Poêle a granulés nuance Atlantic ne s'allume pas Résolu

Bonjour, il faut peut-être le réinitialiser en appuyant longuement sur la mise en route, je n(ai pas cette marque, mais ce que je suis obligé de faire avec le mien, après qu'il s'est mis en defaut

Bonjour,

Il peut il y avoir un "petit bouton" qui a sauté, à l'arrière, en bas peut-être.

Il est peut-être aussi sous un petit cache à dévisser.

Avant, il faut quand même vérifier la prise en branchant un autre appareil dessus.

Avez vous lu les causes de panne sur la notice ?, je l'ai lu, il me semble que l'on parle de votre cas

Bonsoir,
Merci pour vos conseils mais on a déjà regardé fusible, arrivage de courant avec multimètre et autre appareil sur la prise rien d'anormal ! 
Nous avons essayé le réarmement sans effet.
Sur notre notice il n'y a pas notre exemple nous pour ça que nous sommes dans le flou. 

 Bonjour

 A l'endroit ou vous branchez le câble sur le poêle , il doit y avoir un fusible de caché .

le cache doit faire environ 3/4 mm sur 15 mm de long

Je ne vois rien

500 XT a écrit:

 Bonjour

 A l'endroit ou vous branchez le câble sur le poêle , il doit y avoir un fusible de caché .

le cache doit faire environ 3/4 mm sur 15 mm de long

Mettre le bouton 0/1 sur 1 ...

blueskies a écrit:

Mettre le bouton 0/1 sur 1 ...

Déjà fait merci lol
la on l'a mis sur 0 car il fonctionne pas sur I 

Ok ,les diodes sur la carte mère s'allument ?

Il n'y a pas de diodes 

500 XT a écrit:

Ok ,les diodes sur la carte mère s'allument ?

Tout bêtement, la prise 220 est alimentée ?

Exocet a écrit:

Tout bêtement, la prise 220 est alimentée ?

Oui oui

J imagine que tu as suivi toute la partie énergie au multimètre par cantonnement pour essayer de trouver où le continuité ne se fait plus?

Exocet a écrit:

J imagine que tu as suivi toute la partie énergie au multimètre par cantonnement pour essayer de trouver où le continuité ne se fait plus?

Tout a fait, nous l'avons fait

Donc tu as isolé précisément où la continuité s arrête.

Bonjour

Le fusible est bon ?

https://www.piecesxpress.com[...]tlantic.htm

Bonsoir,
Oui le fusible, avec à priori la rechange sur le support.
Mais testez à l'ohmmètre celui en place avant de le remplacer
Avez vous testé l'arrivée du 230v sur le bornier vert juste à côté du fusible ?

hexamatic a écrit:

Bonsoir,
Oui le fusible, avec à priori la rechange sur le support.
Mais testez à l'ohmmètre celui en place avant de le remplacer
Avez vous testé l'arrivée du 230v sur le bornier vert juste à côté du fusible ?

Oui nous avons bien 230v

Bonjour,
Ok pour le 230v, donc pas de problème en amont, le jus arrive. Et maintenant le fusible ? Il faut le tester à l'ohmmètre ! 
Attention, voir s'il n'est pas soudé sur le circuit 

hexamatic a écrit:

Bonjour,
Ok pour le 230v, donc pas de problème en amont, le jus arrive. Et maintenant le fusible ? Il faut le tester à l'ohmmètre ! 
Attention, voir s'il n'est pas soudé sur le circuit 

Bonjour,
Oui on a tout tester. Fusible on a même changé avec celui qui était en plus. 

Merci a tous de nous aiguiller, c'est très gentil !! 

De mémoire les poêles atlantic sont des modèles rebadgé de chez Red, le Dalia, si je ne dis pas de conneries.

Peut-être que vous trouverez votre bonheur dans une conversation concernant ce modèle et sûrement un peu plus d'informations techniques que chez Atlantic

Math5938 a écrit:

hexamatic a écrit:

Bonjour,
Ok pour le 230v, donc pas de problème en amont, le jus arrive. Et maintenant le fusible ? Il faut le tester à l'ohmmètre ! 
Attention, voir s'il n'est pas soudé sur le circuit 

Bonjour,
Oui on a tout tester. Fusible on a même changé avec celui qui était en plus. 

Merci a tous de nous aiguiller, c'est très gentil !! 

Bonjour,
Et vous avez testez testé à l'ohmmètre si les fusibles sont toujours bon après leur remplacement, car ils peuvent griller au fur et à mesure de leur mise en place.

hexamatic a écrit:

Math5938 a écrit:

hexamatic a écrit:

Bonjour,
Ok pour le 230v, donc pas de problème en amont, le jus arrive. Et maintenant le fusible ? Il faut le tester à l'ohmmètre ! 
Attention, voir s'il n'est pas soudé sur le circuit 

Bonjour,
Oui on a tout tester. Fusible on a même changé avec celui qui était en plus. 

Merci a tous de nous aiguiller, c'est très gentil !! 

Bonjour,
Et vous avez testez testé à l'ohmmètre si les fusibles sont toujours bon après leur remplacement, car ils peuvent griller au fur et à mesure de leur mise en place.

Bonjour, oui nous les avons retesté tous les deux. 
Il y a du jus de partout, rien n'est grillé et l'écran ne s'allume toujours pas 😓

L écran est HS alors.

Bonjour au vus des test déjà effectuer dans les commentaires que j'ai pu lire dessous il est fort probable que votre écran soit hs cependant il est aussi probable que le câble de liaison écran carte soit mal connecté l'avez vous vérifier ?

Math5938 a écrit:

Bonjour,
J'espère que quelqu'un pourra nous aider !! 
Notre poêle nuance Atlantic 6kw, ne s'allume pas pourtant il y a du courant mais aucun affichage sur le panneau de commande. 
Avez vous des astuces pour savoir ce qu'il se passe ?! 
Svp 
Merci d'avance 

Steven87 a écrit:

Bonjour au vus des test déjà effectuer dans les commentaires que j'ai pu lire dessous il est fort probable que votre écran soit hs cependant il est aussi probable que le câble de liaison écran carte soit mal connecté l'avez vous vérifier ?

Math5938 a écrit:

Bonjour,
J'espère que quelqu'un pourra nous aider !! 
Notre poêle nuance Atlantic 6kw, ne s'allume pas pourtant il y a du courant mais aucun affichage sur le panneau de commande. 
Avez vous des astuces pour savoir ce qu'il se passe ?! 
Svp 
Merci d'avance 

Bonjour,
Oui effectivement nous l'avons vérifier, nous sommes en attente de réception d'un nouveau écran commandé samedi.
J'espère que c'est ca vu le prix des pièces, essayé sans être sûr c'est un peu embêtant.
Mais bon je croise les doigts comme vous avez dis vu tout les tests qu'on a fait, on s'est dit autant essayer.
Des réception qui doit être dans les deux jours, j'essaie et je dirais si changement de pièce concluant 🤞🏼🤞🏼
Merci pour vos conseils 
Bonne journée 

Si non concluant, tu peux le renvoyer.

Exocet a écrit:

Si non concluant, tu peux le renvoyer.

Bonjour
bon bah voilà essai non concluant ce n'est pas l'écran j'espère pouvoir le renvoyer oui !! 

Nous sommes perdus il y a du jus mais toujours pas de poêle avec un écran en état de marche donc nous ne savons pas d'où le problème vient 😕

Bonjour,
Mince desolé pour vous ,Et bien je pense si ce n'est pas l'écran cela peut être soit le câble de connexion entre l'écran et la carte soit la carte elle même. Quand vous dite que vous avez la tension vous l'avez bien à la borne cn3 sur la carte n'est ce pas ?

La pile cr2032 je ne connais pas son utilité  mais pourquoi pas la vérifier également. 

La pile est pour la mémoire profonde.
Pour l'écran, mince!! Droit de rétractation!

Steven87 a écrit:

La pile cr2032 je ne connais pas son utilité  mais pourquoi pas la vérifier également. 

Bonjour,
Oui nous avons testé 230v passe. 
La pile oui nous l'avons changé pour essayer au cas où 

Exocet a écrit:

La pile est pour la mémoire profonde.
Pour l'écran, mince!! Droit de rétractation!

Oui nous l'avions changé au cas où aussi.
Oui mince, j'ai envoyé un message pour savoir les modalités oui j'espère.

Bonjour,
Alors merci a tous !! 
Problème résolu, un ami est passé hier soir avec sa carte mère, malgré que la nôtre a du jus, c'était quand même ça car en branchant la sienne mon écran s'est allumé.
Donc plus qu'à acheter une carte mère pas trop cher !  
Merci d'avoir essayé de nous aider en tout cas !!
Bonne journée 

L électronique, talon d'Achille... tu nous diras si ils t ont repris ton écran. D'ailleurs combien coute l'écran et la carte mère stp?

Exocet a écrit:

L électronique, talon d'Achille... tu nous diras si ils t ont repris ton écran. D'ailleurs combien coute l'écran et la carte mère stp?

Oui biensur je vous tiens au courant !! 
Bah là pour l'instant pas de news ni par le formulaire de contact, ni par email direct, et téléphone ça sonne jusqu'à répondeur, un message laissé. On réessaye cette semaine car commandé le 15.
L'écran on a payé 220€ et la carte mère pas encore commandé mais il y en a pour 600/700€. 

Math5938 a écrit:

Exocet a écrit:

L électronique, talon d'Achille... tu nous diras si ils t ont repris ton écran. D'ailleurs combien coute l'écran et la carte mère stp?

Oui biensur je vous tiens au courant !! 
Bah là pour l'instant pas de news ni par le formulaire de contact, ni par email direct, et téléphone ça sonne jusqu'à répondeur, un message laissé. On réessaye cette semaine car commandé le 15.
L'écran on a payé 220€ et la carte mère pas encore commandé mais il y en a pour 600/700€. 

Je reviens aux nouvelles,
Nous avons enfin réussi à joindre le monsieur pour la pièce, je l'ai renvoyé dès réception il nous rembourse ouf ☺️
Bonne journée