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Besoin de conseil, 1 an après réception !

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Env. 500 message
Bonjour à tous !

Voilà, fin novembre, cela fera 1 an que nous avons emménagé ds notre maison, construite par MF ...

Nous avons payé la totalité des prestations, malgré un crépis très moyen (on voyait les contours des parpaings) qu'on avait remarqué à ce moment... Mais le chef des travaux nous avait dit d'attendre le printemps pour voir ce que ça donnerait car les "fantomes" pouvaient etre normaux au début...
De +, nous étions vraiment obligés de rentrer ds la maison, car le préavis était donné, et suite à un petit retard, j'avais pu le repousser mais c'était limite.

Bref, quelques mois + tard, on recontacte donc notre chef de travaux pour lui dire de venir voir le crépis (toujours pareil) et 2-3 petites choses qui n'allaient pas (VMC non raccordée - portes-fenetres à régler car ferment mal - 2 portes qui ne ferment pas à clé). Biensur, tout ça ne nous empeche pas de vivre ds la maison loin de là, mais bon ce sont quand meme des choses qu'ils se doivent de "réparer".

Le chef de travaux est venu en avril et a bien constaté tout ce qui n'allait pas! Il devait prendre contact avec les entreprises concernées pour remédier à tout ça... et nous attendons toujours! Mad Après quelques relances téléphoniques, toujours rien en vu et la garantie de parfait achèvement arrive à son terme d'ici 2 mois et quelques jours !


Mon mari a donc appelé l'Adil pour savoir quoi faire. Ils lui ont conseillé d'écrire une lettre avec AR, ce qu'on a fait. On avait dit à MF qu'ils avaient 15 jours pour régler tout ça sinon on saisirait le tribunal.

Mercredi, ça fera 15 jours qu'ils ont reçu notre lettre (on a les preuves de la poste) et toujours aucune nouvelle !

De notre coté, on est pret à se battre! On nous a clairement dit que de toute façon, si on allait jusque devant les tribunaux, on aurait quasi sur, gagné.

Parcontre, on se posait une question avec mon mari : doit-on les appeler quand meme ds la semaine par ex, savoir ce qu'ils comptent faire ? Ou alors doit-on directement saisir un expert et tout ce qui s'ensuit ?


Merci de votre aide!


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message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Vivi54

Faites très vite une mise en demeure, (mettre le terme) à votre constructeur, lui signifiant de réaliser les travaux dans un délai court (15 jours maximum) et si elle reste inefficace, des le délai passé, une injonction de faire ( à condition que le montant des travaux ne dépasse pas 10000€.

Vous devriez adresser une copie LRAR au garant.

Si les travaux de reprises sont à votre avis de plus de 100000€; des le délai fixé par la mise en demeure passé, il faudra faire très vite une assignation en référé au TGI.
Picto recompense Super bloggeur
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Bloggeur Env. 5000 message Toulouse Sud 30 Kms (31)
bonjour, les injonctions de faire sont des procédures qui sont sensées aller vite.
Pour un montant supérieur à 4k€, on doit l'envoyer au tribunal d'instance et se faire assister d'un huissier pour faire un état des lieux.
Nous avons brandi cette menace entre autre et cela a marché pour le crépis aussi...
Enfin semble avoir marché!
Picto recompense Bloggeur
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De : Toulouse Sud 30 Kms (31)
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Env. 500 message
D'acord ! Là effectivement, nous avons mis en demeure cette société pour qu'ils réalisent les travaux qui leur restaient à leur charge et ce dans un délai de 15 jours... Il leur reste 4 jours pour nous contacter, ensuite le délai de 15 jours sera terminé...

Il ne faut donc pas qu'on les contacte par téléphone ? Maintenant, tout se joue par courrier etc... ?


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Membre utile Env. 4000 message Eure (normandie) (27)
Le téléphone n'est jamais très efficace. Un fax est assez efficace. Il y a aussi la possibilité de passer au centre MF qui a géré la construction...
Maison Extraco (Eure 27)-
Début 17 avril 2015 -Fin 17 avril 2016
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de http://construiremaisonextraco.blogspot.fr/
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Env. 500 message
Oui au début c'est ce qu'on voulait faire... Y aller directement ! Puis mon mari a préféré qu'on envoie un recommandé !

Bon on va bien voir d'ici jeudi ! Peut-etre que je parle trop vite Rolleyes


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Membre utile Env. 4000 message Eure (normandie) (27)
C'est beau l'utopie Sad Dry
Maison Extraco (Eure 27)-
Début 17 avril 2015 -Fin 17 avril 2016
S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de http://construiremaisonextraco.blogspot.fr/
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Bloggeur Env. 2000 message Gironde (33)
faut y aller là !! ne trainez plus courage. Smile
contrat CCMI signé IGC
permis de construire accordé le 4/10/07
proprio terrain 10/12/07
Hors d'eau 11/04/08
Hors d'air 25/04/08
livré fin juillet 2008.

http://www.forumconstruire.com/construire/viewtopic.php?t=47[...]?t=47412&highlight=
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
ben tu te fais avoir en beauté vivi!!! le cst attends la fin de la garantie tranquillement...... si tu ne saisis pas le tribunal AVANT le délai d'un an, la prescription est de fait et tu n'as plus que tes noeils pour pleurer, les mises en demeure n'arrête pas le délai du parfait achèvement....
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Env. 500 message
Oui c'est ce que je me disais qu'ils attendaient surement tranquillement que le délai arrive à échéance! Et bien donc c'est noté, dès que mon mari rentre de mission (ds 15 jours), on s'occupera de saisir le tribunal ! shot Je téléphonerai à L'Adil pour savoir les démarches et qu'ils nous donnent les numéros à appeler !

Merci beaucoup !


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Env. 900 message Lorraine (54)
Salut Vivi,

Je n'osais plus prendre de tes nouvelles...........D'autant que d'après ce que je vois c'est pas la joie question maison ! C'est pas très rassurant pour moi !!!!
Surtout ne te laisse pas faire, ils sont vraiment très malins, nous tu vois çà traine encore, le permis repart seulement maintenant pour la seconde fois, çà fait maintenant 9 mois que çà dure...........Bref, vas-y, t'es plus forte qu'eux mais faut pas trainer......
Construction de la maison en 4 mois et demi !

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vous n'aviez donc émis aucune réserves le jour de la reception , en novembre dernier ?

Si vous en avez emise aucune éffectivement , il vaut mieux remuer tout le monde .
Avez vous fait un constat d'huissier pour faire constater les mals façons et les defauts d'enduit et autres ?

Sinon comme dit mafioso , prévener le garant au plutot et comme d'habitude copie au cst en explicant au garant que vous avez déja mis le cst en demeure et que jusqu'à présent les relances sont restaient infructueuses .

La réponse va être sans doute la même que d'habitude , une lettre type pour vous dire qu'il n'y a pas raison qu'il soit mis en cause parce que le cst n'est pas défaillant parce qu'il n'a pas de problème financier .


Ce n'est pas parce que le garant dit qu'il n'a pas à intervenir que c'est vrai. Et de toutes façons nous savons de source sûre que les conditions générales de garanties prévoit que le garant se fasse rembourser par les constructeur toutes les sommes qu'il doit engager au titre de sa garantie(ce qui entre parenthèse prouve bien qu'il doit intervenir avant que le constructeur ne soit financièrement défaillant).
Ce qui fait une pression supplémentaire sur le constructeur qu'il n'y a pas de raison d'épargner.
Pouvez vous me dire en MP qui est ce constructeur?

Le législateur a définit la défaillance en réponse à une question écrite au gouvernement (N° : 20127 JO du 12/10/1998 page : 5520, Réponse publiée au JO le : 07/12/1998 page : 6732 ) ainsi :

La défaillance du constructeur s'entend au sens large. Elle couvre non seulement le cas du constructeur qui cesse toute activité sur le chantier (redressement, liquidation judiciaire, disparition de l'entreprise) mais également tout manquement commis par le constructeur qui le conduit à ne pas respecter ses engagements. Il en est ainsi des dépassements de prix, du retard de livraison de la construction à condition que ce retard incombe au constructeur...., des malfaçons qui ont fait l'objet de réserves ou des non-conformités par rapport aux prévisions du contrat constatées à la réception.
L'acquéreur ayant souscrit un contrat de construction de maison individuelle est protégé non seulement de la défaillance économique du constructeur mais aussi des manquements du constructeur à son engagement de livrer une construction déterminée à prix et délais convenus.


Bon courage A++
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Env. 500 message
lilicoco a écrit:Salut Vivi,

Je n'osais plus prendre de tes nouvelles...........D'autant que d'après ce que je vois c'est pas la joie question maison ! C'est pas très rassurant pour moi !!!!
Surtout ne te laisse pas faire, ils sont vraiment très malins, nous tu vois çà traine encore, le permis repart seulement maintenant pour la seconde fois, çà fait maintenant 9 mois que çà dure...........Bref, vas-y, t'es plus forte qu'eux mais faut pas trainer......


Ma pauvre, c'est longuet en effet ! Non t'inquiètes, pour nous, ça va quand meme! Ce sont "des broutilles" mais bon, ce serait bien que ça soit réglé quand meme !


Philippe, oui effectivement, on n'avait émis aucune réserve lors de la réception, mais le chef de chantier avait pris note de 2 choses Unsure Ensuite, de notre coté, nous avons constaté encore 2-3 choses qui n'allaient pas et que le chef de chantier a vu quand il est venu chez nous... mais sans + apparemment ! Mad

Parcontre, quand vous parlez de "garant" de qui s'agit-il ?


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Env. 500 message
Crying Je dois paraitre cruche, mais les abréviations j'ai du mal Unsure C'est quoi déjà CCMI ? Biggrin


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Contract de Construction de Maison Individuelle

C'est normal au début on patauge tous .

AA++
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Vivi54

S'il n'y avait pas de réserves, le garant n'est pas impliqué.

Attention au délai, il faudra agir dès que le délai de la mise en demeure est passé, vous risquez de vous retrouver forclos...c'est comme le dit Kaline ce qu'attend votre constructeur.
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
mafioso-and-co a écrit:Bonjour Vivi54

S'il n'y avait pas de réserves, le garant n'est pas impliqué.

Attention au délai, il faudra agir dès que le délai de la mise en demeure est passé, vous risquez de vous retrouver forclos...c'est comme le dit Kaline ce qu'attend votre constructeur.
oui attention!! si le PV de reception à été fait SANS réserve, pas de bol, le garant est libéré de ses obligations.


plus de garant et c'est la case tribunal Happy
C’est plus facile d'être belle de la fesse que de la face !
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Env. 500 message
Merci Philippe !!! Smile Voui donc on a bien un contrat CCMI alors Biggrin

Mafioso, non nous n'avions pas émis de réserves... seulement, il est bien indiqué ds la garantie de parfait achèvement que tout désordre signalé par lettre avec AR doit etre réparé par le constructeur ds le délai imparti ! C'est pour ça que dès lundi qui vient, je tél à l'Adil pour qu'ils me donnent de + amples informations... Mine de, le temps passe vite !

Merci pour tous vos renseignements !


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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
vivi54 a écrit:Merci Philippe !!! Smile Voui donc on a bien un contrat CCMI alors Biggrin

Mafioso, non nous n'avions pas émis de réserves... seulement, il est bien indiqué ds la garantie de parfait achèvement que tout désordre signalé par lettre avec AR doit etre réparé par le constructeur ds le délai imparti ! C'est pour ça que dès lundi qui vient, je tél à l'Adil pour qu'ils me donnent de + amples informations... Mine de, le temps passe vite !

Merci pour tous vos renseignements !


ben n'attends pas trop.. si tu comptes sur le constructeur pour faire ce qu'il n'a pas fait en 1 an, ne rêve pas, il ne fera RIEN de plus en 2 mois Rolleyes

si t'as pas de réponse à ta MISE en DEMEURE.... ben agit... sinon, tu n'as aucun recours contre le garant car pas de réserve, et la garantie c'est comme la garantie d'un lave linge... après la date, ben tant pis pour la panne... Happy elle est pas prise en compte...

quand à l'ADIL, fais toi bien expliquer.. des fois que.... Rolleyes
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Malheureusement je vois mal comment éviter la case tribunal , comme c'est parti .

As tu une assistance juridique qui couvre la construction ?

AA++
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Re Vivi54

Ne trainez pas après l'ADIL; il vous reste très peu de temps. La LRAR et la mise en demeure n'interrompe pas le délai.

Les seules interruptions sont la citation en justice ou la reconnaissance (écrite bien sur) de sa responsabilité par votre constructeur...et attention seulement pour les désordre qui sont mentionnés (ils faut tous les écrire).
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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
mafioso-and-co a écrit:Re Vivi54

Ne trainez pas après l'ADIL; il vous reste très peu de temps. La LRAR et la mise en demeure n'interrompe pas le délai.

Les seules interruptions sont la citation en justice ou la reconnaissance (écrite bien sur) de sa responsabilité par votre constructeur...et attention seulement pour les désordre qui sont mentionnés (ils faut tous les écrire).


pour la reconnaissance.. les curés seront à cheval sur les bonnes soeurs quand ils reconnaitrons leur erreurs Laugh

les gens croient à tort que les lettres recommandées stoppent le délai d'un an.. (moi aussi.. avant d'être moins blonde Laugh ) ce qui fait que le temps passe.... hélas....et on l'a dans le baba!
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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonjour kaline ,

Alors ce déménagement c'est bien passé ? 3 bigg

A+
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Env. 900 message Lorraine (54)
Moi je suis sous CCMI, et par exemple à la réception si j'émets des réserves qui sera mon garant ??
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Env. 500 message
Alors moi j'avais lu que si on faisait intervenir un expert avant la fin de la garantie, c'était bon par rapport au tribunal... Après c'est trop tard, donc oui, comme je l'ait dit, dès lundi je téléphone à L'Adil, car je me doute bien que de son coté le constructeur ne fera rien de +... Donc ce sera le tribunal et c'est tout !

L'Adil avait expliqué à mon mari (car il les avait appelé pour savoir quoi faire en tout début) qu'ensuite, on devrait faire venir un expert si pas de réponse à notre lettre AR qui chiffrerait les travaux restant, puis on devrait les payer nous, et ensuite, devant les tribunaux, avec les papiers de preuve etc..., nous aurions quasi sur gain de cause face au constructeur, qui devrait nous rembourser !

Bon va falloir avancer les travaux c'est ça qui est un peu pénible... Dry

Sinon, Philippe, évidemment, l'assistance juridique que nous avions à l'époque avec notre assurance globale, nous l'avions retirée y a 4 ans, car mon mari ne voyait pas trop l'intéret Huh Et là, on les a contacté pour savoir quoi, mais si on la souscrit à nouveau, y a un délai de carence de 60 jours, ce qui amène trop tard, puisque le délai d'échéance de la garantie est au 24 novembre !...


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Env. 900 message Lorraine (54)
Ils sont quand même pénible avec tout çà !

ils ont été payée pour faire un boulot, et quand vient le temps d'assurer le "SAV" bah y'a plus personne !!!

Le tribunal et l'expert, se sera à tes frais ???

Sinon, t'as eu ta cuisine et ta cheminée ?
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Env. 500 message
Oui c'est clair qu'une fois que tu as tout payé, c'est beaucoup + difficile de les joindre Mad

Malheureusement, oui je pense que ce sera à nous d'avancer tous les frais des travaux ! Dry

Sinon, pour ce qui est de la cuisine, non, ça on fera quand on aura des sous Smile et pour la cheminée, ben on regarde et moins cher que ce qu'on avait vu l'an passé, car on n'a encore pas gagné de grosse cagnotte au loto Crying


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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
philippe29 a écrit:Bonjour kaline ,

Alors ce déménagement c'est bien passé ? 3 bigg

A+


pas encore!! le 8 octobre Laugh là je suis encore dans les cartons Crying et le tri à haute dose Laugh

keskon garde comme con*neries Laugh
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
re kaline ,

tu habité un chateau ? Biggrin

bonsoir vivi54 ,

Pour les frais effectivement tudevra les avancer , vu que le dépot de plainte viendra de toi .

AA++
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Env. 500 message
philippe29 a écrit:
bonsoir vivi54 ,

Pour les frais effectivement tudevra les avancer , vu que le dépot de plainte viendra de toi .

AA++


Crying Crying Crying Moui malheureusement ! Mellow


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Env. 900 message Pas De Calais
kaline a écrit:pour la reconnaissance.. les curés seront à cheval sur les bonnes soeurs quand ils reconnaitrons leur erreurs Laugh

eek Y sont où les curés, les bonnes soeurs et les chevals (!!!) parce que moi, j'ai réussi à avoir des écrits de leurs conneries ... Mais c'est pas pour autant que ça va plus vite Crying
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Env. 500 message
Petite question ! Le crépis il est "garanti" jusqu'à quand ? Est-ce que c'est compris ds la grarantie de parfait achèvement ou ds une garantie sur 2 voire 10 ans ?


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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
philippe29 a écrit:re kaline ,

tu habité un chateau ? Biggrin

AA++


non.. juste un appart plus grand que la maison du sud donc "vidage" obligatoire Biggrin et on avait un garage (un hangar W00t ) 4 fois plus grand que celui de la nouvelle maison Blush et comme celui de la nouvelle maison va virer bientôt... Dry ..... faut faire des choix donc du tri selectif Laugh et des heureux Laugh
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Bon je viens de tél à l'Adil et elle m'a conseillé de téléphoner à mon chef de travaux pour voir avec lui tout simplement, et savoir quand il comptait venir finir les travaux... Mellow


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Membre ultra utile Env. 20000 message Var/gard (30)
vivi54 a écrit:Bon je viens de tél à l'Adil et elle m'a conseillé de téléphoner à mon chef de travaux pour voir avec lui tout simplement, et savoir quand il comptait venir finir les travaux... Mellow


bienvenue dans le gentil monde de l'ADIL Biggrin

bien sur que c'est aussi simple que ça Sleep
simple comme un coup de fil Rolleyes
y'a pluka... appeler et attendre la suite.. en décembre Sleep quand plus rien ne sera possible Dry
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Moui... Dry Là si les coups de tél n'aboutissent pas, on ira direct sur place, mais est-ce que ça changera quelque chose !?


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Super bloggeur Env. 10000 message Cannes (6)
Bonjour Vivi54

La personne qui vous a renseigné à l'ADIL avait d'autres soucis en tête. Wink
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C'est vrai qu'elle n'était pas ce qu'il y a de + aimable non plus Rolleyes


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Env. 900 message Lorraine (54)
SAlut vivi,

Y'aurait-il moyen, si tu peux, que tu me communiques le prix de la dalle de ton sous-sol, si vous l'avez fait car moi il me livre le sol du sous-sol en terre battue, je bataille pour trouver les prix les moins chers au niveau d'une toupie de béton, mais si le constructeur à des meilleurs prix (comme c'est le cas pour la chape), je passerais par eux !
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En fait, nous on a du passer par le maçon qui nous faisait la construction ! Nous non plus c'était pas prévu, mais vu que tout était mouillé au niveau du sous-sol, c'était + simple pour les ouvriers, mais de toute façon, on comptait le faire donc on en a profité. Je regarderai ça et te dirai quoi Smile


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Env. 900 message Lorraine (54)
Oui, je veux bien, çà me donnerai déjà une idée du prix, et pourrais faire quelques devis, par ci par là, merci bien vivi
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Linda, il me semble bien qu'on avait payé ds les 1500 euros pour le sous-sol !


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Env. 900 message Lorraine (54)
Merci Vivi pour ta réponse....

C'est pas donné quand même pour du béton !! lol

Mais pas le choix, c'est çà ou mettre des bobottes plastiques à chaque fois qu'on ira dans le sous-sol !!

Bon week-end
Construction de la maison en 4 mois et demi !

Messages : Env. 900
De : Lorraine (54)
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