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Problème eau tiède après avoir changer mon robinet thermostatique

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Env. 10 message Loire Atlantique
Bonjour,

Une amie à un soucis,  depuis que son compagnon non bricoleur a changé un mitigeur classique de douche par un mitigeur thermostatique , elle n'a que de l'eau tiède a l'étage alors que en bas tout est ok.

Avant le changement de robinet tout etais nickel l'eau était chaude a l'étage comme au rdv.
Je précise qu'elle a une pompe à chaleur Elec mais je ne vois pas le soucis provenir de celle ci.

Avez vous des conseils svp.
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Bonjour, est-ce que le mitigeur thermostatique est neuf ou de récupération ?
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Env. 10 message Loire Atlantique
Il est neuf
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Il y a normalement une butée pour bloquer la température à 38°, en appuyant sur le bouton, on peut aller au-delà des 38° si vous allez au-delà des 38° c'est toujours tiède ?
Manoeuvrez plusieurs fois, à fond dans les 2 sens, la commande de température en faisant couler l'eau.
S'il n'y a pas de changement, reportez-le au magasin, s'il est neuf, il est encore en garantie.
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Env. 10 message Loire Atlantique
Quand elle le tourne en butée après 38 l'eau est toujours tiède  .
Pensez vous qu'elle doit repasser en mitigeur simple et non thermostatique ?
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Bonjour, le mitigeur thermostatique doit fonctionner, comme dit plus haut, le rendre, s'il est neuf et toujours garanti, c'est quelle marque ?
Aurait-il été démonté ?
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Env. 10 message Loire Atlantique
Marque lidl.
Non il a jamais été démonté puisque neuf et la personne qui la poser n'est pas bricoleur.
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Membre super utile Env. 4000 message Bétheny (51)
Faites marcher la garantie, si vous avez le ticket de caisse. Lidl ne pose pas de problème pour échanger, sauf que c'est un peu galère pour avoir le SAV.
Mais ce n'est pas le genre de chose que l'on achète chez Lidl.
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De : Bétheny (51)
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Env. 10 message Loire Atlantique
Merci pour votre aide.
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Membre ultra utile Env. 7000 message Conflans En Jarnisy (54)
Bonjour
Il l'a bien mis coté EC sur EC et EF sur EF sinon inversé ca ne fonctionne pas bien.
Voir aussi la pression EC et EF qui peut être différente les thermostatique n'aiment pas du tout si on ne modifie pas le réglage usine.
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Messages : Env. 7000
De : Conflans En Jarnisy (54)
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En cache depuis le jeudi 08 janvier 2026 à 22h21
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