Heureusement qu'il l'a signalé cela je suis d'accord ; je vais attendre la nouvelle visite et j'aviserai
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Vous devriez nous passer des photos de votre tableau électrique, mesurer la distance entre votre receveur, des prises de courant, la même chose pour votre baignoire, contrôler l'équipotentialité des terres, la bonne résistance des terre, la présence des terres sur toutes vos prises et lumières de votre installation. Avez-vous des lumières extérieures ? Car pour une troisième visite si ce n'est pas un deux inspecteur qui est déjà venu, je ne garantis pas qu'il ne pas chercher à faire de la surenchère
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Env. 100 message Savoie
Merci plaquisteheureux, difficle pour moi en ce moment. en plein déménagement , cartons, lundi camion pour les gros meubles et ensuite nettoyage de la location pour remise des cles le 28. Je vais attendre lundi pour appeler le consuel pour essayer d'avoir une date de visite rapide et j'aviserai.
j'avoue période compliquée, tout prend du retard sauf le préavis e la location...mais bon on va pas se plaindre
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Env. 10 message Saone Et Loire
plaquisteheureux a écrit:AAAA Si on vous l'expliquer alors !!

Ahhhh les plaquistes et les électriciens...ça fait penser aux vieux comme moi de cette bonne entente entre les plâtriers et les électriciens dans les années 80😂😂😂
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Env. 10 message Saone Et Loire
plaquisteheureux a écrit:Bonjour, à voir que les deux problèmes que vous nous avez donnés Un risque de tuer une personne, et un risque de voir votre differentiel explose, donc deux erreurs qui donnent un refus au consuel, vous devriez les remercier de ne pas vous donner leur accord .

Si il y a un surcharge au niveau du DIF, il n'y a pas de risques qu'il explose, il va juste couper la ligne qu'il protège...et aujourd'hui s'électrocuter avec des disjoncteurs ou inter dif en tête de ligne 30ma ça serait un miracle....le plus grand risque aujourd'hui c'est la valeur de la prise de terre et encore on nous demande de respecter une valeur pour un dijoncteur EDF de 500ma soit 80homs...alors que nous sommes en DIF 30ma...
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Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
On parle d'interrupteur différentiel !!!

Et si tu est ci sur de toi, prend la phase dans une main, et le neutre dans l'autre !Tu verras bien si l'interrupteur différentiel te protège suffisamment !
SVP ne vient pas ici pour dire des choses aussi folles !
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
... surtout un an après la fin du sujet.
Carminas
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre utile Env. 1000 message Déols (36)
Olch07 a écrit:Plaquisteheureux non pas plus forte mais je l'infertile a priori là contre visite ne devrait porter que sur la vérification des défauts de la visite initiale donc c'est pas le cas. Après pour la salle de bain c'est ce qu'on m'a expliquer non ne vous déplaise je n'ai pas la prétention d'être plus forte

 Bonjour ,  Avec une bonne ponctuation , ce serait plus facile a vous comprendre !
MX
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Messages : Env. 1000
De : Déols (36)
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Env. 100 message Savoie
Effectivement, merci de le noter.
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Messages : Env. 100
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En cache depuis le mercredi 24 juin 2026 à 04h43
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